다이빙 교육 관리 소프트웨어라면 첫 예약부터 다이버 기록에 자격증이 남을 때까지 수업 전체를 처리해야 합니다. 정원까지 좌석을 판매하고, 그 예약으로 수강생 명단을 만들고, 강사를 배정하고, 커리큘럼에 따라 수강생별 진도를 관리하고, 퀴즈를 진행하고, 합격하면 자격증을 기록합니다. Ribbe는 이 모든 일을 카운터, 렌탈, 예약 사이트를 운영하는 바로 그 시스템에서 처리합니다. 그래서 수강생의 교육 이력이 그 고객이 샵에서 구매하는 다른 모든 것과 같은 고객 기록에 남습니다.
아래에서는 다이빙샵이 Ribbe로 교육 과정을 처음부터 끝까지 운영하는 방법을 살펴보고, 이어서 Open Water 과정을 단계별로 설정해 봅니다. 공기 충전권, 렌탈, 트립, 용품 판매는 하나의 시스템으로 다이빙샵을 운영하는 완벽 가이드를 참고하세요.
교육 과정은 다이빙샵이 판매하는 그 어떤 상품보다 많은 사람의 손을 거칩니다. 프런트 데스크가 예약을 받고, 강사가 수영장과 개방 수역 세션을 진행하고, 대표가 월말에 강사 수당을 지급합니다. 단계마다 기록이 다른 곳(예약 캘린더, 교육 기록 바인더, 스프레드시트 명단)에 흩어져 있으면 빠뜨리는 일이 생깁니다.
실수는 늘 비슷합니다. 카운터와 웹사이트가 인원을 따로 세다가 정원을 넘겨 판 수업, 일정을 옮겼는데 아직 예전 날짜에 올라 있는 수강생, 누가 이수 확인했는지 아무도 기억하지 못하는 스킬. 좋은 스쿠버 교육 일정 관리는 한 가지 원칙으로 귀결됩니다. 모든 정보는 발생한 곳에서 한 번만 입력하고, 나머지는 모두 그 정보를 가져다 쓰게 하는 것입니다.
Ribbe에서 교육 과정은 좌석을 판매하는 티켓 상품과 연결됩니다. 수업 날짜마다 고유한 정원을 가진 세션이 되고, 카운터와 예약 사이트에 같은 정원이 적용됩니다. 예를 들어 Open Water 수업 정원이 8명이라면, 어느 채널로든 8석이 팔리는 순간 두 채널 모두에서 마감됩니다.
강사가 한 명 더 합류하거나 수영장 이용 시간이 줄면 정원도 바뀝니다. 교육 과정 명단에서 세션별 정원을 수정할 수 있지만, 이미 판매된 좌석 수보다 낮게 설정할 수는 없습니다. 교육 좌석은 다른 투어 및 티켓과 함께 같은 예약 사이트와 계산대에서 판매됩니다.
온라인이든 계산대든 세션 예약이 들어오면 수강생이 해당 세션 명단에 올라갑니다. 예약에서 이름을 옮겨 적어 교육 명단을 만들 필요가 없습니다.
일정 변경은 예약을 따라갑니다. 예약을 다른 날짜로 옮기면 수강생도 그 세션으로 이동합니다.
예약을 취소하면 수강생은 수강 취소 처리됩니다. 단, 교육이 이미 '진행 중' 단계를 넘어선 경우는 예외입니다.
수동 추가도 됩니다. 기존 수업에 합류하는 개인 강습생처럼, 직원이 수강생을 직접 추가할 수 있습니다.
동기화와 내보내기. '예약 동기화' 버튼으로 명단을 최신 예약에 맞추고, 목록은 CSV로 내보낼 수 있습니다.
Students page filtered to PADI Open Water Diver showing KPI tiles and a student table with status, progress, mark and certification number
PADI Open Water Diver로 필터링한 수강생 목록. 수강생별 세션, 상태, 진도, 점수, 자격증 번호가 표시됩니다.
