ポンツーン・ウェイクボート・サンセットクルーズ向けボートレンタル管理ソフト

実例として使うのはLake Havasuのデモショップ、Bluewater Boatsです。フリートはBennington 22 Pontoon、Sun Tracker 20 Pontoon、Tritoon 24、Sea-Doo Switch、Deck Boat SDX 250、Yamaha AR195ジェットボート、Mastercraft X24ウェイクボート、Fishing Boatです。アドオンはTube、Wakeboard、Water Skis、Lily Pad、Cooler、GPS Fish Finderで、レンタルと並行してSunset CruiseとTopock Gorge Tourという2つのチケット制トリップも運行しています。以下の価格はすべて例であり、見積もりではありません。

午前と午後のブロックを埋める

Pontoon boats tied along a lake rental dock in early morning light

多くの湖のオペレーターは、午前ハーフデイ、午後ハーフデイ、フルデイという1日3つのブロックを販売しています。Ribbeの料金プランではこれらはティアとなり、例えば8時から12時、1時から5時、フルデイというように設定し、各ボートクラスは自分に合ったプランを指定します。例えばBennington 22 Pontoonはハーフデイ275ドル、フルデイ450ドル、Mastercraft X24ウェイクボートは525ドルと850ドルとします。これらは例の数字なので、自店の価格を設定してください。

プランには延長ティアも含まれます。午前ブロックで予約されたボートが1時30分に戻ってくると、Extra Hourティアが自動的に適用され、借主がカウンターに着く前に延滞料金がオーダーに反映されます。週単位ティアは1週間のポンツーンレンタルをカバーし、シーズン単位ティアはFishing Boatをガイドに1シーズン分貸し出すリースをカバーします。

Rate plan editor showing half-day, full-day and overtime tiers for a pontoon rental

ポンツーンの料金プラン。フルデイティアと週単位ティアに続けて、Extra Hour、Extra Day、Extra Weekの延長ティアが連なっています。

付箋の代わりにルールを

借主がオンラインで見るもの

予約ページでは、借主が日付を選ぶと、そのボートのハーフデイとフルデイのティア、リアルタイムの空き状況が表示されます。Tube、Wakeboard、Water Skis、Lily Pad、Cooler、GPS Fish Finderなどのアドオンは、ボートのページ上で同じチェックアウトのエクストラとして提示されます。オンラインカートは、借主が決済を終えるまでの間、選択したユニットを設定された分数だけ確保します。

Online booking page for a pontoon with a date picker, half-day and full-day tiers and availability

Bennington 22 Pontoonの予約ページ。日付、フルデイと週単位の料金、残っている空き状況が表示されます。

当日来店と電話予約のためにボートを残しておく

キーを渡す前に免許証と署名を

次にrental agreement and waiverです。ボートレンタルの契約書はTemplate Designerで一度だけ作成すればよく、オーダー、顧客、ユニットの各フィールドが自動で入り、空欄ではなくTritoon 24という名前とそのシリアル番号が契約書に記載されます。借主は、レジの署名パッド、カウンターまたはレシートのQRコードから自分のスマートフォン、Topazパッド、またはスキャンして取り込む紙のいずれかで署名できます。署名済みのコピーは、時刻、署名者名、文書ハッシュとともにオーダーと顧客レコードに保存され、コピーが借主にメールで送られます。

Boat rental agreement open in the Template Designer with order, customer and unit fields

ライブラリから始める

Waiver Libraryには、ボートレンタル用の免責同意書とは別にチュービング用の免責同意書も用意されています。どちらもTemplate Designerに読み込んで他のテンプレートと同様に編集し、シーズン前に弁護士に確認してもらってください。ライブラリは出発点であり、法的助言ではありません。ショップがAge verificationを有効にすると、署名者の生年月日の入力が必須になり、未成年者の免責同意書は保護者に回され、保護者の名前が記録されます。jet ski waiver agreementsの記事では、文書そのものに含めるべき内容を取り上げています。

プロペラをカバーするデポジット

ダメージウェイバーか、デポジットか、その両方か

多くのオペレーターはレンタルと一緒にダメージウェイバーを販売します。Ribbeではウェイバーは独自の価格設定を持つ製品で、レンタルごとの固定額、課金日数に上限を設けた1日あたりの金額、またはレンタル価格に対する割合で設定できます。どのボートに適用するかはウェイバー製品にチェックするだけなので、ポンツーンには適用するがMastercraft X24ウェイクボートには適用しないウェイバーも、スタッフへの注意書きではなく設定として実現できます。ショップはウェイバーを販売しつつ、より小さなデポジットを併用することもできます。カードリーダーとテンダーについてはpayments overviewをご覧ください。

Damage waiver product Pricing tab with charge mode options fixed, per day or percent and a max days field

チェックアウト、チェックイン、点検チェックリスト

Dock staff inspecting a pontoon boat propeller and hull at return

チェックインはスキャンとチェックリストです。点検タイプのメンテナンスプランが、レンタルごと、またはNレンタルごとに実行され、船体、プロペラ、航行灯、ライフジャケットの数、消火器、アンカーとラインといった合否項目を確認します。不合格の項目があると、誰かが解決するまでそのボートは使用停止になるので、プロペラが曲がったポンツーンが誤って次のオーダーに割り当てられることはありません。プランライブラリのBoats & watercraftセットが出発点になります。

Maintenance plan library filtered to Boats and watercraft showing inspection and service plans

Boats & watercraftで絞り込んだプランライブラリ。レンタル後点検とエンジンサービスのプランが並びます。

チケットとしてのサンセットクルーズとツアー

Sunset Cruiseはレンタルではなく、チケットです。Ribbeではticket productにBooking Optionとして出発時間、所要時間、定員、オプションごとのデポジットを設定できるので、6時30分出発の回は1人あたり例として25ドルのデポジットで10人のゲストを受け入れ、Topock Gorge Tourは独自の定員を持つ午後2時の長めのスロットで運行できます。

Sunset Cruise ticket product Booking Options tab with departure time, duration, capacity and deposit

Sunset CruiseのBooking Options。出発時間、所要時間、定員、オプションごとのデポジットが設定されています。

Trip manifest report listing departures, guest names, balance due and waiver signed status

シーズンを一目で

予約カレンダーには、フリートの午前と午後のブロックが日ごとに表示されるので、マネージャーはTritoon 24の土曜午後が空いていることや、Fishing Boatが日曜一日中出ていることを確認できます。メールまたはSMSで送られる支払いリンクを使えば、借主はスマートフォンから残額や大人数予約のデポジットを支払うことができ、先にウェイバーの署名を必須にすることもできます。

Bookings calendar showing the boat fleet's morning and afternoon rental blocks for a week

シーズン終わりには、フリート利用状況レポートがモデル別の利用率と遊休だったユニットを示し、2台目のポンツーンを引退させるか買い増すかの判断材料となります。ショップが売却を決めたボートは、同じ資産レコードからfleet salesを通じて、希望すればオンラインで掲載できます。残りのプレシーズン作業についてはsummer rental business checklistに長いリストがあり、係留スリップとドックスペースについてはmarina reservation softwareの記事をご覧ください。

よくある質問

ボートレンタルのデポジットはどう動きますか

デポジットの代わりにダメージウェイバーを課金できますか

Ribbeはエンジン時間や燃料を記録しますか

顧客がオンラインでハーフデイを予約し、確定前に私たちが承認することはできますか

サンセットクルーズを同じシステムで運用するにはどうすればいいですか