機車租賃軟體:駕照、合約、押金與里程

本指南會透過一個範例,一步步說明以上內容:這是位於蒙特利(Monterey)的Pacific Coast Moto,一間在Ribbe上建立的示範店。它出租九款車型,從Vespa Primavera 50到Honda Gold Wing Tour,每筆租賃都搭售騎乘裝備,並經營沿海岸的嚮導騎乘行程。以下價格僅為範例,並非報價。

機車租賃必須記錄的文書資料

Rider at a rental counter handing over a license beside a parked touring motorcycle

櫃檯的駕照掃描

機車租賃合約

機車租賃合約是在範本設計工具中設計的。騎士、日期、機車品牌、型號與車輛(VIN放在車輛的序號欄位)、押金金額與店家規則等欄位,都會從訂單自動填入,所以Harley-Davidson Road King的合約內容和Vespa GTS 300的合約自然不同,不需要重新輸入。騎士可以在收銀機的簽名板上簽名,透過QR code在自己的手機上簽名,或在紙本上簽名後掃描回系統,系統會把副本以電子郵件寄出。

The motorcycle rental agreement open in the Template Designer with rider, dates, bike and deposit fields

處理逾期歸還的日租、三日租與週租定價

逾期加收層級才是星期一早上救你一命的設計。當週日下午5點該還的車,拖到週一中午才回來,逾期加收層級會在處理歸還時自動套用,不需要任何人記得手動加一筆費用。季租層級則適用於整個夏天都想租一台Honda Rebel 500的騎士。

The rate plan editor showing daily, 3-day, weekly and Extra Day tiers for the motorcycle fleet

業務規則能處理那些你原本只能寫在便利貼上的例外狀況:假日連假最低租兩天、Ducati Scrambler Icon或BMW R 1250 GS的押金較高,或歸還地點與取車分店不同時加收費用。規則由你自己撰寫,線上與收銀系統都會一併套用。騎士在訂購頁面上看到的費率層級會是一致的。

The online booking page for the Harley-Davidson Street Glide with dates and daily and weekly tiers

Harley-Davidson Street Glide的訂購頁面,附有日期選擇器與日租、週租層級。

摔車損壞的押金與損壞免責險

損壞免責險可以搭配租賃銷售,定價方式有三種:每次租賃固定金額、每日金額並設上限天數,或依租賃金額收取百分比。適用的車型是在免責險產品上設定的,所以可以涵蓋Honda Rebel 500與速克達,但不涵蓋Gold Wing Tour。回頭騎士可以保留信用卡資訊。設定押金金額前,請先與你的保險公司確認。

與機車同一筆訂單的騎乘裝備

Wall of rental helmets and armored jackets in sizes beside a row of motorcycles

大多數租車騎士搭飛機抵達時都沒有自備安全帽。Pacific Coast Moto在每台機車的線上頁面與收銀系統上,都把全罩式安全帽、防護騎士外套、騎士手套、雨衣、鞍袋套組與GPS支架&主機列為加購項目,讓這些裝備能和機車放進同一筆訂單。

分店間的單程騎乘

Organization settings, Locations, with the Allow a different end location switch turned on

依里程管理車隊,而不是憑猜測

The Assets list showing each motorcycle with its VIN as serial, make, model and status

附有檢查清單的維護計畫

The maintenance plan library filtered to the Cars, RVs and vehicles set of inspection plans

嚮導騎乘與路線套組

17-Mile Drive嚮導騎乘與Carmel Valley嚮導騎乘以票券產品形式銷售,有出發時間、每場次的容量,以及需要領騎員的人力設定,會把行程排進員工排班表。騎士可以在同一次訂購中同時預訂Street Glide與這趟行程。

The online booking page for the 17-Mile Drive Guided Ride showing its departure time and capacity

來自素未謀面騎士的線上訂單

The bookings calendar for one week showing motorcycle rentals and guided rides by day

哪些機車在賺錢,哪些在閒置

車隊使用率報表會依群組顯示使用率、閒置車輛與單車使用情況,所以該添購第三台Road King還是第二台Triumph Tiger 900 GT Pro,可以依租賃天數做決定。旺季結束時,車隊銷售功能能讓你直接從同一筆資產記錄上架出售一台機車,也可以選擇在線上銷售。

常見問題

我們可以在兩間分店間提供單程租賃嗎?

Ribbe會自動收取超額里程費用嗎?

騎士可以在我們查核駕照前先線上預訂嗎?

安全帽與外套如何加進訂單?

它能依里程追蹤保養嗎?