Ribbe è un software di biglietteria per attrazioni: vendi biglietti a ingresso orario, abbonamenti e servizi aggiuntivi con controllo della capacità, scansione mobile e vendita al dettaglio integrata.
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Costruito su esperienza reale nel noleggio. Dimostrato attraverso milioni di transazioni.
Progettato per aiutare la tua attività a funzionare meglio.
Ribbe è stato creato per gli operatori di noleggio e tour che hanno bisogno di più di un semplice sistema di cassa.
Dai banconi affollati senza prenotazione alle prenotazioni online, dalle liberatorie all'assegnazione delle attrezzature, dai pagamenti alle riconsegne e al reporting, Ribbe è progettato attorno al flusso di lavoro reale delle attività di noleggio.
Con milioni di transazioni di noleggio elaborate, sappiamo cosa serve per far scorrere le file, far girare le attrezzature e mantenere i clienti felici.
Cosa puoi fare
Funzionalità · 01
Biglietteria a ingresso orario con limiti di capacità
Funzionalità · 02
Abbonamenti e tessere stagionali
Funzionalità · 03
Prenotazioni di gruppo e scolastiche
Funzionalità · 04
Servizi aggiuntivi: foto, cibo, merchandising
Funzionalità · 05
Scansione QR da mobile all'ingresso
Funzionalità · 06
Gift card e codici promozionali
Integrato nella piattaforma
Flusso rapido all'ingresso con qualsiasi smartphone.
Fatturazione ricorrente e vantaggi per i membri integrati.
Prevedi i picchi per giorno, ora e canale.
"Ribbe è una parte essenziale della nostra attività di noleggio."
"Essendo un sistema POS pensato prima di tutto per il noleggio, rende facile prenotare, gestire e seguire i noleggi dall'inizio alla fine. Il sistema è intuitivo, quindi il personale stagionale lo impara rapidamente e lo usa correttamente dal primo giorno. Ribbe ci aiuta anche a massimizzare i ricavi con piani tariffari flessibili, servizi aggiuntivi e il monitoraggio dei ritardi nelle riconsegne, dandoci più controllo su ogni noleggio."
PROPRIETARIO · BIKE & ROLL
Software di biglietteria per attrazioni, nel dettaglio
Per un'attrazione, la vita o la morte dipendono dal flusso di visitatori. Uno scuolabus arriva alle 9:30, una famiglia con un abbonamento annuale vuole saltare la biglietteria, la fascia delle 14:00 è quasi al completo e la fila al negozio di souvenir comincia ad allungarsi. Ribbe è un software di biglietteria per attrazioni pensato per parchi, musei, zoo e altre strutture con ingresso a pagamento, che gestisce biglietti, abbonati, servizi aggiuntivi e vendita al dettaglio in un'unica piattaforma connessa, così l'ingresso, la reception e il negozio lavorano sugli stessi numeri.
L'ingresso a orario distribuisce i visitatori durante la giornata ed evita che l'esperienza risulti troppo affollata. Ribbe vende biglietti a orario per fascia oraria con limiti di capacità, così una fascia si chiude quando è piena e non quando lo decide il personale in sala. I visitatori acquistano online tramite il widget di prenotazione Ribbe o un sito di prenotazione personalizzato, alla reception o a un chiosco self-service, e tutti e tre i canali si basano sulla stessa disponibilità in tempo reale.
Livelli di prezzo personalizzati. Biglietti per adulti, bambini, anziani e altre categorie, ciascuno con il proprio prezzo.
Programmazioni ricorrenti. Eventi giornalieri, settimanali, stagionali e unici in un unico calendario.
Codici promozionali e gift card. Vendi e riscatta gift card online e al banco, e organizza promozioni per i giorni di bassa affluenza.
Conferme automatiche. Conferme e promemoria via email e SMS vengono inviati automaticamente.
Anche i biglietti venduti tramite i partner contano. Le prenotazioni provenienti da marketplace di tour, hotel, programmi di concierge e agenzie di viaggio possono essere importate nello stesso calendario, così le vendite dei partner vengono conteggiate sulla stessa capacità delle tue. La configurazione per i partner rivenditori è rapida e gratuita, e sostituisce il foglio di calcolo che qualcuno usava per riconciliare ogni lunedì.
I membri sono i visitatori più fedeli di un'attrazione, e si aspettano di essere trattati di conseguenza. Ribbe vende abbonamenti e tessere stagionali con fatturazione ricorrente e rinnovi automatici. Il prezzo riservato ai membri viene applicato automaticamente al checkout e al POS, i profili dei membri tracciano utilizzo e rinnovi, e la fatturazione automatica riprova le carte non riuscite, così una carta scaduta non interrompe silenziosamente un abbonamento. Puoi includere vantaggi come pass per gli ospiti in ogni livello di abbonamento. Le tessere stagionali e multi-ingresso possono inoltre sbloccare tour o ingressi speciali, dando ai clienti abituali un motivo per tornare in un giorno qualsiasi della settimana e non solo nel sabato più affollato.
