滑雪租賃門市的電子免責同意書:在家、在手機上、在櫃台或在紙本上簽署

電子免責同意書可以免費解決歸檔的問題。但更大的收益在於選擇簽署發生的地點,因為櫃台幾乎從來都不是最好的地點。這篇文章會梳理客人簽署 Ribbe 免責同意書的每一個場景,說明每種方式各自的優勢,以及無論走哪個管道,門市最終都能拿到什麼。

一份範本,多種畫面

範本會依訂單和客人資訊自動填入:姓名、日期、裝備,滑雪門市還會填入試穿調校數據,因此文件上列印的 DIN 值和滑雪者類型,正是技師當時記錄的數值。這種自動填入在每個管道上的方式都一樣,這也是門市能夠同時提供多種簽署方式、卻不必維護多套表單的原因。

到店前:電子郵件連結

排隊時:QR code 海報與客人的手機

一張帶 QR code 的海報,就能把排隊變成填表時間。客人掃碼後,先說明本次同行的人數,再為每個人填寫登記表單,並在手機上簽署。免責同意書會依真實頁面呈現並自動縮放,支援雙指縮放,還有一個「前往簽名」按鈕;點選簽名框會打開全螢幕簽名板。

同行的每個人都在自己的簽名框中簽署。如果門市設定了年齡門檻,未成年人的簽名框會由父母或法定監護人簽署,並以此方式記錄。送出後的訂單會出現在 POS 候補清單中,旁邊帶有一個「表單」標籤,方便工作人員在叫號之前先查看回答內容和簽署狀態。

在櫃台:顧客顯示器

在櫃台:簽名板

有些門市更喜歡在櫃台接一個有線簽名板。Ribbe 透過 Topaz 的 SigWeb 服務支援 Topaz USB 簽名板;為該裝置啟用後,「簽署合約」步驟會把簽名板上的筆跡即時傳入文件中的簽名框。客人在熟悉的硬體上簽署,完全不需要碰工作人員的螢幕。

自助服務:自助機

必須使用紙本文件的情況

每種管道最終得到的結果

無論客人走的是哪條路徑,門市最終在訂單下都會得到同樣的東西:圖片或 PDF 格式的已簽署文件,以及一筆簽署記錄,其中包含簽署時間、簽署人姓名、其 IP 位址和裝置資訊、使用的管道、來源範本,以及文件的加密雜湊值。封印步驟還可以將其封裝為一份具有數位簽章的 PDF。

該開啟哪些管道

QR code 海報,在手機上簽署

大多數滑雪門市會同時啟用三種管道:電子郵件連結、QR code 海報和櫃台顯示器。自助機更適合有大廳且早高峰明顯的門市;紙本簽署則作為應有的備援方案保留,而不再是過去那種預設方式。

Ribbe 可以透過電子郵件、手機、櫃台顯示器、簽名板、自助機或紙本文件簽署同一份滑雪免責同意書,每位滑雪者都有一筆簽署記錄。為您的門市開始免費試用。