このガイドでは、Ribbeで構築されたデモショップ、モントレーのPacific Coast Motoを具体例として、その内容を順に見ていきます。Vespa Primavera 50からHonda Gold Wing Tourまで9つのモデルをレンタルし、各レンタルに合わせてライディングギアを販売し、海岸沿いのガイド付きライドも運行しています。以下の価格はすべて例示であり、見積もりではありません。
Rider at a rental counter handing over a license beside a parked touring motorcycle
バイクレンタル契約書はテンプレートデザイナーで作成します。ライダー、レンタル期間、バイクのメーカー・モデル・号機(VINは号機のシリアルフィールドに入ります)、デポジット金額、店舗のルールといった項目は注文から自動入力されるため、再入力しなくても、Harley-Davidson Road Kingの契約書とVespa GTS 300の契約書では異なる内容が表示されます。ライダーはレジのパッド、QRコードから自分の携帯電話、またはスキャンして戻す紙のいずれかで署名でき、控えがメールで送られます。
The motorcycle rental agreement open in the Template Designer with rider, dates, bike and deposit fields
追加日料金の段階は、月曜の朝に助けになります。日曜午後5時返却予定のバイクが月曜正午に戻ってきた場合、返却処理時に追加日料金の段階が自動的に適用されるため、誰かが行を追加することを覚えておく必要はありません。シーズン料金の段階は、夏の間ずっとHonda Rebel 500を借りたいというライダーに対応します。
The rate plan editor showing daily, 3-day, weekly and Extra Day tiers for the motorcycle fleet
ビジネスルールを使えば、本来付箋紙に書き留めておくような例外事項にも対応できます。連休中の最低2日間レンタル、Ducati Scrambler IconやBMW R 1250 GSのデポジットを高くする、返却地が受け取り店舗と異なる場合の追加料金などです。ルールは自分で設定し、オンラインとレジの両方に同じように適用されます。ライダーには予約ページでも同じ料金段階が表示されます。
The online booking page for the Harley-Davidson Street Glide with dates and daily and weekly tiers
日付選択と1日・1週間の料金段階を表示した、Harley-Davidson Street Glideの予約ページ。
損害免責ウェイバーの商品はレンタルと一緒に販売でき、3つの方法で価格設定できます。1レンタルあたりの固定額、課金日数に上限を設けた1日あたりの金額、またはレンタル料金に対する割合です。どのモデルに適用するかはウェイバー商品側で設定するため、Honda Rebel 500やスクーターには適用し、Gold Wing Tourには適用しないという設定もできます。リピーターのライダーはカードを登録しておくこともできます。デポジットの金額を決める前に、必ず保険会社に確認してください。
Wall of rental helmets and armored jackets in sizes beside a row of motorcycles
レンタルするライダーの多くは、ヘルメットを持たずに飛行機で来ます。Pacific Coast Motoでは、各バイクのオンラインページとレジで、Full-Face Helmet、Armored Riding Jacket、Riding Gloves、Rain Suit、Saddlebag Set、GPS Mount & Unitをオプションとして掲載しており、ギアはバイクと同じ注文に加わります。
Organization settings, Locations, with the Allow a different end location switch turned on
The Assets list showing each motorcycle with its VIN as serial, make, model and status
バイクの整備は距離を基準に行います。メンテナンスプランは、距離(整備時に入力するオドメーターの値)、日数、またはレンタル回数のいずれかで起動させることができ、タイヤ、チェーン、ブレーキ、ライト、液体類を確認する合格・不合格の点検チェックリストが付いています。点検に不合格となったバイクは使用停止となり、予約されないようになります。プランライブラリの「Cars, RVs & vehicles」セットは、自社の車両に合わせて編集できる出発点であり、修理はその個体に対する作業指示として実行されます。
The maintenance plan library filtered to the Cars, RVs and vehicles set of inspection plans
Cars, RVs & vehiclesで絞り込んだメンテナンスプランライブラリ。
17-Mile Drive Guided RideとCarmel Valley Guided Rideは、出発時間、出発あたりの人数制限、そしてスタッフスケジューラーにライドを登録するリードライダーのスタッフ必要条件を持つチケット商品として販売されます。ライダーは同じ来店時に、Street Glideとライドの両方を予約できます。
The online booking page for the 17-Mile Drive Guided Ride showing its departure time and capacity
デモストアフロントに表示された17-Mile Drive Guided Ride。出発時間と残り人数が表示されています。
Big Sur Self-Guided Route Packは、出発時間を必要としない物販商品として、レンタルと一緒に販売されます。バイクやヘルメットと同じ注文・レシートにまとめられます。
The bookings calendar for one week showing motorcycle rentals and guided rides by day
車両使用状況レポートでは、グループ別の利用率、遊休状態の車両、個体別の利用状況を確認できるため、3台目のRoad Kingと2台目のTriumph Tiger 900 GT Proのどちらを導入するかという判断も、実際のレンタル日数に基づいて行えます。シーズン終了時には、車両売却の機能を使えば、同じ資産レコードからバイクを販売用に出品でき、オンラインでの出品も可能です。
オプションとして追加されます。Full-Face HelmetやArmored Riding Jacketといったギアは、バイクのオンライン予約ページとレジの両方で提供されるため、バイクと同じ注文に含まれます。シリアル管理されたギアにはサイズが設定され、出庫時にスキャンされます。