Ribbe è un software di prenotazione per campeggi che gestisce l'intero campeggio da un'unica piattaforma connessa. Ribbe unisce prenotazioni online, gestione di piazzole e cabine, sistema di cassa, vendita al dettaglio, noleggi, liberatorie digitali e pagamenti in un sistema pensato appositamente per campeggi, parchi per camper e resort all'aperto.
Che tu stia prenotando piazzole per tende, allacci per camper, cabine o alloggi glamping, Ribbe ti aiuta a gestire la disponibilità, assegnare le piazzole, semplificare il check-in degli ospiti, elaborare le vendite al dettaglio e offrire un'ottima esperienza agli ospiti dalla prenotazione alla partenza.
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Costruito su esperienza reale nel noleggio. Dimostrato attraverso milioni di transazioni.
Progettato per aiutare la tua attività a funzionare meglio.
Ribbe è stato creato per gli operatori di noleggio e tour che hanno bisogno di più di un semplice sistema di cassa.
Dai banconi affollati senza prenotazione alle prenotazioni online, dalle liberatorie all'assegnazione delle attrezzature, dai pagamenti alle riconsegne e al reporting, Ribbe è progettato attorno al flusso di lavoro reale delle attività di noleggio.
Con milioni di transazioni di noleggio elaborate, sappiamo cosa serve per far scorrere le file, far girare le attrezzature e mantenere i clienti felici.
Cosa puoi fare
Funzionalità · 01
Prenotazioni per tende, camper e cabine
Funzionalità · 02
Tariffe stagionali e in base alla durata del soggiorno
Funzionalità · 03
Mappa interattiva del campeggio con blocchi temporanei
Funzionalità · 04
Corrispondenza per tipo di mezzo, lunghezza e allaccio
Funzionalità · 05
Negozio del campeggio e vendita legna da ardere
Funzionalità · 06
Arrivi in ritardo e codici per il check-in autonomo
Integrato nella piattaforma
Prenotazioni online per piazzole, cabine, piazzole per camper e alloggi glamping
Mappa del campeggio in tempo reale, assegnazione delle piazzole, tariffe stagionali e disponibilità
Arrivi rapidi, registrazione digitale e check-in contactless
Negozio del campeggio, legna da ardere, ghiaccio, propano, cibo, bevande e merchandising
Bici, kayak, golf cart, barche e attrezzatura ricreativa
Liberatorie QR da mobile per noleggi e attività del campeggio
Cauzioni, prenotazioni ricorrenti ed elaborazione sicura dei pagamenti
Occupazione, prenotazioni, ricavi e operazioni del campeggio in tempo reale
"Ribbe è una parte essenziale della nostra attività di noleggio."
"Essendo un sistema POS pensato prima di tutto per il noleggio, rende facile prenotare, gestire e seguire i noleggi dall'inizio alla fine. Il sistema è intuitivo, quindi il personale stagionale lo impara rapidamente e lo usa correttamente dal primo giorno. Ribbe ci aiuta anche a massimizzare i ricavi con piani tariffari flessibili, servizi aggiuntivi e il monitoraggio dei ritardi nelle riconsegne, dandoci più controllo su ogni noleggio."
PROPRIETARIO · BIKE & ROLL
Software di prenotazione per campeggi, in dettaglio
La reception di un campeggio gestisce più variabili di quante la maggior parte dei sistemi di prenotazione si aspetti. Un fifth wheel da 12 metri ha bisogno di una piazzola passante con attacco da 50 amp, una famiglia vuole la cabina vicino alle piazzole per tende dei loro amici, un ospite che arriva alle 23:00 ha bisogno di un modo per entrare dopo la chiusura dell'ufficio, e il negozio del campeggio vende legna da ardere e ghiaccio in continuazione. Ribbe è un software di prenotazione per campeggi, parchi per camper e resort all'aperto che gestisce piazzole, ospiti, vendita al dettaglio e noleggi in un'unica piattaforma connessa.
Gli ospiti prenotano piazzole, piazzole per camper, cabine e alloggi glamping online tramite il widget di prenotazione Ribbe o un sito di prenotazione personalizzato, con disponibilità in tempo reale identica a quella vista dalla reception. Le prenotazioni telefoniche e senza preavviso provengono dallo stesso inventario, così una piazzola venduta alla reception non risulta più disponibile sul sito.
Tariffe stagionali e in base alla durata del soggiorno. Applica tariffe diverse per i weekend di punta, le settimane festive e i soggiorni più lunghi.
Codici promozionali e tariffe di gruppo. Riempi la bassa stagione e gestisci raduni familiari o di club.
Conferme automatiche. Conferme, promemoria e follow-up via email e SMS vengono inviati senza alcun lavoro per la reception.
Prenotazioni ricorrenti. Gestisci i soggiorni ripetuti, comprese le cauzioni, con i pagamenti integrati di Ribbe.
Ai campeggiatori importa quale piazzola ricevono, e lo staff deve poter vedere tutto il campeggio in un'unica vista. Ribbe offre una mappa del campeggio in tempo reale con assegnazione delle piazzole e disponibilità, e puoi inserire blocchi temporanei sulle piazzole mentre un ospite decide. Le assegnazioni vengono fatte sulla mappa live, non cancellando una riga su una griglia di carta.
