ALQUILER DE BARCOS
Ribbe es un software de alquiler de barcos que gestiona toda su operación de alquiler y chárter desde una sola plataforma conectada.
Ribbe combina reservas en línea, punto de venta para alquiler, exenciones de responsabilidad digitales, depósitos, programación de capitanes, gestión de flota y pagos en un sistema creado específicamente para marinas, empresas de alquiler de barcos y operadores de chárter.
Ya sea que alquile pontones, botes de pesca, lanchas jet o yates de lujo, Ribbe le ayuda a programar embarcaciones y capitanes, gestionar amarres y asignaciones de muelle, cobrar depósitos de seguridad, controlar el combustible y los daños, y poner a los clientes en el agua rápidamente mientras mantiene su flota organizada.
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Creado a partir de experiencia real en el alquiler. Probado a través de millones de transacciones.
Diseñado para ayudar a tu negocio a funcionar mejor.
Ribbe se creó para operadores de alquiler y tours que necesitan algo más que un sistema de punto de venta básico.
Desde mostradores concurridos sin cita previa hasta reservas en línea, exenciones de responsabilidad, asignación de equipos, pagos, devoluciones e informes, Ribbe está diseñado según el flujo de trabajo real de las empresas de alquiler.
Con millones de transacciones de alquiler procesadas, entendemos lo que se necesita para mantener las filas en movimiento, el equipo en rotación y a los clientes satisfechos.
Lo que puedes hacer
Función · 01
Alquileres de medio día, día completo y semanales
Función · 02
Opciones con capitán o en bareboat
Función · 03
Programación de capitanes & nómina
Función · 04
Políticas de combustible y contadores de horas
Función · 05
Asignación de amarres & listas de verificación de devolución
Función · 06
Depósitos por daños e informes de incidentes
Integrado en la plataforma
barcos y chárters.
Reservas en línea con disponibilidad en tiempo real
Registro rápido y gestión de alquileres en tiempo real
Programe chárters, asigne capitanes y tripulación, y genere manifiestos de pasajeros
Firma de exenciones por QR desde el móvil antes de la salida
Programación de capitanes, tripulación y embarcaciones
Controle embarcaciones, amarres, consumo de combustible, mantenimiento y daños
Venda complementos, comida, bebidas, artículos y tarjetas de regalo
Informes en tiempo real sobre el uso de la flota, los ingresos y las operaciones
«Ribbe es una parte esencial de nuestra operación de alquiler.»
«Como sistema de POS pensado ante todo para el alquiler, facilita reservar, procesar y seguir los alquileres de principio a fin. El sistema es intuitivo, por lo que el personal de temporada lo aprende rápido y lo usa correctamente desde el primer día. Ribbe también nos ayuda a maximizar los ingresos con planes de precios flexibles, complementos y seguimiento de devoluciones tardías, lo que nos da más control sobre cada alquiler.»
PROPIETARIO · BIKE & ROLL
Software de alquiler de barcos, en detalle
La mayoría de las herramientas de reserva tratan un barco como una habitación de hotel: una fecha, un precio y un correo de confirmación. Un día real en el muelle tiene muchas más piezas en movimiento. Un pontón sale con una política de combustible y una hora de devolución, un chárter necesita un capitán asignado en el calendario, y un bote de pesca que regresa con la hélice dañada debe quedar registrado antes de que salga el siguiente grupo por la rampa. Ribbe es un software de alquiler de barcos creado alrededor de esos detalles, de modo que el mostrador, el muelle y la oficina trabajen todos con la misma hoja del día, ya sea que gestione alquileres de pontones en un lago, botes de pesca en la costa, o chárteres con capitán.
Los clientes reservan desde su sitio web a través del widget de reservas de Ribbe o un sitio de reservas con su marca, y solo ven los barcos y horarios realmente disponibles. La disponibilidad se comparte con los clientes sin reserva y las reservas de socios, de modo que un pontón vendido en el mostrador desaparece del sitio web en el mismo instante.
Duraciones de alquiler que se adaptan a su tarifario. Alquileres por hora, medio día, día completo, varios días y semanales, con tarificación estacional, tarifas de grupo y códigos promocionales.
Complementos al finalizar la compra. Venda equipo de pesca, comida, bebidas y otros extras junto con la reserva en lugar de en el muelle.
Recordatorios que se envían solos. Las confirmaciones, recordatorios y seguimientos por correo electrónico y SMS se envían automáticamente.
Reservas de socios en un solo calendario. Las reservas provenientes de hoteles, conserjerías, agencias de viajes y plataformas de tours se pueden importar al mismo calendario.
Los viajes con capitán y los alquileres en bareboat funcionan en el mismo sistema. Para un chárter, usted programa la embarcación, asigna al capitán y a la tripulación, y genera un manifiesto de pasajeros antes de la salida. La programación de capitanes se conecta con la nómina, y el personal registra su entrada y salida en el POS, por lo que no hay que conciliar una pizarra con las hojas de horas al final de la semana.
Como los capitanes, la tripulación y las embarcaciones son todos recursos programados, puede ver de un vistazo si el crucero al atardecer del sábado tiene tanto un barco como un capitán, o solo uno de los dos.
Los depósitos son donde el alquiler de barcos pierde dinero cuando el software es débil. Ribbe retiene los depósitos de seguridad como preautorizaciones en la tarjeta y los libera al momento de la devolución, y el registro del alquiler sigue al barco desde la entrega hasta la devolución.
