Ribbe es un software de venta de entradas para atracciones: vende entradas con horario asignado, membresías y complementos, con control de capacidad, escaneo móvil y venta al por menor integrada.
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Creado a partir de experiencia real en el alquiler. Probado a través de millones de transacciones.
Diseñado para ayudar a tu negocio a funcionar mejor.
Ribbe se creó para operadores de alquiler y tours que necesitan algo más que un sistema de punto de venta básico.
Desde mostradores concurridos sin cita previa hasta reservas en línea, exenciones de responsabilidad, asignación de equipos, pagos, devoluciones e informes, Ribbe está diseñado según el flujo de trabajo real de las empresas de alquiler.
Con millones de transacciones de alquiler procesadas, entendemos lo que se necesita para mantener las filas en movimiento, el equipo en rotación y a los clientes satisfechos.
Lo que puedes hacer
Función · 01
Entradas con horario asignado y límites de capacidad
Función · 02
Membresías y pases de temporada
Función · 03
Reservas de grupos y escolares
Función · 04
Complementos: fotos, comida, artículos
Función · 05
Escaneo QR móvil en la entrada
Función · 06
Tarjetas de regalo y códigos promocionales
Integrado en la plataforma
Flujo rápido en la entrada con cualquier smartphone.
Facturación recurrente y beneficios para miembros incluidos.
Pronostica los picos por día, hora y canal.
«Ribbe es una parte esencial de nuestra operación de alquiler.»
«Como sistema de POS pensado ante todo para el alquiler, facilita reservar, procesar y seguir los alquileres de principio a fin. El sistema es intuitivo, por lo que el personal de temporada lo aprende rápido y lo usa correctamente desde el primer día. Ribbe también nos ayuda a maximizar los ingresos con planes de precios flexibles, complementos y seguimiento de devoluciones tardías, lo que nos da más control sobre cada alquiler.»
PROPIETARIO · BIKE & ROLL
Software de venta de entradas para atracciones, en detalle
Una atracción vive o muere según su capacidad de atender flujo de visitantes. Un autobús escolar llega a las 9:30, una familia con membresía anual quiere saltarse la taquilla, el horario de las 2 p.m. está casi lleno, y la fila de la tienda de regalos empieza a crecer. Ribbe es un software de venta de entradas para atracciones destinado a parques, museos, zoológicos y otros recintos con entrada pagada, que gestiona entradas, miembros, complementos y ventas al por menor en una sola plataforma conectada, de modo que la entrada, la recepción y la tienda trabajan con los mismos números.
La entrada con horario distribuye a los visitantes a lo largo del día y evita que la experiencia se sienta masificada. Ribbe vende entradas con horario por franja horaria con límites de capacidad, de modo que una franja se cierra cuando se llena y no cuando el personal lo decide. Los visitantes compran en línea a través del widget de reservas de Ribbe o un sitio de reservas con tu marca, en la recepción, o en un kiosco de autoservicio, y los tres canales usan la misma disponibilidad en tiempo real.
Niveles de precios personalizados. Tarifas de adulto, niño, senior y otros tipos de entrada, cada una con su propio precio.
Horarios recurrentes. Eventos diarios, semanales, de temporada y puntuales en un solo calendario.
Códigos promocionales y tarjetas de regalo. Vende y canjea tarjetas de regalo en línea y en el mostrador, y lanza promociones para los días de poca afluencia.
Confirmaciones automáticas. Las confirmaciones y recordatorios por correo electrónico y SMS se envían solos.
Las entradas vendidas por socios también cuentan. Las reservas de plataformas de tours, hoteles, programas de conserjería y agencias de viajes se pueden importar al mismo calendario, de modo que las ventas de los socios se contabilizan contra la misma capacidad que las tuyas. La configuración para socios revendedores es rápida y gratuita, y sustituye la hoja de cálculo que alguien usaba para conciliar cada lunes.
Los miembros son los visitantes más fieles de una atracción, y esperan que se les trate como tal. Ribbe vende membresías y pases de temporada con facturación recurrente y renovaciones automáticas. Los precios exclusivos para miembros se aplican automáticamente al pagar y en el POS, los perfiles de miembro registran el uso y las renovaciones, y la facturación automática reintenta las tarjetas rechazadas para que una tarjeta vencida no termine una membresía sin que nadie se dé cuenta. Puedes incluir beneficios, como pases de invitado, en cada nivel de membresía. Los pases de temporada y de visitas múltiples también pueden desbloquear tours o entradas especiales, lo que les da a los habituales una razón para volver un día de semana y no solo el sábado más concurrido.
