A Ribbe é um software de venda de ingressos para atrações: venda ingressos com horário marcado, assinaturas e complementos com controle de capacidade, leitura por celular e varejo integrado.
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Construído com experiência real em locação. Comprovado em milhões de transações.
Projetado para ajudar seu negócio a funcionar melhor.
A Ribbe foi criada para operadores de locação e passeios que precisam de mais do que um sistema básico de ponto de venda.
De balcões movimentados sem reserva a reservas online, termos de responsabilidade, atribuição de equipamentos, pagamentos, devoluções e relatórios, a Ribbe é projetada em torno do fluxo de trabalho real dos negócios de locação.
Com milhões de transações de locação processadas, sabemos o que é preciso para manter as filas andando, os equipamentos girando e os clientes satisfeitos.
O que você pode fazer
Funcionalidade · 01
Ingressos com horário marcado e limites de capacidade
Funcionalidade · 02
Assinaturas e passes de temporada
Funcionalidade · 03
Reservas de grupos e escolas
Funcionalidade · 04
Complementos: fotos, alimentação, produtos
Funcionalidade · 05
Leitura de QR por celular na entrada
Funcionalidade · 06
Vale-presentes e códigos promocionais
Integrado à plataforma
Fluxo rápido na entrada com qualquer smartphone.
Cobrança recorrente e benefícios para assinantes incluídos.
Preveja os picos por dia, hora e canal.
"A Ribbe é uma parte essencial da nossa operação de locação."
"Por ser um sistema de PDV pensado primeiro para locação, ele facilita reservar, processar e acompanhar as locações do início ao fim. O sistema é intuitivo, então a equipe sazonal aprende rápido e usa corretamente desde o primeiro dia. A Ribbe também nos ajuda a maximizar a receita com planos de preços flexíveis, complementos e o monitoramento de devoluções atrasadas, nos dando mais controle sobre cada locação."
PROPRIETÁRIO · BIKE & ROLL
Software de venda de ingressos para atrações, em detalhes
Uma atração vive ou morre pelo fluxo de visitantes. Um ônibus escolar chega às 9h30, uma família com assinatura anual quer pular a bilheteria, o horário das 14h está quase no limite da capacidade, e a fila da loja de lembranças está começando a aumentar. A Ribbe é um software de venda de ingressos para atrações, voltado para parques, museus, zoológicos e outros locais com entrada paga, que administra ingressos, assinantes, complementos e varejo em uma única plataforma conectada, para que a entrada, a recepção e a loja trabalhem com os mesmos números.
A entrada com horário marcado distribui os visitantes ao longo do dia e evita que a experiência pareça lotada. A Ribbe vende ingressos com horário marcado por faixa de horário com limites de capacidade, de modo que uma faixa se encerra quando está cheia, e não quando a equipe decide. Os visitantes compram online pelo widget de reservas da Ribbe ou um site de reservas com a marca da empresa, na recepção ou em um quiosque de autoatendimento, e os três canais usam a mesma disponibilidade em tempo real.
Faixas de preço personalizadas. Ingressos para adultos, crianças, idosos e outras categorias, cada um com seu próprio preço.
Agendas recorrentes. Eventos diários, semanais, sazonais e pontuais em um único calendário.
Códigos promocionais e vale-presentes. Venda e resgate vale-presentes online e no balcão, e crie promoções para os dias de menor movimento.
Confirmações automáticas. Confirmações e lembretes por e-mail e SMS são enviados automaticamente.
Os ingressos vendidos por parceiros também contam. Reservas de marketplaces de passeios, hotéis, programas de concierge e agências de viagem podem ser importadas para o mesmo calendário, de modo que as vendas dos parceiros são contabilizadas na mesma capacidade das suas. A configuração para parceiros revendedores é rápida e gratuita, e substitui a planilha que alguém usava para conciliar toda segunda-feira.
Os assinantes são os visitantes mais fiéis de uma atração, e esperam ser tratados assim. A Ribbe vende assinaturas e passes de temporada com cobrança recorrente e renovações automáticas. O preço exclusivo para assinantes é aplicado automaticamente no checkout e no PDV, os perfis de assinantes acompanham uso e renovações, e a cobrança automática tenta novamente os cartões recusados, para que um cartão vencido não encerre silenciosamente uma assinatura. Você pode incluir benefícios como passes para convidados em cada nível de assinatura. Passes de temporada e de múltiplas visitas também podem liberar passeios ou entradas especiais, dando aos clientes recorrentes um motivo para voltar em um dia de semana qualquer, e não só no sábado mais movimentado.
