Um esquiador intermediário de 35 anos, com 75 kg, entra na loja. Você pega a tabela DIN, passa entre as colunas de idade e habilidade, cruza com o peso, aperta os olhos para a faixa — é de 6,5 a 9, ou de 7 a 9,5? — e ajusta a fixação pelo seu melhor palpite. Se você errar por 1,5 ponto para qualquer lado, a fixação libera cedo demais num mogul ou não libera numa queda. Isso é uma lesão, e sua loja é responsável.
A estação de ajuste de esqui e snowboard do Ribbe elimina esse erro. Quando o locatário faz a retirada, o perfil dele — peso, idade, nível, tamanho da bota — já está no sistema, vindo da reserva ou de uma visita anterior. A estação de ajuste recupera esses dados, processa pelas tabelas DIN e mostra na tela a faixa correta de liberação. Você regula a fixação nesse número, registra no sistema e entrega esquis ajustados corretamente.
Quando um esquiador ou praticante de snowboard chega para a retirada, você o registra na estação de ajuste do seu balcão de aluguel. O sistema recupera o cadastro do cliente — altura, peso, idade, tamanho da bota, nível de habilidade, e qualquer histórico de lesões ou observação especial informada online. Se for um cliente sem reserva, você digita esses dados na hora.
O painel da estação de ajuste então calcula a faixa DIN com base no esquema oficial de ajuste DIN. Para esquis, considera peso, idade, habilidade e comprimento da sola da bota. Para snowboards, aplica configurações específicas. A faixa aparece na tela: “Ajustar entre 7,0 e 9,5”. Você pega o tamanho correto de esqui na estante, encaixa a bota, posiciona a ferramenta nas peças de calcanhar e ponta da fixação e regula cada uma no DIN recomendado. Depois de ajustado, você marca como concluído no sistema.
Esse dado permanece no perfil. Na próxima vez que alugarem — reservando online ou aparecendo na porta — você vê o último ajuste DIN deles. Se disserem “quero o mesmo de antes”, você já está um passo adiante. Se ganharam peso ou mudaram de nível, você recalcula e ajusta.
The rental station with a rental open: units on the left, the DIN panel on the right with weight, height, age, sole length and skier type
Tempo de cálculo manual: sem folhear tabelas, sem fazer conta de cabeça, sem pedir para um colega conferir. O número já está lá.
Exposição à responsabilidade: um ajuste DIN documentado e padronizado é prova de que você seguiu o protocolo do setor. Se uma fixação não libera e ocorre uma lesão, seu sistema mostra que você a regulou dentro da faixa prevista pelas normas DIN para aquele perfil de esquiador.
Erros de ajuste: até técnicos experientes erram sob pressão. O software não lê a coluna errada nem regula o número errado.
Consistência entre a equipe: todos os seus funcionários usam o mesmo método de cálculo. Um contratado novo e um veterano com 10 anos de experiência chegam ao mesmo resultado para o mesmo cliente.
A estação de ajuste calcula o DIN e guarda a configuração no cadastro do cliente. Ela não regula fisicamente a fixação por você — isso continua sendo a mão do seu técnico na ferramenta. Ela não ajusta as botas ao pé nem escolhe o tamanho do esqui pelas tabelas padrão; essas decisões ficam com sua equipe, com base na preferência do locatário e na metodologia da sua loja.
O sistema também não acompanha a manutenção das fixações nem o histórico de garantia por unidade. Se precisar saber se uma fixação específica foi revisada nesta temporada, você vai controlar isso separadamente pelos seus registros de ativos e frota.
A estação de ajuste é um módulo dedicado dentro do Ribbe, mas funciona ao lado do seu PDV para locação (ponto de venda). Quando um cliente chega com uma reserva, o pedido dele entra no PDV. Você registra o aluguel e qualquer venda no varejo ou termo de responsabilidade por danos. Depois você vai para a estação de ajuste, regula o DIN e entrega os esquis. Tudo isso é uma única transação em um único sistema, e o recibo final mostra o aluguel, o ajuste DIN e quaisquer itens adicionais.
Se você opera mais de uma unidade — uma loja principal e um balcão satélite na montanha — os dados de ajuste se sincronizam entre as duas. Um cliente que alugou com você na semana passada na base tem o histórico de DIN visível quando aluga no topo.
DIN charts are kept per season and manufacturer; the fitting panel reads the selected chart
As lojas de esqui vivem de clientes recorrentes e do boca a boca. Um cliente que recebe o DIN certo e passa um dia seguro e confortável na montanha volta. Um que sofre uma falha na fixação ou cai porque a fixação não liberou deixa uma avaliação e conta para os amigos.
A estação de ajuste também reduz a carga mental da sua equipe. Cansaço e distração são os momentos em que os erros acontecem — especialmente em fins de semana cheios. Automatizar o cálculo permite que sua equipe se concentre no conforto do cliente e no trabalho mecânico de instalação.
Para tudo o mais que uma loja de esqui precisa em volta da bancada de ajuste, veja o sistema para aluguel de esqui do Ribbe, ou compare as opções no nosso guia dos melhores sistemas para aluguel de esqui.
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