潜水店管理软件要做的远不止给面镜和脚蹼结账。忙碌的周六，同一个柜台要卖装备、给顾客试配租用的 BCD、充十几支气瓶、给一个 Open Water 班报名，还要收下个月船潜行程的定金。很多潜水店撑过这一天，靠的是一台零售 POS、一张电子表格做的学员名单、鞋盒里的纸质充气卡，外加一个单独的行程预订工具。
Ribbe 是一款租赁、预订和收银（POS）软件，用一套系统、一份客户档案把这些业务全部管起来。本指南介绍潜水店需要软件做什么，以及 Ribbe 如何处理每一部分：课程、预付充气卡、潜水证核查、装备租赁、气瓶维护、潜水行程和零售。想看简要版，请参阅潜水店管理软件概览。
预付充气。出售 10 次充气卡，每次来店扣一次，余额随时可查，不用再翻找纸质卡。
在 Ribbe 中，课程与销售其名额的商品关联。每个开课日期是一个班期，有自己的名额上限；柜台和预订网站共用同一个上限，八人班绝不会卖出第九个名额。
A scuba diver swimming over a colorful coral reef in clear blue water
Ribbe students page for the Open Water course with session, status, progress, mark and certification
Open Water 课程的全部学员：班期、状态、进度、成绩和证书编号。
Ribbe Open Water course curriculum with score-out-of-100 grading, a 75% pass mark and weighted sections
Open Water 课程大纲：百分制，75% 及格，每个部分各有权重。
One student's course record in Ribbe with each curriculum item signed off and scored
Ribbe 可以为课程创建测验和考试：单选题、多选题、判断题和简答题，可设置及格线、时间限制和答题次数上限。试卷可以通过电子邮件、短信或柜台的 QR 码发出。学员用自己的手机作答，每屏一道题，无需安装应用，也无需密码。
Quizzes and exams on a Ribbe course with the papers sent out and their results
A student's phone showing a passed quiz with a score of 75 percent
教练报表显示任意日期范围内每位教练的班期、学员、通过率和课程收入。为每门课程设置提成规则（按收入百分比、按每位学员固定金额、按每位认证学员或按每个班期），报表会算出每位教练应得的提成。可导出为 CSV 用于发工资。完整流程请参阅在 Ribbe 中管理潜水课程。
您不必从零开始创建课程。课程库提供潜水课程模板，例如 Discover Scuba Diving、Open Water Diver、Advanced Open Water、Enriched Air (Nitrox)、Deep、Rescue Diver、ReActivate 复训课程、Freediver、Divemaster 以及急救与心肺复苏（CPR），每个模板都附带一套基础课程大纲。可以直接导入，也可以先编辑。每门课程还可以有自己的图片、可打印的课程信息页，以及在 Ribbe 内设计的宣传册，随时可以在柜台递给顾客。
Ribbe course library filtered to dive shop course templates
常客每周都要充气，大多数潜水店会用预付充气卡回馈他们：一次预付十次充气，通常还有折扣。纸质卡容易丢、容易重复打孔，也常被忘在家里。在 Ribbe 中，充气卡是绑定在客户名下的次卡，余额始终有据可查。
Scuba cylinders with BCDs and regulators racked on the deck of a dive boat
创建一个商品，例如充气卡 – 10 次，并将其标记为次卡。
Ribbe product page for an air card set up as a punch card with 10 punches and a 12-month expiry
设置充气卡：10 次、适用商品和 12 个月有效期。
结账界面会显示剩余次数，小票上也会打印出来（例如 7 of 10 left，即 10 次还剩 7 次），您还可以通过短信或电子邮件把卡和余额发给潜水员。余额也会显示在收银台的客户账户和客户资料中，没人需要再翻鞋盒。某次充气被作废或退货时，扣掉的次数会退回卡上；整张卡退款时，卡会作废。有相应权限的员工可以手动调整余额。
A customer's profile in Ribbe showing an air card with 4 of 10 punches left
潜水员资料中的充气卡：10 次还剩 4 次，并附购卡订单。
Ribbe 将潜水员的认证信息保存在客户档案中：证书编号、认证机构以及潜水证本身的照片。如果柜台电脑没有摄像头，员工可以出示一个 QR 码，用手机拍照，照片会立即保存到该客户名下。在线预订的潜水员也可以用同样的方式添加。
租赁装备按件跟踪，哪台调节器被哪位潜水员租走、何时归还，都一清二楚。可按天或按小时出租，湿衣、BCD 和脚蹼可按尺码提供，并可在订单上收取押金。Ribbe 的免责协议库中有一份现成的水肺与浮潜装备租赁免责协议，可自行编辑；潜水员可以在柜台的平板上签署，也可以用自己的手机签，或在线预订时签署。了解更多Ribbe 的电子免责协议。
气瓶目视检查，每年一次，附检查清单，涵盖外部、瓶阀与螺纹、内部以及 VIP 标签。
Ribbe maintenance plans library open on the Scuba and snorkel set
计划库中的水肺与浮潜套装：气瓶 VIP、水压测试、调节器保养、BCD 检查以及冲洗与检查。
Ribbe trip manifest showing the day's departures, guests, check-in, waivers and balance due
Ribbe 同时也是一套完整的零售收银系统：支持尺码和颜色的库存管理、采购单（包括用 AI 导入供应商价目表）、条码扫描、礼品卡和客户账户。客户的调节器保养和维修在维修模块中以工单形式处理，与其课程、充气和租赁记录同在一份客户档案中。请参阅Ribbe 的收银系统和维修与服务。
可以。课程和行程在您的 Ribbe 预订网站上销售，每个班期的剩余名额实时显示，在线预订会自动进入课程学员名单或行程名单。
目前还不能直接对接。Ribbe 会跟踪每位学员的进度和认证，并在客户档案中保存认证机构和证书编号，但不会与培训机构同步学员记录或 eLearning 代码。您仍按现在的方式通过认证机构办理认证。
您可以在任何租赁或行程上将潜水证照片设为必填，交易完成前系统会要求提供。Ribbe 目前还不会自动核对认证级别（例如深潜行程要求 Advanced 级别）；需由员工根据存档的潜水证确认。
用 Ribbe 经营您的潜水店