一位 35 歲、體重 165 磅的中級滑雪者走進門店。您拿出 DIN 對照表,在年齡和能力等級的欄位之間來回翻找,再對照體重,瞇著眼睛看範圍——到底是 6.5 到 9,還是 7 到 9.5?——最後憑感覺把固定器調到一個大致的數值。如果偏差了 1.5,無論偏向哪個方向,固定器都可能在壓雪地形上過早釋放,或者在摔倒時無法釋放。這就意味著受傷,而您的門店要承擔責任。
Ribbe 的滑雪與單板滑雪試穿站可以消除這種誤差。租客辦理取貨手續時,其資料——體重、年齡、能力等級、靴子尺碼——已經透過預訂資訊或上次到店記錄存在系統中。試穿站會調取這些資料,經過 DIN 對照表運算,並在螢幕上顯示正確的釋放設定範圍。您只需將固定器調到該數值,在系統中記錄下來,然後把設定正確的雪板交給客人。
試穿控制面板隨後會根據官方 DIN 調整方案計算出 DIN 範圍。對於雙板,系統會綜合考量體重、年齡、能力等級和靴底長度;對於單板,則會套用專屬的單板設定方案。範圍會顯示在螢幕上,例如「設定在 7.0 到 9.5 之間」。您從貨架上取出合適尺寸的雪板,裝上靴子,將工具放入固定器的前後兩端,並將各自調到建議的 DIN 值。設定完成後,在系統中標記為已完成。
這筆記錄會一直保留在他們的資料中。下次租用時——無論是線上預訂還是直接到店——您都能看到他們上次的 DIN 設定。如果他們說「我想要和上次一樣的設定」,您已經搶先一步做好了準備。如果他們的體重或能力等級有所變化,您可以重新計算並調整。
法律責任風險:有記錄、標準化的 DIN 設定可以證明您遵循了業界規範。如果固定器未能釋放並導致受傷,您的系統可以顯示您是按照該租客資料對應的 DIN 標準範圍進行設定的。
試穿站負責計算 DIN 值並將設定儲存在客戶記錄中,但不會代您實際調整固定器——這仍需技師親手操作工具完成。它也不會根據標準對照表為客人試穿靴子或挑選雪板尺寸;這些決定仍由員工根據租客的偏好以及門店自身的方法來完成。
試穿站是 Ribbe 內的一個專屬模組,但它與您的租賃 POS 收銀系統緊密銜接。客人帶著預訂到店時,其訂單會導入 POS。您在此完成租賃結算以及任何零售商品或損壞免責同意書,然後轉到試穿站,設定 DIN 值,交付雪板。整個流程在同一系統中以一筆交易完成,最終收據會顯示租賃內容、DIN 設定以及任何附加項目。
如果您在多個地點經營業務——例如一家主店和山上的一個衛星櫃檯——試穿數據會在兩者之間同步。客人上週在山腳基地營地租用過裝備,當他在山頂再次租用時,其 DIN 歷史記錄依然可見。
滑雪用品店的生意靠的是回頭客和口碑。獲得正確 DIN 設定、在雪山上度過安全舒適一天的客人會再次光顧;而因固定器失靈或未能釋放而摔傷的客人,則會留下負面評價,並告訴身邊的朋友。
關於滑雪用品店在試穿台周圍所需的其他一切功能,請參閱 Ribbe 的滑雪裝備租賃軟體,或在我們的最佳滑雪租賃軟體指南中比較各種選擇。
了解 Ribbe 在滑雪用品店中的應用 Ribbe 的滑雪與單板滑雪模組可在同一平台上處理 DIN 試穿、租客資料、固定器設定以及整個租賃流程。