강사로 지정해 둔 직원 중에서 세션마다 강사를 배정합니다. 한 수업을 두 강사가 나눠 맡는다면 수강생별로 강사를 따로 지정하세요. 사무실에서는 누가 누구를 가르치는지 볼 수 있고, 나중에 강사 리포트에서 강사별 결과를 확인할 수 있습니다.
Ribbe course roster listing Open Water sessions with seats sold, students on the roster, certified count, instructor and seat cap
교육 과정 명단. 세션별 정원 대비 판매 좌석, 명단에 오른 수강생, 강사, 수정 가능한 정원이 표시됩니다.
교육 과정마다 고유한 커리큘럼이 있습니다. 이론, 제한 수역, 개방 수역, 시험 같은 섹션으로 묶인 항목 체크리스트입니다. 항목마다 필수 여부가 표시됩니다.
강사는 수강생 기록을 열어 항목마다 대기, 완료, 불합격, 해당 없음을 표시하고, 필요하면 '두 번째 다이빙에서 이퀄라이징에 어려움' 같은 메모를 남깁니다. Ribbe는 각 항목을 누가 언제 이수 확인했는지 기록합니다. 첫 이수 확인이 들어가면 수강생 상태가 '등록'에서 '진행 중'으로 바뀌어, 실제로 교육을 시작한 수강생이 누구인지 사무실에서 알 수 있습니다.
교육 과정마다 세 가지 채점 방식 중 하나를 사용합니다.
채점 없음. 체크리스트만으로 판단합니다. 항목은 이수 확인되었거나 아니거나 둘 중 하나입니다.
100점 만점. 항목마다 점수를 매기고, 수강생 점수는 가중 평균으로 계산됩니다.
등급제. 같은 가중 평균을 A, B, C 등의 등급으로 표시하며, 등급 구간은 직접 수정할 수 있습니다.
합격 기준과 항목별 가중치를 설정하면 최종 시험이 지식 복습 하나보다 더 큰 비중을 갖게 할 수 있습니다. 과정이 진행되는 동안 Ribbe는 현재까지의 가중 평균을 수강생 점수로 보여 줍니다. 그래서 합격선 아래로 떨어지는 수강생을 마지막 날이 되기 전에 알아챌 수 있습니다.
Course editor Curriculum and grading tab for PADI Open Water Diver with the score out of 100 mark scheme, a 75% pass mark and section weights
Open Water 과정의 커리큘럼 & 채점 화면. 100점 만점, 합격 기준 75%, 가중치가 적용된 섹션.
모든 수강생은 등록, 진행 중, 수료, 자격 취득, 미완료, 수강 취소의 여섯 가지 상태 중 하나를 가집니다. '미완료'는 빠진 다이빙을 하러 다시 와야 하는 수강생에게 쓰면 됩니다. 수강생 페이지를 과정, 세션, 날짜, 상태, 강사로 필터링하면, 예를 들어 이번 달 아직 진행 중인 수강생을 모두 볼 수 있습니다.
One student's course record with session, a 78% mark, instructor notes and curriculum items marked Done with scores and sign-off details
수강생 한 명의 기록. 합격 기준 75% 대비 78% 점수, 강사 메모, 항목별 점수와 이수 확인 내역.
지식 복습과 최종 시험을 종이 대신 Ribbe에서 진행할 수 있습니다. 퀴즈에는 객관식, 복수 선택, OX, 단답형 서술 문제를 섞을 수 있고, 문항별 배점, 합격 기준, 제한 시간, 응시 횟수 제한을 설정할 수 있습니다.
퀴즈는 이메일이나 문자로 보내거나 카운터에서 QR 코드로 전달합니다. 수강생은 앱 설치나 비밀번호 없이 자기 휴대폰에서 한 화면에 한 문제씩 답하고, 한 번 제출합니다.
