Per capire come fissare il prezzo delle ricariche, parti da quanto ti costa una ricarica, fissa un prezzo per la ricarica singola con un margine che ti soddisfa, poi metti il tuo carnet ricariche prepagato un gradino sotto, così i sub abituali pagano meno a ricarica e tu incassi in anticipo. Lo sconto del carnet deve uscire dal tuo margine, mai dal tuo costo.
Qui sotto trovi i tre passaggi con un esempio di calcolo, e poi come gestire il carnet al banco. Ogni cifra è un esempio per mostrare il calcolo, non un prezzo di mercato. Usa le tue bollette e le tue tariffe orarie del personale.
I costi delle ricariche arrivano in momenti diversi: la bolletta della luce ogni mese, i filtri ogni tot ore di funzionamento, un'analisi dell'aria ogni trimestre, una revisione generale ogni qualche anno. Riporta tutto su base mensile e dividi per le ricariche che fai in un mese.
Costo di esercizio del compressore. Elettricità, più l'eventuale raffreddamento o ventilazione del locale di ricarica.
Manutenzione del compressore. Olio, valvole, cinghie e guarnizioni, più un fondo per la revisione generale programmata.
Filtri. Le cartucce si sostituiscono in base alle ore di funzionamento, quindi questo costo cresce con le ricariche.
Analisi della qualità dell'aria. Il test di laboratorio periodico della tua aria respirabile.
Ispezioni delle bombole. Le bombole del tuo pacco di stoccaggio richiedono ispezioni e collaudi periodici, e prima di ogni ricarica va controllato su ogni bombola del cliente l'adesivo dell'ispezione visiva e la data del collaudo idraulico.
Tempo del personale. Controllare, collegare, ricaricare lentamente, rabboccare dopo il raffreddamento e battere lo scontrino. Spesso è la voce più alta.
Sostituzione delle attrezzature. Compressore, pannello di ricarica e pacchi bombole un giorno andranno sostituiti. Accantona un importo ogni mese, così non arriva tutto in un'unica grossa spesa.
Ecco un esempio per un piccolo diving che, mettiamo, fa 400 ricariche al mese. Sono cifre puramente indicative.
Voce di costo (esempio)
Elettricità per il compressore
Manutenzione del compressore e fondo revisione
Analisi della qualità dell'aria (un test da $120 ogni trimestre)
Ispezioni e collaudi del pacco di stoccaggio
Fondo per la sostituzione delle attrezzature
Totale costi di esercizio e fissi
Distribuiti su 400 ricariche, fanno $1.50 a ricarica. Aggiungi il tempo del personale: se una ricarica richiede, mettiamo, 6 minuti di lavoro effettivo e un'ora di personale ti costa $20 contributi compresi, sono $2.00. In questo esempio, una ricarica ti costa $3.50.
Mettiamo che tu faccia pagare $12 una ricarica standard. Il tuo margine è di $8.50 a ricarica, circa il 71% del prezzo. Quel margine copre anche l'affitto e il tempo al banco, quindi non deve essere risicato.
Costi come il fondo di sostituzione e l'analisi dell'aria non calano quando calano le ricariche. Per semplicità, considera fissi tutti i $600: con 200 ricariche in un mese tranquillo, diventano $3.00 a ricarica e una ricarica costa $5.00. Prezzi che reggono nei mesi di bassa stagione lasciano spazio allo sconto del carnet.
Un carnet ricariche, che sia di carta o un carnet digitale nel tuo gestionale, scambia un prezzo più basso a ricarica con un incasso anticipato e un sub che torna da te per ogni ricarica. La domanda è quanto margine per ricarica cedere in cambio.
Tratta ogni taglio di carnet come un accordo a sé. Un carnet più grande deve avere uno sconto più alto, perché il sub impegna più denaro in anticipo. Ecco una scala d'esempio costruita sulla ricarica singola da $12 e sul costo di $3.50 della Parte 1.
Margine a ricarica
Carnet da 5 ricariche
Carnet da 10 ricariche
Carnet da 20 ricariche
Il sub che compra il carnet da 20 ricariche risparmia $60 rispetto ai prezzi singoli. Tu incassi $180 oggi e, anche con il costo di bassa stagione di $5.00, ogni ricarica scalata dal carnet rende ancora $4.00.
