本指南會透過Ironworks Equipment Rental這個示範場逐一說明，它是位於鳳凰城、使用Ribbe的一間示範機具場。車隊組成是常見的搭配：一台Kubota KX040-4 Mini Excavator與一台Bobcat E35 Mini Excavator、一台Bobcat S66 Skid Steer、一台JLG 1932R Scissor Lift與一台JLG T350 Towable Boom Lift、一台25 kW Towable Generator，以及用來運送這些機具的一台20 ft Equipment Trailer。以下價格僅為範例，並非報價。
Mini excavator and skid steer lined up in a gravel equipment rental yard at sunrise
機具租賃是依時間計價的，而時間向來不好算。屋主可能只想租一個上午的Plate Compactor，景觀業者則可能租一整天的Walk-Behind Trencher，結果晚了兩小時才還。一張費率表就必須涵蓋所有情況，而且櫃檯不需要自己動手計算。
在Ribbe中，每台機具都會對應一套含有多個等級的費率方案。Ironworks的大型機具採用四小時、日租、週租與月租四個等級，手持工具則採用四小時與日租兩個等級。假設Kubota KX040-4 Mini Excavator四小時295美元、日租395美元、週租1,250美元、月租3,400美元。收銀系統會依訂單上的日期自動選用對應等級，並在等級之間按比例計算，所以租九天會算成一週再加兩天，而不是兩週。
每套方案也包含逾時小時、逾時日與逾時週等級，當機具在約定歸還時間之後才完成還車登記，系統會自動套用這些等級。租一天的Walk-Behind Concrete Saw晚兩小時歸還，還車登記時就會自動加收兩筆逾時小時費用，不需要有人特別記住逾期費率。
Rate plan editor with 4-hour, daily, weekly tiers and Extra Hour, Extra Day, Extra Week overtime tiers
每兩週就租一次Bobcat S66 Skid Steer的承包商，不應該付和週末屋主一樣的費率，而櫃檯也不該手動套用折扣。依客戶群組設定的價目表能解決這個問題：一套承包商價目表，日租與週租等級較低，另一套零售價目表則給臨櫃客戶，由客戶所屬的群組決定套用哪一套，收銀系統與線上都一致。
相同的等級也會顯示在訂購網站上。承包商晚上在估算工程報價時，可以看到Kubota KX040-4 Mini Excavator的可租日期與週租價格並直接預訂；訂單會先等待工作人員核准，才會確認成立。線上端的更多內容請見機具租賃頁面。
Online booking page for the Kubota KX040-4 Mini Excavator showing dates and daily and weekly tiers
Kubota KX040-4 Mini Excavator的訂購頁面，附有日期選擇器與日租、週租等級。
第二個重點是金錢往來。水管承包商不想每次租Core Drill Rig都把公司的卡交給工頭；他們想要的是一個帳戶、一張月結單，以及能對應到採購單的發票號碼。租賃開發票正是通用型POS軟體力不從心的地方。
On-account and receivables settings next to the invoices list with aging buckets
Ironworks的每台機具都是一項資產，記錄了序號、品牌、型號、購買日期與自訂欄位。機身上的條碼或QR標籤會在出車與還車時掃描，所以租賃總覽永遠能顯示哪些機具在外、哪些今天到期，以及哪些已逾期。有兩個場地時，庫存是依場地分開管理，調撥功能則能把JLG T350 Towable Boom Lift在兩地之間移動。
The Assets list showing machines with serial number, make, model and current status
維護計畫可依四種計數方式運作：天數、租賃次數、租用時數（出租期間的時間）或里程，里程數則在保養時手動輸入。Ironworks把JLG 1932R Scissor Lift設定為每次出租前都要檢查的計畫，附有通過/不通過檢查清單：護欄、防坑裝置、緊急下降裝置、輪胎。只要有一項檢查沒通過，升降機就會停用，直到完成維修記錄為止。25 kW Towable Generator則採用每使用250個租用時數就換油一次的保養計畫。
Maintenance plan library filtered to the Tools and construction equipment set
Flatbed trailer carrying a mini excavator being unhooked at a residential construction site
場地裡約有一半的重型機具租賃，根本不會經過櫃檯。Bobcat E35 Mini Excavator會用20 ft Equipment Trailer直接送到工地，客戶想要的是配送時間區間與送達證明。Ironworks把「配送&收回（單程）」列為一筆計價項目，例如在市區內單程95美元，並把配送地址記錄在訂單上。
Pickup and Delivery settings page showing the module level and the capability toggles
Ironworks星期六早上的客群主要是屋主：租4000 PSI Pressure Washer、Stump Grinder，或是為了圍欄工程租Jumping Jack Rammer。他們用信用卡付款，而且需要在幾分鐘內完成設定。
掃描駕照會自動填入客戶資料，並附上駕照照片。取車時會在信用卡上預先授權一筆安全押金，歸還時由工作人員決定扣款或解除授權。損壞免責險產品可以設為固定金額、每日金額加上限，或租金的百分比，並勾選套用在哪些機具上，所以可以套用在Stump Grinder上，但不套用在Safety Glasses上。
租賃合約是在範本設計工具中建立的，可以透過QR code在客戶手機上簽署，也可以在收銀機的簽名板上簽署，或在紙本上簽署後掃描回系統。免責聲明庫提供機具與工具類免責聲明作為起點，請務必讓律師審閱後再使用。消耗品也能在同一筆訂單上銷售：例如搭配鋸子的14 in Diamond Blade，或是Propane Cylinder Exchange。櫃檯作業流程請見租賃POS系統指南。
Ironworks把Skid Steer Operator Class與Aerial Lift Operator Certification設定為課程產品，有座位數與名冊，可以在收銀系統與線上銷售。完成課程後，證書會記錄在客戶的「訓練」分頁上，下次租升降機時，櫃檯就能看到這筆記錄。Ribbe記錄的是場地自己核發的證書，並不會向OSHA或第三方查核資格。
可以。像14 in Diamond Blade、Trencher Teeth、Safety Glasses與Propane Cylinder Exchange這類消耗品，都是零售商品，可以在收銀系統與租賃放進同一筆訂單銷售，線上也能以加購項目的形式提供。