Ribbe 是一款遊艇碼頭管理軟體，讓您透過一個互聯平台管理整座碼頭。Ribbe 將線上預訂、碼頭 POS 收銀系統、船隻租賃、泊位租賃、加油站營運、零售、船主服務與付款整合到一套專為遊艇碼頭打造的系統中。
Ribbe 專為需要超越基礎 POS 收銀系統的租賃與行程業者打造。
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整合油泵的加油站 POS 收銀系統
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「作為一款以租賃為核心的 POS 系統，它讓我們能夠輕鬆完成預訂、處理與追蹤整個租賃流程。系統非常直覺，季節性員工可以很快學會並從第一天起就正確使用。Ribbe 還透過靈活的定價方案、加購項目與逾期歸還追蹤，協助我們將收入最大化，讓我們對每一筆租賃都擁有更強的掌控力。」
店主 · BIKE & ROLL
一座遊艇碼頭其實是共享同一片岸線的多個業務。碼頭辦公室要處理短期到訪船主與季節性租戶，加油站有自己的收銀台，碼頭商店銷售冰塊與魚餌，而 B 號碼頭尾端還有人在出租船隻。這些業務往往各自仰賴不同的表格或收銀機。Ribbe 是一款遊艇碼頭管理軟體，將泊位、燃油、零售、租賃與帳單整合到一個互聯平台中，讓船主與您碼頭之間的整段關係都記錄在同一份檔案裡。
以 Ribbe 作為您的遊艇碼頭預訂軟體，船主可透過您網站上的 Ribbe 預訂小工具或專屬品牌預訂網站線上申請泊位與碼頭空間，並即時查看空檔。碼頭辦公室的螢幕使用的是同一套空檔資料，因此透過無線電分配出去的泊位不會在網路上仍顯示為可用。
押金與安全付款。透過 Ribbe 的整合付款功能完成線上與現場付款，支援感應式刷卡裝置。
加油站與商店皆運行在 Ribbe 的POS 收銀系統上。加油站的 POS 支援油泵整合、油泵監控與燃油銷售的客戶計費。碼頭商店銷售冰塊、魚餌、食品、飲料與商品，工作人員還能在碼頭上用平板電腦或手機收款。日終報表可統一核對現金櫃、小費與刷卡批次，無需為每台收銀機分別統計。
尋找遊艇碼頭 CRM 的業者通常只想要一件事：把每位船主的泊位、燃油、消費與租賃記錄統一在一份檔案中。在 Ribbe 中，已簽署的免責同意書、預訂與付款都會關聯到客戶檔案，您還可以向過往與現有船主發送分組的電子郵件行銷與簡訊。如果您同時經營船隻租賃業務，它們也運行在同一平台上，具備電子免責同意書、安全押金與車隊追蹤功能。即時報表涵蓋入住率、營收與燃油銷售。
相容您現有的硬體。Ribbe 可在 Windows、Mac、iOS 與 Android 上執行，碼頭辦公室的電腦與加油站的平板電腦都能正常使用。
可以。Ribbe 讓船主可以線上預訂泊位與碼頭空間，即時查看空檔，方式包括您網站上的預訂小工具或專屬品牌的 Ribbe 預訂網站。預訂會顯示在碼頭辦公室使用的同一個行事曆上，電子郵件與簡訊確認也會自動發送，讓短期到訪的船主抵達時就已持有確認好的泊位。
是的。加油碼頭的 POS 收銀系統涵蓋燃油銷售、油泵追蹤與客戶計費，Ribbe 也支援電力與水表計量。下水、污水泵抽、存放、保養與服務請求均以船主服務方式處理。付款可透過線上、櫃檯或行動裝置收取，並與船主的預訂和購買記錄保持關聯。
Ribbe 是遊艇碼頭管理軟體，而非獨立的 CRM，但它保留了大多數碼頭所需的船主記錄。預訂、已簽署的免責同意書、付款與購買記錄都會關聯到客戶檔案，內建的電子郵件與簡訊行銷功能可讓您依細分群體聯絡過往及現有船主。即時報表還涵蓋入住率、營收與燃油銷售狀況。
是的。船隻租賃與泊位、加油碼頭運行在同一平台上。您可獲得具備即時可用性的線上預訂、電子免責同意書、安全押金、船長排班，以及針對燃油、保養與損壞的租賃庫存追蹤。租賃、泊位費用與商店銷售均透過同一套 POS 收銀系統處理。
Ribbe 提供 Starter、Pro 和 Multi-Location 方案，主要差異在於您所需的據點數量、終端機、自助機與免責同意書數量。沒有強制性的前期軟體費用，定價按交易計費，並設有月度最低消費，以便在淡季維持帳戶正常運作。目前方案請參見價格頁面。