Políticas de combustible y contadores de horas. Registre las lecturas de combustible y del contador de horas en la entrega y la devolución, y facture según la política que haya definido.
Listas de verificación de devolución. Inspeccione el barco en el amarre con una lista de verificación en lugar de una carpeta con papeles.
Informes de incidentes e historial de daños. Registre los daños tanto en el alquiler como en la embarcación, para que el historial permanezca con el barco.
Devoluciones tardías. Los cargos por tiempo extra y por retraso se aplican automáticamente al momento de la devolución.
Cada cliente puede firmar una exención de responsabilidad digital en su propio teléfono antes de llegar, o escanear un código QR en el muelle. Las exenciones están vinculadas a la reserva y al perfil del cliente, con consentimiento del tutor para menores y un registro de auditoría de cada firma. En el mostrador, escanee una licencia de conducir para completar los datos del cliente, adjunte una foto al contrato de alquiler, y marque a los clientes que no cumplan con su requisito de edad.
Ribbe hace seguimiento de cada embarcación junto con su asignación de amarre, consumo de combustible, mantenimiento y daños. El trabajo de mantenimiento pasa por las herramientas del taller de reparación, con órdenes de trabajo, piezas, mano de obra e historial de mantenimiento para cada barco. Los informes de uso de flota e ingresos muestran qué barcos rentabilizan su amarre y cuáles permanecen inactivos.
Una aplicación de reservas genérica puede tomar una reserva, y ahí suele detenerse. El depósito, la exención de responsabilidad, el capitán y la venta de la tienda del muelle terminan en papel o en un segundo sistema. Como software de alquiler de barcos, Ribbe reúne la reserva, el punto de venta para alquiler, la exención, el depósito y la venta al por menor en un solo ticket.
Una sola transacción en el mostrador. Alquileres, chárters, venta al por menor, comida, bebidas y tarjetas de regalo juntos.
Fácil para el personal de temporada. El nuevo personal del muelle puede aprender las pantallas rápidamente y usarlas correctamente desde el primer día.
Funciona con el equipo que ya tiene. Windows, Mac, iOS y Android, en computadoras, tablets y teléfonos.
Compare los planes en la página de precios cuando esté listo para poner cifras junto a su configuración actual.
Preguntas frecuentes sobre software de alquiler de barcos
El mejor software de alquiler de barcos cubre todo el día de alquiler, no solo la reserva. Busque disponibilidad en línea en tiempo real, depósitos retenidos en la tarjeta del cliente, exenciones de responsabilidad digitales, programación de capitanes para chárters, control de combustible y daños, y un punto de venta para la tienda del muelle. Ribbe incluye todo esto en una sola plataforma creada para empresas de alquiler de barcos, marinas y operadores de chárter.
Sí. Los clientes reservan a través de un widget de reservas en su sitio web o un sitio de reservas Ribbe con su marca, eligiendo el barco, la fecha y la duración del alquiler según la disponibilidad en tiempo real. Los pagos se depositan directamente en su cuenta bancaria, las confirmaciones se envían por correo electrónico y SMS, y cada reserva aparece en su calendario Ribbe junto con los clientes sin reserva y las reservas de socios.
Sí. Ribbe puede retener un depósito de seguridad como preautorización en la tarjeta del cliente y liberarlo cuando el barco regresa. Si algo sale mal, se registra un informe de incidente y notas de daños tanto en el alquiler como en la embarcación, y se pueden añadir cargos de combustible o por devolución tardía en el momento de la devolución.
Sí. Ribbe programa juntos a capitanes, tripulación y embarcaciones. Puede vender opciones con capitán o en bareboat, asignar un capitán y una tripulación a cada chárter, y generar un manifiesto de pasajeros antes de la salida. La programación de capitanes también se conecta con la nómina, y el personal puede registrar su entrada y salida directamente desde el terminal POS.
Sí. Ribbe envía la exención con la confirmación de la reserva para que los clientes puedan firmar desde su teléfono antes de llegar, o firmar en el muelle escaneando un código QR. Se admiten exenciones de grupo y el consentimiento del tutor para menores, y cada firma se guarda en el perfil del cliente con una dirección IP, una marca de tiempo y una versión.
Ribbe ofrece los planes Starter, Pro y Multi-Location. La principal diferencia entre ellos es el número de ubicaciones, terminales, kioscos y exenciones que necesite. No hay costos de software iniciales obligatorios, y la tarificación se basa en las transacciones con un mínimo mensual, lo que se adapta al alquiler de barcos estacional. Los detalles actuales de los planes están en la página de precios.
En la mayoría de los casos, sí. Si puede exportar un archivo CSV o Excel desde su software actual, esos datos normalmente se pueden migrar a Ribbe. Algunos operadores también eligen servicios opcionales de apoyo en la incorporación, migración de datos o configuración personalizada para tener su flota, tarifas y fichas de clientes listas antes de que comience la temporada.
Desde el blog
Tarificación, exenciones de responsabilidad y punto de venta para el alquiler de barcos y embarcaciones acuáticas.
Lo que un punto de venta de alquiler necesita y el POS minorista no tiene: tarificación por tiempo, depósitos, disponibilidad, exenciones de responsabilidad y devoluciones, además de hardware y opciones.
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