O Ribbe é um software de reservas para campings que administra todo o seu camping em uma única plataforma conectada. O Ribbe combina reservas online, gestão de lotes e cabanas, PDV, varejo, locações, termos de responsabilidade digitais e pagamentos em um sistema criado especificamente para campings, parques para motorhomes e resorts ao ar livre.
Seja para reservar lotes para barracas, conexões para motorhomes, cabanas ou acomodações de glamping, o Ribbe ajuda você a gerenciar a disponibilidade, atribuir lotes, simplificar o check-in dos hóspedes, processar vendas no varejo e oferecer uma ótima experiência ao hóspede, da reserva até a partida.
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Construído com experiência real em locação. Comprovado em milhões de transações.
Projetado para ajudar seu negócio a funcionar melhor.
A Ribbe foi criada para operadores de locação e passeios que precisam de mais do que um sistema básico de ponto de venda.
De balcões movimentados sem reserva a reservas online, termos de responsabilidade, atribuição de equipamentos, pagamentos, devoluções e relatórios, a Ribbe é projetada em torno do fluxo de trabalho real dos negócios de locação.
Com milhões de transações de locação processadas, sabemos o que é preciso para manter as filas andando, os equipamentos girando e os clientes satisfeitos.
O que você pode fazer
Funcionalidade · 01
Reservas de barracas, motorhomes e cabanas
Funcionalidade · 02
Preços sazonais e por duração da estadia
Funcionalidade · 03
Mapa interativo do camping com bloqueios temporários
Funcionalidade · 04
Correspondência por tipo de veículo, comprimento e conexão
Funcionalidade · 05
Loja do camping e venda de lenha
Funcionalidade · 06
Chegadas tardias e códigos de check-in autônomo
Integrado à plataforma
Reservas online para lotes de camping, cabanas, lotes para motorhome e acomodações de glamping
Mapa do camping em tempo real, atribuição de lotes, preços sazonais e disponibilidade
Chegadas rápidas, registro digital e check-in sem contato
Loja do camping, lenha, gelo, gás propano, comida, bebidas e produtos
Bicicletas, caiaques, carrinhos de golfe, barcos e equipamentos recreativos
Termos de responsabilidade por QR code no celular para locações e atividades do camping
Cauções, reservas recorrentes e processamento seguro de pagamentos
Ocupação, reservas, receita e operações do camping em tempo real
"A Ribbe é uma parte essencial da nossa operação de locação."
"Por ser um sistema de PDV pensado primeiro para locação, ele facilita reservar, processar e acompanhar as locações do início ao fim. O sistema é intuitivo, então a equipe sazonal aprende rápido e usa corretamente desde o primeiro dia. A Ribbe também nos ajuda a maximizar a receita com planos de preços flexíveis, complementos e o monitoramento de devoluções atrasadas, nos dando mais controle sobre cada locação."
PROPRIETÁRIO · BIKE & ROLL
Software de reservas para campings, em detalhes
A recepção de um camping lida com mais variáveis do que a maioria dos sistemas de reservas espera. Um trailer fifth wheel de 12 metros precisa de um lote de passagem com ligação de 50 amperes, uma família quer a cabana ao lado dos lotes de barraca dos amigos, um hóspede que chega às 23h precisa de uma forma de entrar depois que o escritório fecha, e a loja do camping vende lenha e gelo o tempo todo. O Ribbe é um software de reservas para campings, parques para motorhomes e resorts ao ar livre que administra lotes, hóspedes, varejo e locações em uma única plataforma conectada.
Os hóspedes reservam lotes de camping, lotes para motorhome, cabanas e acomodações de glamping online através do widget de reservas Ribbe ou de um site de reservas personalizado, com disponibilidade em tempo real idêntica à que a recepção vê. Reservas por telefone e sem reserva prévia saem do mesmo inventário, então um lote vendido na recepção não aparece mais como disponível no seu site.
Preços sazonais e por duração da estadia. Cobre valores diferentes para fins de semana de pico, semanas de feriado e estadias mais longas.
Códigos promocionais e tarifas para grupos. Preencha a baixa temporada e atenda reuniões de família ou encontros de clubes.
Confirmações automáticas. Confirmações, lembretes e follow-ups por e-mail e SMS são enviados sem esforço da recepção.
Reservas recorrentes. Gerencie estadias recorrentes, incluindo as cauções, com os pagamentos integrados do Ribbe.
Os campistas se importam com qual lote recebem, e a equipe precisa ver todo o camping de uma vez. O Ribbe oferece um mapa do camping em tempo real com atribuição de lotes e disponibilidade, e você pode colocar bloqueios temporários em lotes enquanto um hóspede decide. As atribuições de lotes são feitas no mapa em tempo real, e não apagando uma linha numa grade de papel.