Tieni il prezzo a ricarica sopra il costo dei mesi di bassa stagione. Se il carnet più grande ci si avvicina, stai pagando i clienti abituali per ricaricare le loro bombole.
Rendi i gradini facili da vedere. Prezzi tondi e il prezzo a ricarica sul cartello al banco aiutano i sub a scegliere il carnet più grande.
Considera l'incasso come ricariche che devi ancora. Chiedi al tuo commercialista come registrare i saldi prepagati, e non fissare i prezzi sperando che una parte delle ricariche resti inutilizzata.
Una scadenza a 12 mesi è una scelta comune, per motivi pratici: copre un'intera stagione di immersioni, ti dà un momento naturale per proporre il rinnovo e tiene lontani dai tuoi conti saldi vecchi di anni. Puoi anche scegliere una durata più breve, nessuna scadenza, oppure una durata più lunga per un carnet da 20 ricariche. Qualunque cosa tu scelga, indicala nella descrizione del carnet e sul cartello al banco, e verifica prima le norme locali sui prodotti prepagati.
Le ricariche nitrox ti costano di più: l'ossigeno, il tempo di miscelazione e l'analisi di ogni bombola. Mettiamo che una ricarica nitrox costi $18. Se un unico carnet coprisse entrambe, un sub potrebbe usare un utilizzo da $9.90 per una ricarica da $18, perché un utilizzo paga una ricarica, qualunque sia il suo costo. Limita il carnet ricariche alla ricarica d'aria e vendi un carnet nitrox separato, per esempio 10 ricariche nitrox a $150.
Un sub che lascia quattro bombole usa quattro ricariche. Una bombola, un utilizzo: è la regola più semplice, e rispecchia il tuo costo, che è per bombola. Decidi alcune cose in anticipo:
Bibombola. Contalo come una ricarica o come due. Se richiede molta più aria e tempo, vendilo come articolo a sé.
Bombole grandi. Se una bombola grande richiede molta più aria della tua standard, escludila dal carnet standard e falla pagare a parte.
Niente secondo sconto. Il carnet ha già lo sconto. Indirizza chi ricarica molto verso il carnet da 20 ricariche.
Un carnet di carta vive tra una scatola da scarpe e un portafoglio, e i due non sempre coincidono. Nel software per diving center di Ribbe, il carnet ricariche è collegato al cliente, quindi il saldo è sempre in archivio.
Crea un prodotto retail, per esempio Carnet aria - 10 ricariche, e spunta Vendi questo prodotto come carnet.
Imposta Utilizzi per carnet su 10.
In Un utilizzo copre, scegli Un prodotto specifico e seleziona la tua ricarica d'aria standard. Un carnet può coprire anche un'intera categoria, come Bombole & ricariche, o qualsiasi cosa tu venda, ma un singolo prodotto tiene fuori nitrox e bombole grandi.
Imposta una scadenza in mesi, per esempio 12, oppure lasciala disattivata.
Dai al carnet il suo prezzo. Per le offerte aggiuntive c'è il motore delle promozioni.
Ripeti per un carnet nitrox. Vendi i carnet in cassa oppure online. In cassa la vendita richiede un cliente reale sul conto, perché il carnet viene emesso a quel cliente quando la vendita viene battuta.
Ribbe product page for Air Card - 10 Tank Fills with punch card settings
Le impostazioni carnet del prodotto Carnet aria - 10 ricariche: 10 utilizzi per carnet, un utilizzo copre un prodotto specifico (qui l'articolo Bombola alluminio 80 (aria)), scadenza dopo 12 mesi.
Ogni carnet venduto riceve un proprio numero, come PC-ABCD-1234. La volta successiva che il sub porta le bombole, mettilo sul conto e aggiungi le ricariche. Ogni ricarica coperta scala un utilizzo e viene battuta a costo zero. Due bombole, due utilizzi. Se un sub ha più di un carnet, viene usato per primo quello che scade prima.
