在租客抵达前为其准备好合适的雪鞋

租赁工作站如何记录尺码信息

当租客在您的柜台或自助终端首次办理出租时,员工会将其靴码输入租赁订单中。该尺码会自动保存到 Ribbe 中的客户档案。这些数据保存在系统中,而不是表格或手写便条上。

柜台因此获得的提升

将靴子尺码与 DIN 值设置相匹配

Ribbe 的滑雪租赁模块更进一步:DIN 固定器值会根据租客资料自动计算。只需一次性存储其身高、体重、年龄、能力等级和靴子尺码。系统会使用行业 DIN 对照表计算出正确的 DIN 释放值。员工按尺码为其试穿靴子,再根据计算出的 DIN 值设置固定器——无需手动查表,不会出现人为失误。

这对人员流动大、临时员工多的门店尤其有价值。暑期实习生不必背熟 DIN 对照表,系统会直接告诉他们该如何设置。

租赁站模块无法替代的工作

租赁站负责存储和查询尺码,但不会销售、试穿或管理实际的靴子库存。选购哪些靴子、淘汰旧装备、为取货准备器材,仍然由您决定。系统会记录某位租客上次租用的是 27 码的 Salomon 靴子,但维持 40 双 27 码靴子周转的实际工作仍需您自己完成。

工作流程实际运作

租客通过电话或在线预订周六上午的滑雪装备。Ribbe 会记录其姓名并确认库存情况。取货时,员工在租赁站中调出其资料。如果之前租过,靴子尺码就在资料里。您取出相应的靴子,与租客确认合脚后,再加上雪板和雪杖,通过 POS 一次性完成结账。

这一切都在同一个 Ribbe 账户中完成,这个账户同时也处理您的在线预订网站、零售销售、维修业务和后台报表。统一平台意味着统一的客户数据库,而不是三套信息相互矛盾的独立系统。

Ribbe 的租赁站模块专为每季服务数百名租客的滑雪用品店打造。只需存储一次尺码,几秒内即可调出,大幅缩短柜台等待时间。