下面先介绍潜水店如何在 Ribbe 中全流程管理课程,再一步步演示如何设置一门 Open Water 课程。关于充气卡、租赁、行程和零售,请参阅我们的用一套系统经营潜水店完整指南。
在 Ribbe 中,每门课程都关联一个用来销售名额的票务产品。每个开课日期就是一个班期,各有自己的名额上限,前台和在线预订网站共用同一个上限。比如你的 Open Water 班招八名学员:无论通过哪个渠道,只要卖出八个名额,这个班期在两边都会显示已满。
Students page filtered to PADI Open Water Diver showing KPI tiles and a student table with status, progress, mark and certification number
学员列表筛选为 PADI Open Water Diver,显示每位学员的班期、状态、进度、成绩和证书编号。
Ribbe course roster listing Open Water sessions with seats sold, students on the roster, certified count, instructor and seat cap
等级制。同样的加权平均分,按你可以编辑的分数段显示为 A、B、C 等等级。
Course editor Curriculum and grading tab for PADI Open Water Diver with the score out of 100 mark scheme, a 75% pass mark and section weights
Open Water 课程的“教学大纲与评分”:百分制、75% 及格分以及加权的各个部分。
One student's course record with session, a 78% mark, instructor notes and curriculum items marked Done with scores and sign-off details
单个学员的档案:成绩 78%,及格分 75%,教练备注,以及每个项目的得分和签字确认。
知识复习和期末考试可以在 Ribbe 中进行,不必再用纸质试卷。一份测验可以混合单选题、多选题、判断题和简答题,并可设置每题分值、及格分、时间限制和作答次数限制。
测验可以通过电子邮件或短信发送,也可以在前台出示 QR 码。学员用自己的手机作答,每屏一道题,无需安装 App,也无需密码,只提交一次。
出题。Ribbe 内置的 AI 助手可以根据课程自身的教学大纲起草测验。发送之前,由员工审阅和修改。
Quizzes and exams tab on an Open Water course listing a knowledge review quiz and a final exam, a Generate with AI button, and student sittings with results
Open Water 课程的“测验与考试”:两份试卷分别关联到大纲项目,一个“用 AI 生成”按钮,以及每次作答的结果。
学员通过后,在其档案中为其发证。Ribbe 会在客户的“培训”标签页保存一条认证记录,包括认证名称、机构、编号、签发日期、到期日和教练。到期日根据课程上设置的有效期限计算,这对需要定期更新的课程很重要,例如急救与 CPR。
对于 PADI、SSI、NAUI、SDI/TDI 和 BSAC 等潜水机构,证书编号和机构还会自动填入客户的潜水证字段,下次这位潜水员租调节器或预订船潜时,他的认证已经在档案里了。学员在其他潜水店取得的认证,可以手动添加到客户档案中进行跟踪。
A customer's Training tab in Ribbe showing a certified Open Water course and the PADI Open Water Diver certification
提成按课程设置,可选四种规则之一:按学员收入的百分比、每位学员固定金额、每位发证学员一笔金额,或每个班期一笔金额。按发证学员计酬,把报酬和结果挂钩;按班期计酬,适合不管来两个学员还是八个、工作量都一样的情况。比如每位拿到 Open Water 证书的学员付 $40(示例数字):报表会为每位教练汇总这笔金额。
以下是我们建议的新课程设置顺序。示例用的是 Open Water,Advanced、Rescue 或 Nitrox 的步骤也一样。
Course library filtered to Dive shop listing Open Water Diver, Advanced Open Water Diver, Rescue Diver and Enriched Air Nitrox Diver templates with Edit and import buttons
课程库筛选为“潜水店”,显示 Open Water、Advanced Open Water、Rescue Diver 和 Nitrox 模板,以及“编辑并导入”按钮。
导入模板。打开课程库,筛选“潜水店”,选择 Open Water Diver。潜水类模板还包括 Discover Scuba Diving、Advanced Open Water、Enriched Air (Nitrox)、Deep Diver、Rescue Diver、ReActivate 复训课程、Freediver、Divemaster 以及急救与 CPR。可以直接导入,也可以选择“编辑并导入”,先修改再导入。
添加测验。自己编写知识复习和期末考试,或者让 AI 助手起草后再修改。把每份测验关联到它应签字确认的项目。
打印资料。打印放在前台的课程介绍单,或者直接在 Ribbe 里设计宣传册。每位学员也都有一份可打印的资料表。
不能,目前还不行。Ribbe 会跟踪学习进度,并在客户档案上记录认证、机构和编号,但不会与 PADI、SSI 或任何其他机构同步学员记录、认证或 eLearning 代码。请在 Ribbe 中记录认证,再照常通过你的机构办理。
可以。课程名额在你的 Ribbe 预订网站和收银台上销售,共用同一个名额上限,在线预订会自动进入对应班期的名单。
不会。最低年龄和先修要求保存在课程上供员工查看,但 Ribbe 不会据此拦截预订。请像现在一样在报名时核对。
可以。在客户的“培训”标签页手动添加即可。客户档案还可以保存潜水员的潜水证编号、发证机构和证件照片:可以在前台扫 QR 码用手机拍摄,也可以在在线预订时上传。
用 Ribbe 管理你的潜水课程