Um sistema de reservas para parques de RV precisa saber o que cabe em cada lugar. O Ribbe combina tipo de veículo, comprimento e necessidades de conexão com o lote certo, para que um veículo grande não seja reservado num lote em que não consegue entrar de ré, e um hóspede que precisa de conexão completa não seja designado a um lote só com água. Essa combinação protege tanto a viagem do hóspede quanto a noite da sua equipe.
O check-in é a primeira impressão da estadia. O Ribbe facilita chegadas rápidas com cadastro digital e check-in sem contato, assim os hóspedes não precisam preencher formulários na janela enquanto uma fila de veículos se forma na estrada. Para hóspedes que chegam fora do horário, o tratamento de chegadas tardias e os códigos de autoatendimento para check-in permitem que eles cheguem ao lote sem esperar pela equipe. Campings com um horário de chegada muito concorrido podem adicionar um quiosque de autoatendimento, onde os hóspedes pagam e assinam no local sem fila na recepção.
Atividades e locações que envolvem risco podem ser cobertas por termos de responsabilidade digitais que os hóspedes assinam no celular antes de chegar ou escaneando um QR code no local, com consentimento do responsável para menores.
A loja do camping funciona no mesmo PDV das reservas. Venda lenha, gelo, gás propano, comida, bebidas e produtos, e cobre pela locação de bicicletas, caiaques, carrinhos de golfe, barcos e outros equipamentos recreativos. A equipe pode receber pagamentos no balcão ou em um tablet ou celular pelo camping, e os relatórios de fechamento do dia conciliam o caixa e os lotes de cartão sem precisar de um caixa separado para a loja.
Depois do checkout, o Ribbe pode enviar automaticamente solicitações de avaliação no Google, e campanhas por e-mail e SMS permitem alcançar hóspedes anteriores com as datas disponíveis da próxima temporada ou um código promocional de baixa temporada. Campistas recorrentes são as reservas mais baratas que você vai conseguir, e a lista de hóspedes já está no seu software de reservas para camping.
Muitos campings administram as reservas em um sistema, a loja em um caixa de varejo e as locações no papel. Isso significa três lugares diferentes para verificar quando um hóspede pergunta quanto deve. Um software de reservas para camping que também administra a loja e a frota de locação mantém tudo em um único sistema, e relatórios em tempo real mostram ocupação, reservas e receita juntos. O Ribbe funciona em Windows, Mac, iOS e Android, e é fácil para a equipe sazonal aprender a usar. Quando estiver pronto, compare planos e preços.
Perguntas frequentes sobre software para camping
O melhor software de reservas para camping cuida das reservas online para todo tipo de lote, de um mapa do camping em tempo real, de bloqueios e atribuição de lotes, da compatibilidade entre veículo RV e conexões, de preços sazonais, de check-in rápido e de um PDV para a loja do camping. O Ribbe combina tudo isso com locação de equipamentos, termos de responsabilidade digitais e pagamentos em um único sistema criado para campings, parques de RV e resorts ao ar livre.
Sim. Os hóspedes reservam lotes para barracas, lotes para RV, cabanas e acomodações de glamping online por meio de um widget de reservas do Ribbe no seu site ou de um site de reservas com a sua marca. A disponibilidade é em tempo real e compartilhada com a recepção, então as reservas por telefone e presenciais saem do mesmo estoque. Confirmações e lembretes são enviados automaticamente por e-mail e SMS.
Sim. O Ribbe combina tipo de veículo, comprimento e necessidades de conexão com os lotes, para que veículos maiores sejam reservados em lotes que cabem e hóspedes que precisam de conexões específicas sejam designados de acordo. Combinado com o mapa do camping em tempo real e os bloqueios temporários, a equipe consegue ver todo o parque e gerenciar as atribuições de lotes sem uma grade de papel.
O Ribbe oferece suporte a chegadas tardias e códigos de autoatendimento para check-in, assim os hóspedes que chegam depois do horário de expediente conseguem chegar ao lote sem esperar pela equipe. Para chegadas durante o dia, o cadastro digital e o check-in sem contato mantêm a fila na janela curta, e a reserva, a atribuição do lote e o pagamento já estão no sistema.
Sim. A loja do camping funciona no PDV do Ribbe, vendendo lenha, gelo, gás propano, comida, bebidas e produtos. Você também pode alugar bicicletas, caiaques, carrinhos de golfe, barcos e outros equipamentos recreativos, com termos de responsabilidade digitais e cauções, no mesmo sistema que cuida das reservas.
O Ribbe oferece os planos Starter, Pro e Multi-Location, e a principal diferença é o número de unidades, terminais, quiosques e termos de responsabilidade que você precisa. Não há custos de software antecipados obrigatórios, e o preço é baseado em transações, com um mínimo mensal que mantém a conta ativa na baixa temporada. Veja a página de preços para detalhes atualizados.
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