在租客抵達前為其準備好合適的雪鞋

租賃工作站如何記錄尺碼資訊

當租客在您的櫃檯或自助機台首次辦理出租時,員工會將其雪鞋尺碼輸入租賃訂單中。該尺碼會自動保存到 Ribbe 中的客戶檔案。這些資料保存在系統中,而不是表格或手寫便條上。

租賃工作站模組與您的 POS 收銀系統運行在同一套硬體上——同一台終端,同一個後台管理系統。無需學習額外的系統,也無需在不同工具間管理資料同步。

櫃檯因此獲得的提升

將靴子尺碼與 DIN 值設定相匹配

Ribbe 的滑雪租賃模組更進一步:DIN 固定器值會根據租客資料自動計算。只需一次性儲存他們的身高、體重、年齡、能力等級和靴子尺碼。系統會使用業界 DIN 對照表計算出正確的 DIN 釋放值。員工按尺碼為其試穿靴子,再依計算出的 DIN 值設定固定器——無需手動查表,不會出現人為失誤。

這對人員流動大、臨時員工多的門店尤其有價值。暑期實習生不必背熟 DIN 對照表,系統會直接告訴他們該如何設定。

租賃站模組無法取代的工作

租賃站負責儲存和查詢尺碼,但不會銷售、試穿或管理實際的靴子庫存。選購哪些靴子、淘汰舊裝備、為取貨準備器材,仍然由您決定。系統會記錄某位租客上次租用的是 27 號的 Salomon 靴子,但維持 40 雙 27 號靴子週轉的實際工作仍需您自己完成。

工作流程實際運作

租客透過電話或線上預訂星期六上午的滑雪裝備。Ribbe 會記錄他們的姓名並確認庫存情況。取貨時,員工在租賃站中叫出他們的資料。如果之前租過,靴子尺碼就在資料裡。您取出相應的靴子,與租客確認合腳後,再加上雪板和雪杖,透過 POS 一次完成結帳。

這一切都在同一個 Ribbe 帳戶中完成,這個帳戶同時也處理您的線上預訂網站、零售銷售、維修業務和後台報表。統一平台代表統一的客戶資料庫,而不是三套資訊互相矛盾的獨立系統。

Ribbe 的租賃站模組專為每季服務數百名租客的滑雪用品店打造。只需儲存一次尺碼,幾秒內即可叫出,大幅縮短櫃檯等待時間。