채점. 선택형 문제는 자동으로 채점됩니다. 서술형 답은 예상 답안과 대조하거나, 강사가 채점하도록 '검토 필요'로 보류됩니다.
이수 확인. 퀴즈를 커리큘럼 항목에 연결해 두면, 합격 시 해당 항목이 이수 확인되고 점수가 과정 성적에 반영됩니다.
초안 작성. Ribbe에 내장된 AI 어시스턴트가 해당 과정의 커리큘럼을 바탕으로 퀴즈 초안을 만들 수 있습니다. 발송 전에 직원이 검토하고 수정합니다.
지난 답안은 그대로. 응시할 때마다 문항 스냅샷이 저장되므로, 나중에 퀴즈를 수정해도 이미 치른 답안이 다시 채점되지 않습니다.
Quizzes and exams tab on an Open Water course listing a knowledge review quiz and a final exam, a Generate with AI button, and student sittings with results
Open Water 과정의 퀴즈 & 시험 화면. 커리큘럼 항목에 연결된 시험지 두 개, 'AI로 생성' 버튼, 응시별 결과.
수강생이 합격하면 수강생 기록에서 자격을 인증합니다. Ribbe는 고객의 교육 탭에 자격증 이름, 교육 단체, 번호, 발급일, 만료일, 강사와 함께 자격증을 저장합니다. 만료일은 과정에 설정한 유효 기간으로 정해지며, 응급처치 및 CPR처럼 갱신이 필요한 과정에서 중요합니다.
PADI, SSI, NAUI, SDI/TDI, BSAC 같은 다이빙 교육 단체라면 번호와 단체가 고객의 다이빙 자격증 항목에도 입력됩니다. 그래서 그 다이버가 다음에 호흡기를 렌탈하거나 보트 다이빙을 예약할 때 자격증이 이미 등록되어 있습니다. 다른 샵에서 취득한 자격증을 관리하려면 고객 정보에 직접 추가하세요.
Ribbe는 자격증을 기록할 뿐, 교육 단체에 제출하지는 않습니다. 새로 자격을 딴 다이버는 다음으로 보트 트립을 예약하는 경우가 많습니다. 출항 준비는 다이빙 트립 승선 명단 체크리스트에서 다룹니다.
A customer's Training tab in Ribbe showing a certified Open Water course and the PADI Open Water Diver certification
다이버의 교육 탭. 과정과 결과, 교육 단체·번호·발급일이 담긴 자격증이 표시됩니다. '자격증 등록'으로 다른 곳에서 취득한 자격증을 추가합니다.
강사 리포트는 원하는 기간을 지정해 볼 수 있습니다. 강사별로 세션, 수강생 수, 진행 중·수료·자격 취득·미완료·수강 취소 인원, 합격률, 매출, 커미션을 보여 줍니다. CSV로 내보낼 수 있습니다.
커미션은 과정별로 네 가지 규칙 중 하나로 설정합니다. 수강생 매출의 일정 비율, 수강생당 정액, 자격 취득 수강생당 금액, 세션당 금액입니다. 자격 취득 수강생당으로 지급하면 보수가 성과와 연결되고, 세션당 지급은 수강생이 두 명이든 여덟 명이든 업무량이 같은 경우에 맞습니다. 예를 들어 Open Water 자격 취득 수강생 1명당 $40(예시 금액)를 지급한다면, 리포트가 강사별로 그 금액을 합산합니다.
새 과정을 만들 때 권장하는 순서입니다. 예시는 Open Water이지만 Advanced, Rescue, Nitrox도 단계는 같습니다.
Course library filtered to Dive shop listing Open Water Diver, Advanced Open Water Diver, Rescue Diver and Enriched Air Nitrox Diver templates with Edit and import buttons
'다이빙샵'으로 필터링한 과정 라이브러리. Open Water, Advanced Open Water, Rescue Diver, Nitrox 템플릿과 '편집 후 가져오기' 버튼이 보입니다.