Los grupos y las escuelas llenan las mañanas de los días de semana, pero vienen con papeleo. Ribbe gestiona las reservas de grupos y escolares en una sola reserva, con la capacidad verificada contra la franja horaria, de modo que un grupo de sesenta personas no desborde una franja que ya tiene visitantes sin reserva. Si una actividad requiere una exención de responsabilidad firmada, los flujos de exención para grupos permiten que un solo organizador gestione a todo el grupo, con el consentimiento del tutor legal para menores.
La entrada es donde se forman las filas. Ribbe escanea las entradas con código QR con cualquier smartphone o tablet, por lo que puedes abrir otro carril de acceso simplemente entregando un teléfono a un miembro del personal. Las entradas compradas en línea y en el momento se escanean de la misma forma, así que el personal aprende un solo gesto en lugar de tres, y la fila sigue avanzando sin importar si el visitante compró su entrada hace una semana o hace un minuto.
El gasto por visitante importa tanto como la asistencia. Ribbe vende complementos como fotos, paquetes de comida y bebida, y productos de merchandising durante el pago en línea y en el mostrador. La tienda de regalos y los puestos de comida funcionan con el mismo punto de venta que las entradas, con pagos sin contacto, con chip y propinas, además de informes de cierre de día que concilian la caja y los lotes de tarjetas. Los kioscos de autoservicio dan a los visitantes otra forma de comprar entradas y pagar sin esperar en una ventanilla.
La analítica de asistencia de Ribbe muestra los picos por día, hora y canal, lo que ayuda a planificar el personal y a decidir cuándo lanzar promociones. Las herramientas de marketing añaden campañas de correo segmentadas, SMS y solicitudes automáticas de reseñas de Google después de una visita. Un producto solo de entradas vende el billete y ahí termina, mientras que un software de venta de entradas para atracciones que también gestiona membresías, venta al por menor y la entrada mantiene todo el día del visitante en un solo sistema. Compara los planes y precios para ver cuál se adapta a tu recinto.
Preguntas frecuentes sobre venta de entradas para atracciones
El mejor software de venta de entradas para atracciones vende entradas con horario asignado y control de capacidad, gestiona membresías y pases de temporada, administra reservas de grupos y escolares, escanea rápidamente las entradas en la puerta, y se conecta con la venta al por menor y de comida. Ribbe combina todo esto con analítica de asistencia, kioscos y pagos en una sola plataforma creada para parques, museos, zoológicos y otros recintos con entrada pagada.
Sí. Ribbe vende entradas con horario asignado por franja con límites de capacidad, de modo que cada franja se cierra cuando se llena. Las entradas se pueden vender en línea, en la recepción o en un kiosco de autoservicio, y todos los canales usan la misma disponibilidad en tiempo real. Los niveles de precios personalizados permiten fijar tarifas distintas para adultos, niños, personas mayores y otros tipos de entrada.
Sí. Ribbe vende membresías y pases de temporada con facturación recurrente y renovaciones automáticas. Los precios exclusivos para miembros se aplican automáticamente al pagar y en el POS, los perfiles de miembro registran el uso y las renovaciones, y la facturación automática reintenta las tarjetas rechazadas para recuperar ingresos. También puedes incluir beneficios, como pases de invitado y complementos gratuitos, en cada membresía.
El personal escanea las entradas con código QR con cualquier smartphone o tablet, lo que facilita abrir otro carril de acceso en un día de mucha afluencia sin hardware adicional. Las entradas en línea y las compras en el momento se escanean de la misma forma, y la analítica de asistencia muestra los picos por día, hora y canal para planificar el personal en la entrada.
Sí. Ribbe gestiona las reservas de grupos y escolares en una sola reserva, verificada contra la capacidad de la franja horaria para que los grupos no desborden una sesión. Los flujos de exención para grupos permiten que un solo organizador cubra a todo el grupo cuando se necesitan exenciones, con el consentimiento del tutor legal para menores, y se pueden incluir complementos como paquetes de comida en la reserva.
Ribbe ofrece los planes Starter, Pro y Multi-Location, y la principal diferencia es el número de ubicaciones, terminales, kioscos y exenciones que necesites. No hay costos de software iniciales obligatorios, y las comisiones por transacción en línea las paga el cliente como una tarifa de servicio independiente. Consulta la página de precios para ver los detalles actuales de cada plan.
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