景区票务软件:适合冒险乐园与家庭游乐园

本文以Riverbend Adventure Park为例,这是一座位于Branson的演示乐园,拥有滑索、绳索挑战赛道、卡丁车、带脚踏船和皮划艇的湖泊、两座租赁凉亭和一间礼品店。下方截图中出现的产品名称和设置均来自该演示乐园,提到的价格仅为示例。

一笔订单,三类产品

Families at an adventure park entrance gate on a bright summer morning

门票是按年龄档定价的票种:General Admission - Adult、Child (3-11)和Senior (65+),再加上一个打包价的Family Pass (2 Adults + 2 Kids),示例价格为89美元,相当于每位成人29美元。

定时活动有容量限制,需要人员和装备配合。Ozark Canopy Zipline Tour在固定时间发车,配备10套安全带和2名向导;Treetop Ropes Course则按场次设容量上限。

租赁与零售是按小时或按天计费的租赁项目,以及普通商品:Pedal Boat (4 Seats)、Tandem Kayak - Lake Loop、Riverside Pavilion (Seats 40)、Grove Pavilion (Seats 80)、Zipline Photo Package和Riverbend Logo T-Shirt。

按年龄档划分的门票

票务产品带有一个票种:General Admission、Timed Entry、Day Pass、Guided Tour、Event、Course / Lesson或Workshop。票种决定编辑界面显示哪些设置,所以普通门票不会询问时间段,而向导游览票种会询问。成人、儿童和老年人的价格档位放在同一个票价分组中,所以门票页面会在一个产品下显示三个价格。Family Pass (2 Adults + 2 Kids)则是单独的一种票。

Online booking page for General Admission - Adult with child and senior price tiers

带硬性容量限制的定时入场票

Ozark Canopy Zipline Tour是一种Guided Tour票种,带有预订选项:固定时间段(10:00、12:00、2:00)、时长、每场发车容量10人,以及按日期和星期设置的可预订时间窗口,也可以设置为滚动周期内始终可预订。时间段由该选项自动生成,游客看到的是日期、时间和剩余座位数。Treetop Ropes Course的定时入场票也采用同样的方式。

Booking page for the Ozark Canopy Zipline Tour showing date, time slots, seats left and prices

The zipline ticket's Booking Options tab with time slots, duration, capacity and staff requirements

排班表上的向导与安全带

系上安全带前先签免责声明

开启年龄验证后,签署人必须填写出生日期,未成年人的免责声明会转交给父母或监护人,并记录其姓名。Ribbe会记录年龄并转交签名,但不会因为年龄而阻止租赁,所以Kids Go-Kart (Ages 5-9)的规则仍需你的赛道员工自行把关。免责声明库包含滑索、卡丁车、攀岩、弹跳床和漂流圈的免责声明,可以导入模板设计器。使用前请让律师审阅。电子免责声明页面介绍了具体的签署方式。

夏季周末快速通行的入口

Zipline guide fitting a harness on a wooden platform high among summer trees

Ticketing Station box-office screen with large ticket tiles on the left and the cart on the right

自助机与手机接力

次卡、礼品卡与礼品店

Go-Kart Punch Card - 10 Sessions可以在柜台和线上出售,与游客本人绑定,当一次纳入范围的场次(Go-Kart - Single Seat、Two Seater或Kids Go-Kart (Ages 5-9))被收银时会自动扣除一次次数。余额会显示在游客记录上。如果这张次卡以八次的价格出售,例如120美元对应单次15美元的示例价格,你在打印告示牌之前就能算出折扣幅度。

The Go-Kart Punch Card product's Cards issued tab listing guests and remaining punches

Go-Kart Punch Card - 10 Sessions的"已发卡"标签页,显示每位游客剩余的次数。

带设计图案的礼品卡可以在柜台和线上出售及兑换。Riverbend Logo T-Shirt和Zipline Photo Package是与门票出现在同一笔订单中的零售商品。促销码和优惠券在线上和柜台同样适用。

凉亭、脚踏船与湖泊

Riverside Pavilion (Seats 40)和Grove Pavilion (Seats 80)是按天计费的租赁产品,带押金和在模板设计器中设计的租赁协议,签署方式与免责声明相同,签署副本会发邮件给主办人。一场生日派对可以变成一笔订单:凉亭、十二张儿童门票,再加上给大人的一个滑索时段。

Pedal Boat (4 Seats)和Tandem Kayak - Lake Loop是按序列号追踪的按小时计费租赁项目,带有"超时"加时档位,在船只逾期归还时自动生效。线上预订上限可以把,例如五艘脚踏船中的两艘,留在网站外不对外销售,这样临时到场的游客在码头仍能租到船。安全押金可以在取船时预授权,还船时由员工扣款或解除。皮划艇租赁软件一文详细介绍了码头的运营方式。

名单、提醒与报表

为即将到来的旺季做好准备

常见问题

下午2点的滑索场次会在线上和入口同时卖光吗?

向导会自动被安排到排班表吗?

家长可以在到达前为孩子签字吗?

你们出售季票吗?

目前还没有。Ribbe目前没有季票或会员功能。像Go-Kart Punch Card - 10 Sessions这样的次卡以及礼品卡,目前可以覆盖预付费和多次光顾的场景。

入口可以扫描手环吗?