Un sistema di prenotazione per parchi RV deve sapere cosa entra dove. Ribbe abbina tipo di veicolo, lunghezza e necessità di allacci alla piazzola giusta, così un mezzo grande non viene prenotato su una piazzola in cui non può entrare in retromarcia, e un ospite che ha bisogno di allacci completi non viene assegnato a una piazzola con solo l'acqua. Questa corrispondenza protegge sia il viaggio dell'ospite che la serata del tuo staff.
Il check-in è la prima impressione del soggiorno. Ribbe supporta arrivi rapidi con registrazione digitale e check-in contactless, così gli ospiti non devono compilare moduli allo sportello mentre una fila di camper si accoda sulla strada. Per gli ospiti che arrivano fuori orario, la gestione degli arrivi in ritardo e i codici per il self check-in permettono di raggiungere la propria piazzola senza aspettare lo staff. I campeggi con una finestra di arrivo molto intensa possono aggiungere un chiosco self-service, dove gli ospiti pagano e firmano sul posto senza fare la fila in ufficio.
Le attività e i noleggi che comportano rischi possono essere coperti da liberatorie digitali che gli ospiti firmano sul telefono prima dell'arrivo o scansionando un codice QR sul posto, con il consenso del genitore o tutore per i minorenni.
Il negozio del campeggio funziona sullo stesso sistema di cassa delle prenotazioni. Vendi legna da ardere, ghiaccio, propano, cibo, bevande e merchandising, e fai pagare il noleggio di biciclette, kayak, golf cart, barche e altre attrezzature ricreative. Lo staff può incassare al bancone o con un tablet o telefono in giro per il campeggio, e i report di fine giornata riconciliano il cassetto e le transazioni con carta senza un registratore di cassa separato.
Dopo il checkout, Ribbe può inviare automaticamente richieste di recensione su Google, e le campagne email e SMS ti permettono di raggiungere gli ospiti passati con le disponibilità della prossima stagione o un codice promozionale per la bassa stagione. I campeggiatori abituali sono le prenotazioni più economiche che potrai ottenere, e l'elenco degli ospiti è già nel tuo software di prenotazione per campeggi.
Molti campeggi gestiscono le prenotazioni in un sistema, il negozio su un registratore di cassa separato e i noleggi su carta. Questo significa tre posti diversi da controllare quando un ospite chiede quanto deve. Un software di prenotazione per campeggi che gestisce anche il negozio e la flotta a noleggio mantiene tutto in un unico sistema, e i report in tempo reale mostrano occupazione, prenotazioni e ricavi insieme. Ribbe funziona su Windows, Mac, iOS e Android, ed è facile da imparare per il personale stagionale. Quando sei pronto, confronta piani e prezzi.
FAQ sul software per campeggi
Il miglior software di prenotazione per campeggi gestisce le prenotazioni online per ogni tipo di piazzola, una mappa del campeggio in tempo reale, blocchi temporanei e assegnazione delle piazzole, la corrispondenza tra veicolo RV e allacci, tariffe stagionali, check-in rapido e un POS per il negozio del campeggio. Ribbe combina tutto questo con noleggio attrezzature, liberatorie digitali e pagamenti in un unico sistema pensato per campeggi, parchi per RV e resort all'aperto.
Sì. Gli ospiti prenotano piazzole per tende, piazzole per RV, cabine e alloggi glamping online tramite un widget di prenotazione Ribbe sul tuo sito web o un sito di prenotazione personalizzato. La disponibilità è in tempo reale e condivisa con la reception, così le prenotazioni telefoniche e quelle fatte di persona vengono scalate dallo stesso inventario. Le conferme e i promemoria vengono inviati automaticamente via email e SMS.
Sì. Ribbe abbina tipo di veicolo, lunghezza e necessità di allacci alle piazzole, così i veicoli più grandi vengono prenotati su piazzole adatte e gli ospiti che hanno bisogno di allacci specifici vengono assegnati di conseguenza. Insieme alla mappa del campeggio in tempo reale e ai blocchi temporanei, lo staff può vedere tutto il parco e gestire le assegnazioni delle piazzole senza una griglia di carta.
Ribbe supporta gli arrivi in ritardo e i codici per il self check-in, così gli ospiti che arrivano dopo la chiusura dell'ufficio possono raggiungere la propria piazzola senza aspettare lo staff. Per gli arrivi diurni, la registrazione digitale e il check-in contactless mantengono corta la fila allo sportello, e la prenotazione, l'assegnazione della piazzola e il pagamento sono già nel sistema.
Sì. Il negozio del campeggio funziona sul sistema di cassa di Ribbe, vendendo legna da ardere, ghiaccio, propano, cibo, bevande e merchandising. Puoi anche noleggiare biciclette, kayak, golf cart, barche e altre attrezzature ricreative, con liberatorie digitali e cauzioni, dallo stesso sistema che gestisce le prenotazioni.
Ribbe offre i piani Starter, Pro e Multi-Location, e la differenza principale è il numero di sedi, terminali, chioschi e liberatorie di cui hai bisogno. Non ci sono costi software anticipati obbligatori, e il prezzo si basa sulle transazioni con un minimo mensile che mantiene attivo l'account durante la bassa stagione. Consulta la pagina dei prezzi per i dettagli aggiornati.
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