Dopo il pagamento, un popup mostra il carnet con il nuovo saldo, e carnet e saldo possono essere inviati al sub via SMS o email. Anche lo scontrino stampa il saldo, per esempio PUNCH CARD PC-ABCD-1234 6 OF 10 LEFT. Il sub non deve mai ricordarsi di un carnet di carta.
Il saldo è nel profilo del cliente, nella scheda Abbonamenti & premi, e nella scheda Account del cliente in cassa. Chiunque sia alla stazione di ricarica può rispondere a «quante me ne restano?» senza dover cercare.
Customer Membership and rewards tab showing an air card with 4 of 10 punches left
La scheda Abbonamenti & premi di un sub: Carnet aria - 10 ricariche che copre la ricarica Bombola alluminio 80 (aria), 4 utilizzi rimasti su 10, Attivo, con data di scadenza, l'ordine con cui è stato acquistato e i pulsanti Rettifica e Annulla.
Sul prodotto carnet, la scheda Carnet emessi elenca ogni carnet venduto con cliente, utilizzi rimasti, scadenza e l'ordine con cui è stato acquistato, più i totali. Gli utilizzi residui sono le ricariche che devi ancora erogare.
Cards issued tab on the air card product with totals and a list of cards
La scheda Carnet emessi del prodotto carnet ricariche: carnet venduti, attivi, utilizzi residui e utilizzi consumati, poi ogni carnet con numero, cliente, utilizzi rimasti, scadenza e l'ordine con cui è stato acquistato.
Se una ricarica viene annullata o resa, l'utilizzo torna sul carnet.
Se viene rimborsato il carnet stesso, il carnet viene annullato.
Lo staff con il permesso abbonamenti può rettificare a mano il saldo di un carnet o annullarlo, per esempio per correggere una ricarica battuta sul conto sbagliato.
Una ricarica pagata con il carnet non si cumula con promozioni o coupon non cumulabili, quindi una promozione sulle ricariche non sconterà una ricarica già pagata dal carnet.
Lo stesso strumento vende qualsiasi pacchetto: un pass da 5 immersioni in barca, un blocco di sessioni in piscina o un insieme di giorni di noleggio, con prezzi costruiti con la stessa logica a scala. Se organizzi immersioni dalla barca, la checklist per la lista d'imbarco delle uscite sub copre la parte delle partenze. Per il resto del banco, scopri il punto vendita di Ribbe, e per corsi, noleggi e uscite in un unico posto, leggi la nostra guida per gestire un diving center con un unico sistema.
Parti dal tuo costo per ricarica (compressore, filtri, analisi dell'aria, ispezioni, fondo attrezzature e tempo del personale, diviso per le ricariche mensili), poi aggiungi un margine che regga nei mesi di bassa stagione. Nell'esempio, un costo di $3.50 sostiene una ricarica a $12.
Abbastanza da rendere conveniente impegnarsi sul carnet più grande, e mai così tanto che il prezzo a ricarica si avvicini al costo dei mesi di bassa stagione. Nell'esempio, la scala va dall'8% di sconto sul carnet da 5 ricariche al 25% sul carnet da 20.
Decidi tu. Una scadenza a 12 mesi è una scelta comune perché coincide con una stagione di immersioni e fissa una data naturale di rinnovo. In Ribbe la scadenza è facoltativa e si imposta in mesi sul prodotto carnet.
Sì, se estendi il carnet a un'intera categoria. Ma un utilizzo paga una ricarica, qualunque sia il suo costo, quindi una ricarica nitrox consumerebbe lo stesso utilizzo di una ricarica d'aria. Un carnet nitrox separato, con un suo prezzo, protegge il tuo margine sul nitrox.
Non ancora. Un carnet appartiene a un solo cliente e si usa quando quel cliente è sul conto. Per ora, vendi a ogni sub il suo carnet; un carnet da 5 ricariche va bene per il partner che si immerge meno spesso.
Gestisci i tuoi carnet ricariche con Ribbe Vendi carnet ricariche prepagati al banco oppure online, scala le ricariche per cliente e vedi ogni saldo in archivio. Provalo con il tuo listino prezzi. Inizia la prova gratuita