Punto de venta para alquiler
Ribbe es un software de punto de venta para alquiler creado desde cero para negocios que gestionan reservas, alquileres y tours. Ribbe le da a tu equipo las herramientas para atender a los clientes rápidamente, mantenerse organizado y seguir el ritmo en tus días más ocupados.
Prueba gratis Todas las soluciones
Pago rápido para clientes sin reserva y con reserva
Alquileres, tours, venta al por menor y extras
en una sola transacción
Consulta y ordena los alquileres activos, localiza los alquileres atrasados, cobra automáticamente el tiempo extra en devoluciones tardías
Escanea identificaciones, cobra propinas y envía recibos por correo electrónico
Procesa rápidamente las transacciones de alquiler y tours, desde las exenciones de responsabilidad y la asignación de equipo hasta los períodos de alquiler, depósitos y pagos.
Aumenta tus ingresos con extras fáciles de añadir, mejoras, artículos de venta al por menor, exenciones de responsabilidad por daños y cargos prorrateados que ayudan a cobrar las devoluciones tardías.
Mantén el control de los alquileres abiertos y atrasados, mejora el control de inventario y vuelve a poner el equipo en circulación más rápido.
El software de punto de venta para alquiler, en detalle
Un punto de venta para alquiler tiene un trabajo más difícil que una caja registradora de tienda. Una caja de tienda vende un artículo y lo olvida. Un POS de alquiler tiene que entregar una bicicleta, tabla o barco específico, retener un depósito, recoger una exención de responsabilidad firmada, saber cuándo debe regresar la unidad y cobrar el monto correcto cuando se devuelve tarde. Ribbe es un software de POS de alquiler creado para todo ese ciclo, para tiendas de alquiler, operadores de tours y proveedores de equipo que también venden al por menor y gestionan un taller de servicio.
El libro de alquileres mantiene en un solo lugar los tickets nuevos, los alquileres activos y las devoluciones. El personal escanea la unidad con cualquier escáner de códigos de barras o cámara, confirma la exención de responsabilidad, cobra el depósito y el cliente puede irse. Las pantallas de alquiler exprés están diseñadas para la fila de clientes sin reserva en un sábado de mucha actividad, y las reservas en línea llegan al mostrador ya pagadas y firmadas, así que el check-in de un cliente con reserva se reduce a un escaneo y una entrega.
Al devolver, el POS muestra lo que está pendiente y lo que está atrasado. Los cargos por retraso y tiempo extra se aplican automáticamente en el check-in según tu plan de tarifas, con cargos prorrateados por el tiempo adicional, así nadie tiene que hacer cálculos en el mostrador ni discutir por una hora extra.
Los alquileres se cobran por tiempo, no por artículo. Los planes de tarifas de Ribbe cubren precios por hora, por día, de varios días, semanales y de temporada, con extras como cascos, candados, chalecos salvavidas o exenciones de responsabilidad en el mismo ticket. Los códigos promocionales, tarifas de grupo, precios exclusivos para miembros y tarjetas de regalo se aplican en la caja igual que en línea.
Alquileres, tours, venta al por menor y extras en una sola transacción. Una familia puede alquilar cuatro bicicletas, reservar un paseo guiado y comprar protector solar y una botella de agua en un solo ticket y un solo pago.
Exenciones de responsabilidad por daños y ventas adicionales. Ofrece mejoras, exenciones de responsabilidad por daños y artículos de venta al por menor al pagar para aumentar los ingresos por visita.
Tours y entradas en el mostrador. Vende entradas con horario y plazas de tour desde el mismo POS, con la capacidad verificada en tiempo real frente a las ventas en línea. Consulta tours y entradas.
Ribbe retiene los depósitos de seguridad como una preautorización de tarjeta y los libera cuando el equipo regresa. Las reservas y los alquileres se pueden asegurar con una tarjeta guardada. Los clientes pagan con tap, chip, banda magnética o sin contacto, se pueden añadir propinas en cualquier paso, y los pagos se pueden dividir por artículo o por monto cuando un grupo quiere cuentas separadas. Los pagos se procesan a través de socios como Stripe, Elavon y Verifone, y los recibos se pueden imprimir o enviar por correo electrónico.
Cada alquiler está vinculado a un cliente, una exención de responsabilidad firmada y, cuando lo desees, una identificación. Las exenciones de responsabilidad digitales se envían con la confirmación de la reserva o se firman en el lugar mediante código QR, con el consentimiento del padre, madre o tutor legal para menores y flujos de grupo para familias, y la firma se guarda en el perfil del cliente con IP, marca de tiempo e historial de versiones.
El escáner de identificación lee una licencia de conducir o un pasaporte para completar los datos del cliente, adjunta una foto del arrendatario al contrato, y puede bloquear o marcar alquileres que no cumplan con un requisito de edad o licencia. Los clientes con ausencias repetidas y los arrendatarios previamente vetados se marcan antes de que el equipo salga del local.