템플릿 가져오기. 과정 라이브러리를 열고 '다이빙샵'으로 필터링한 뒤 Open Water Diver를 선택합니다. 다이빙 세트에는 Discover Scuba Diving, Advanced Open Water, Enriched Air (Nitrox), Deep Diver, Rescue Diver, ReActivate 리프레셔, Freediver, Divemaster, 응급처치 및 CPR도 들어 있습니다. 그대로 가져오거나, '편집 후 가져오기'를 선택해 먼저 수정할 수 있습니다.
과정 정보 확인: 이름, 코드, 교육 단체, 자격증 이름, 선수 조건, 최소 연령, 강사 1인당 최대 수강생 수, 교육 일수, 자격증 유효 기간(개월), 사진. 이 정보는 과정에 기록될 뿐이며, Ribbe가 연령이나 선수 조건을 이유로 예약을 막지는 않습니다.
좌석 상품 연결. 좌석을 판매하는 티켓 상품에 과정을 연결하고, 수업 날짜별 정원을 수업 규모에 맞게 설정합니다.
샵의 교육 기준에 맞춰 커리큘럼을 검토합니다. 필수 항목을 표시하고 채점 방식, 합격 기준, 가중치를 정합니다.
퀴즈 추가. 지식 복습과 최종 시험을 직접 작성하거나, AI 어시스턴트에게 초안을 맡긴 뒤 결과를 수정합니다. 퀴즈마다 이수 확인할 항목에 연결합니다.
강사 리포트에서 합산할 수 있도록 커미션 규칙을 설정합니다.
교육 과정 명단에서 세션마다 강사를 배정합니다.
서류 출력. 카운터용 과정 안내서를 출력하거나, Ribbe 안에서 브로슈어를 디자인합니다. 수강생마다 출력용 시트도 있습니다.
그다음부터는 예약이 들어오면 명단이 채워지고, 수업이 진행되면서 강사가 스킬과 퀴즈를 이수 확인하며, 자격을 인증하면 자격증이 고객 정보에 저장됩니다. 교육 과정을 공기 충전권, 렌탈, 트립과 함께 보려면 다이빙샵 소프트웨어 페이지를 방문하거나 공기 충전 요금과 공기 충전권 가격 책정법을 읽어 보세요.
아니요, 아직은 지원하지 않습니다. Ribbe는 진도를 관리하고 고객 정보에 자격증, 교육 단체, 번호를 기록하지만, 수강생 기록이나 자격증, eLearning 코드를 PADI, SSI 또는 다른 교육 단체와 동기화하지는 않습니다. 자격증은 Ribbe에 기록하고, 교육 단체 처리는 지금처럼 진행하세요.
네. 교육 좌석은 Ribbe 예약 사이트와 계산대에서 같은 정원을 기준으로 판매되며, 온라인 예약은 해당 세션 명단에 자동으로 올라갑니다.
아니요. 최소 연령과 선수 조건은 직원이 볼 수 있도록 과정에 저장되지만, Ribbe가 이를 이유로 예약을 막지는 않습니다. 지금처럼 등록할 때 확인하세요.
네. 고객의 교육 탭에서 직접 추가하면 됩니다. 고객 기록에는 다이버의 C카드(다이빙 자격증 카드) 번호, 교육 단체, 카드 사진도 저장할 수 있습니다. 사진은 카운터에서 QR 코드를 통해 휴대폰으로 찍거나, 예약할 때 온라인으로 추가합니다.
네. 과정마다 커미션 규칙을 설정하면, 강사 리포트가 강사별 세션, 수강생, 합격률, 매출 옆에 커미션을 합산해 보여 줍니다.
Ribbe로 다이빙 교육을 운영하세요 좌석, 수강생 명단, 커리큘럼 이수 확인, 퀴즈, 자격증을 카운터 및 예약 사이트와 같은 시스템에서 관리합니다. 우리 샵의 교육 과정으로 직접 사용해 보세요.