Grupos e escolas enchem as manhãs de dias de semana, mas vêm com burocracia. A Ribbe administra as reservas de grupos e escolas em uma única reserva, com a capacidade verificada em relação à faixa de horário, de modo que um grupo de sessenta pessoas não ultrapasse uma faixa que já tem visitantes sem reserva. Se uma atividade exige um termo de responsabilidade assinado, os fluxos de termo de responsabilidade em grupo permitem que um único organizador cuide de todo o grupo, com o consentimento do pai, mãe ou responsável legal para menores.
A entrada é onde as filas se formam. A Ribbe lê os ingressos em QR com qualquer smartphone ou tablet, então você pode abrir outra fila de entrada apenas entregando um celular a um funcionário. Os ingressos online e os comprados na hora são lidos da mesma forma, então a equipe aprende um único gesto em vez de três, e a fila continua andando, seja o ingresso comprado uma semana atrás ou um minuto atrás.
O gasto por visitante importa tanto quanto a frequência. A Ribbe vende complementos como fotos, pacotes de alimentação e bebidas, e produtos durante o checkout online e no balcão. A loja de lembranças e as lanchonetes funcionam no mesmo ponto de venda dos ingressos, com pagamentos por aproximação, chip e cartão, gorjetas e relatórios de fim do dia que conciliam o caixa e os lotes de cartão. Os quiosques de autoatendimento dão aos visitantes outra forma de comprar ingressos e pagar sem esperar em uma janela.
A análise de público da Ribbe mostra os picos por dia, hora e canal, o que ajuda no planejamento de equipe e na decisão de quando fazer promoções. As ferramentas de marketing incluem campanhas de e-mail segmentadas, SMS e solicitações automáticas de avaliação no Google após a visita. Um produto só de bilheteria vende o ingresso e para por aí, enquanto um software de venda de ingressos para atrações que também administra assinaturas, varejo e a entrada mantém todo o dia do visitante em um único sistema. Compare planos e preços para ver o que se encaixa no seu local.
Perguntas frequentes sobre venda de ingressos para atrações
O melhor software de venda de ingressos para atrações vende ingressos com horário marcado com controle de capacidade, administra assinaturas e passes de temporada, gerencia reservas de grupos e escolas, lê os ingressos rapidamente na entrada e se conecta às vendas de varejo e alimentação. A Ribbe combina tudo isso com análise de público, quiosques e pagamentos em uma única plataforma criada para parques, museus, zoológicos e outros locais com entrada paga.
Sim. A Ribbe vende ingressos com horário marcado por faixa de horário com limites de capacidade, de modo que cada faixa se encerra quando está cheia. Os ingressos podem ser vendidos online, na recepção ou em um quiosque de autoatendimento, e todos os canais usam a mesma disponibilidade em tempo real. As faixas de preço personalizadas permitem definir preços diferentes para adultos, crianças, idosos e outras categorias de ingresso.
Sim. A Ribbe vende assinaturas e passes de temporada com cobrança recorrente e renovações automáticas. O preço exclusivo para assinantes é aplicado automaticamente no checkout e no PDV, os perfis de assinantes acompanham uso e renovações, e a cobrança automática tenta novamente os cartões recusados para recuperar receita. Você também pode incluir benefícios como passes para convidados e complementos gratuitos em cada assinatura.
A equipe lê os ingressos em QR com qualquer smartphone ou tablet, o que facilita abrir outra fila de entrada em dias de maior movimento sem hardware adicional. Os ingressos online e as compras na hora são lidos da mesma forma, e a análise de público mostra os picos por dia, hora e canal, para que você possa planejar a equipe na entrada.
Sim. A Ribbe administra as reservas de grupos e escolas em uma única reserva, verificada em relação à capacidade da faixa de horário, de modo que os grupos não ultrapassem uma sessão. Os fluxos de termo de responsabilidade em grupo permitem que um único organizador cubra todo o grupo onde os termos são necessários, com o consentimento do pai, mãe ou responsável legal para menores, e complementos como pacotes de alimentação podem ser incluídos na reserva.
A Ribbe oferece os planos Starter, Pro e Multi-Location, e a principal diferença é o número de unidades, terminais, quiosques e termos de responsabilidade que você precisa. Não há custos de software obrigatórios antecipados, e as taxas de transação online são pagas pelo cliente como uma taxa de serviço separada. Veja a página de preços para os detalhes atuais dos planos.
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