La mayoría de las tiendas de alquiler también venden piezas, equipo y mercancía. El punto de venta de Ribbe vende al por menor junto con los alquileres desde el mismo catálogo de productos e inventario, con cada SKU y número de serie rastreado en tiempo real en todas las ubicaciones. El taller de reparación añade órdenes de trabajo, piezas y mano de obra, historial de servicio y alertas de listo para recoger, para que un mantenimiento y un alquiler se puedan cobrar juntos. Las membresías, pases de temporada y paquetes de varias visitas se venden y se usan en el POS, con los precios de miembro aplicados automáticamente.
Ribbe funciona en Windows, Mac, iOS y Android, en computadoras, tablets y teléfonos, y el POS móvil acepta pagos en un iPad o teléfono en cualquier lugar del negocio, desde el muelle hasta el inicio del sendero. Para un mostrador fijo, Ribbe admite hardware POS certificado: terminales táctiles, lectores de tarjeta certificados por Stripe, impresoras de recibos, escáneres de códigos de barras, cajones de efectivo y kioscos de autoservicio donde los clientes reservan, firman, pagan y recogen sin hacer fila.
El personal registra su entrada y salida en el POS, y los roles y permisos controlan quién puede aplicar descuentos, reembolsos o anulaciones. Los reportes de cierre de día concilian automáticamente el cajón de efectivo, las propinas y los lotes de tarjetas, y los reportes muestran los ingresos, la utilización y los mejores empleados por día y ubicación. Como los alquileres, la venta al por menor, los tours, las reparaciones y las reservas en línea comparten un solo sistema, hay un único registro de cliente y un único conjunto de cifras, y no una herramienta de reservas y una caja de tienda separada que nunca coinciden.
Los planes varían según el número de ubicaciones, terminales, kioscos y exenciones de responsabilidad que necesites, sin costo de software inicial obligatorio. Consulta planes y precios, o descubre cómo funciona Ribbe para tiendas de alquiler de bicicletas y tiendas de alquiler de esquí.
Preguntas frecuentes sobre el POS de alquiler
Un punto de venta para alquiler (POS de alquiler) es una caja registradora creada para negocios que alquilan equipo por tiempo. Además de cobrar pagos y vender al por menor, asigna una unidad específica a cada cliente, retiene un depósito, recoge una exención de responsabilidad firmada, hace seguimiento de cuándo debe regresar la unidad y cobra tiempo extra en devoluciones tardías. Ribbe es un software de POS de alquiler para negocios de alquiler, tours y proveedores de equipo.
Un POS de venta al por menor vende un artículo y cierra la venta. Un POS de alquiler mantiene la transacción abierta hasta que el equipo regresa: cobra por hora o por día, verifica la disponibilidad frente a las reservas en línea, retiene y libera depósitos, guarda las exenciones de responsabilidad y escaneos de identificación junto con el alquiler, y aplica cargos por retraso en el check-in. Ribbe también vende al por menor, así que las tiendas no necesitan dos cajas.
Sí. Ribbe retiene los depósitos de seguridad como una preautorización de tarjeta y los libera cuando se devuelve el alquiler. Las reservas y los alquileres también se pueden asegurar con una tarjeta guardada, y los cargos por retraso y tiempo extra se aplican automáticamente en el check-in según tu plan de tarifas.
Sí. Los clientes sin reserva y las reservas en línea comparten el mismo inventario en tiempo real, así que el mostrador no puede alquilar una unidad que ya fue reservada en línea. Los clientes que reservaron en línea suelen llegar con su exención de responsabilidad firmada y su reserva pagada, y las pantallas de alquiler exprés mantienen la fila en movimiento en las horas de más actividad.
Ribbe funciona en computadoras, tablets y teléfonos Windows, Mac, iOS y Android, así que puedes empezar con el hardware que ya tienes. Para un mostrador fijo, Ribbe admite terminales táctiles certificadas, lectores de tarjeta certificados por Stripe, impresoras de recibos, escáneres de códigos de barras, cajones de efectivo y kioscos de autoservicio.
Sí. Ribbe vende alquileres, tours y entradas con horario, artículos de venta al por menor y extras en una sola transacción, y el taller de reparación añade órdenes de trabajo, piezas, mano de obra y alertas de listo para recoger. Las membresías, tarjetas de regalo y precios de miembro funcionan en la misma caja.
Ribbe ofrece los planes Starter, Pro y Multi-Location. La principal diferencia es el número de ubicaciones, terminales, kioscos y exenciones de responsabilidad que necesitas. No hay costos de software inicial obligatorios; el precio se basa en transacciones con un mínimo mensual. Las tarifas de procesamiento de tarjetas son independientes. Consulta la página de precios para ver las tarifas actuales.
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