I gruppi e le scuole riempiono le mattine infrasettimanali, ma portano con sé molta burocrazia. Ribbe gestisce le prenotazioni di gruppo e scolastiche in un'unica riserva, con la capacità verificata rispetto alla fascia oraria, così un gruppo di sessanta persone non supera una fascia che ha già visitatori senza prenotazione. Se un'attività richiede una liberatoria firmata, i flussi di liberatoria di gruppo permettono a un solo organizzatore di gestire tutto il gruppo, con il consenso del genitore o tutore per i minorenni.
L'ingresso è dove si formano le file. Ribbe scansiona i biglietti QR con qualsiasi smartphone o tablet, così puoi aprire un'altra corsia di ingresso semplicemente dando un telefono a un membro dello staff. I biglietti online e quelli acquistati senza prenotazione vengono scansionati nello stesso modo, così il personale impara un solo gesto invece di tre, e la fila continua a muoversi, sia che l'ospite abbia acquistato una settimana fa o un minuto fa.
La spesa per visitatore conta tanto quanto l'affluenza. Ribbe vende servizi aggiuntivi come foto, pacchetti cibo e bevande e merchandising sia al checkout online che al banco. Il negozio di souvenir e i punti ristoro funzionano sullo stesso sistema di cassa degli ingressi, con pagamenti contactless, chip e tap, mance e report di fine giornata che riconciliano il cassetto e i lotti delle carte. I chioschi self-service offrono ai visitatori un altro modo per acquistare biglietti e pagare senza fare la fila allo sportello.
L'analisi delle presenze di Ribbe mostra i picchi per giorno, ora e canale, il che aiuta nella pianificazione del personale e nella scelta di quando lanciare promozioni. Gli strumenti di marketing aggiungono campagne email segmentate, SMS e richieste automatiche di recensioni su Google dopo la visita. Un prodotto dedicato solo alla biglietteria vende il biglietto e si ferma lì, mentre un software di biglietteria per attrazioni che gestisce anche abbonamenti, vendita al dettaglio e ingresso mantiene l'intera giornata del visitatore in un unico sistema. Confronta piani e prezzi per vedere cosa si adatta alla tua struttura.
FAQ sulla biglietteria per attrazioni
Il miglior software di biglietteria per attrazioni vende biglietti a ingresso orario con controllo della capacità, gestisce abbonamenti e tessere stagionali, amministra le prenotazioni di gruppo e scolastiche, scansiona rapidamente i biglietti all'ingresso e si collega alla vendita al dettaglio e al cibo. Ribbe combina tutto questo con l'analisi delle presenze, i chioschi e i pagamenti in un'unica piattaforma pensata per parchi, musei, zoo e altre strutture con ingresso a pagamento.
Sì. Ribbe vende biglietti a ingresso orario per fascia con limiti di capacità, così ogni fascia si chiude quando è piena. I biglietti possono essere venduti online, alla reception o a un chiosco self-service, e tutti i canali si basano sulla stessa disponibilità in tempo reale. I livelli di prezzo personalizzati permettono di impostare prezzi diversi per adulti, bambini, anziani e altre categorie di biglietto.
Sì. Ribbe vende abbonamenti e tessere stagionali con fatturazione ricorrente e rinnovi automatici. Il prezzo riservato ai membri viene applicato automaticamente al checkout e al POS, i profili dei membri tracciano utilizzo e rinnovi, e la fatturazione automatica riprova le carte non riuscite per recuperare i ricavi. Puoi inoltre includere vantaggi come pass per gli ospiti e servizi aggiuntivi gratuiti in ogni abbonamento.
Il personale scansiona i biglietti QR con qualsiasi smartphone o tablet, il che rende facile aprire un'altra corsia di ingresso nei giorni di punta senza hardware aggiuntivo. I biglietti online e gli acquisti senza prenotazione vengono scansionati nello stesso modo, e l'analisi delle presenze mostra i picchi per giorno, ora e canale, così puoi pianificare il personale all'ingresso.
Sì. Ribbe gestisce le prenotazioni di gruppo e scolastiche in un'unica riserva, verificata rispetto alla capacità della fascia oraria, così i gruppi non superano una sessione. I flussi di liberatoria di gruppo permettono a un solo organizzatore di coprire tutto il gruppo dove sono richieste liberatorie, con il consenso del genitore o tutore per i minorenni, e servizi aggiuntivi come i pacchetti cibo possono essere inclusi nella prenotazione.
Ribbe offre i piani Starter, Pro e Multi-Location, e la differenza principale è il numero di sedi, terminali, chioschi e liberatorie di cui hai bisogno. Non ci sono costi software iniziali obbligatori, e le commissioni sulle transazioni online sono pagate dal cliente come una commissione di servizio separata. Consulta la pagina dei prezzi per i dettagli attuali dei piani.
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