Ribbe ist Ticketing-Software für Freizeitattraktionen: Verkaufen Sie Zeitfenster-Tickets, Mitgliedschaften und Zusatzleistungen mit Kapazitätssteuerung, mobilem Scannen und integriertem Einzelhandel.
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Entwickelt aus echter Verleiherfahrung. Bewährt durch Millionen von Transaktionen.
Entwickelt, damit Ihr Unternehmen besser läuft.
Ribbe wurde für Verleih- und Tourunternehmen entwickelt, die mehr als ein einfaches Kassensystem benötigen.
Von belebtem Thekenbetrieb über Online-Reservierungen, Verzichtserklärungen, Geräte-Zuweisungen, Zahlungen und Rückgaben bis hin zu Berichten ist Ribbe rund um den tatsächlichen Arbeitsablauf von Verleihunternehmen aufgebaut.
Mit Millionen verarbeiteter Verleihtransaktionen wissen wir, was es braucht, damit Warteschlangen kurz bleiben, Geräte im Umlauf sind und Kunden zufrieden sind.
Was Sie tun können
Funktion · 01
Zeitfenster-Ticketing mit Kapazitätsgrenzen
Funktion · 02
Mitgliedschaften und Saisonpässe
Funktion · 03
Gruppen- und Schulbuchungen
Funktion · 04
Zusatzleistungen: Fotos, Essen, Merchandise
Funktion · 05
Mobiles QR-Scannen am Einlass
Funktion · 06
Geschenkkarten und Promo-Codes
In der Plattform integriert
Schneller Einlass-Durchsatz mit jedem Smartphone.
Wiederkehrende Abrechnung und Mitgliedervorteile integriert.
Prognostizieren Sie Spitzenzeiten nach Tag, Stunde und Kanal.
„Ribbe ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Verleihbetriebs.“
„Als Kassensystem mit Fokus auf Vermietung macht es das Buchen, Abwickeln und Nachverfolgen von Vermietungen von Anfang bis Ende ganz einfach. Das System ist intuitiv, sodass saisonale Mitarbeiter es schnell lernen und von Tag eins an richtig anwenden können. Ribbe hilft uns außerdem, den Umsatz mit flexiblen Preisplänen, Zusatzleistungen und der Nachverfolgung verspäteter Rückgaben zu maximieren und gibt uns mehr Kontrolle über jede Vermietung.“
INHABER · BIKE & ROLL
Ticketing-Software für Freizeitattraktionen im Detail
Für eine Attraktion entscheidet der Durchsatz über Erfolg oder Misserfolg. Ein Schulbus kommt um 9:30 Uhr an, eine Familie mit Jahresmitgliedschaft möchte das Ticketfenster umgehen, das 14-Uhr-Zeitfenster ist fast ausgebucht, und die Schlange im Geschenkeladen wird länger. Ribbe ist Ticketing-Software für Freizeitattraktionen für Parks, Museen, Zoos und andere Einrichtungen mit Eintritt, die Tickets, Mitglieder, Zusatzleistungen und Einzelhandel in einer einzigen, verbundenen Plattform verwaltet, sodass Einlass, Empfang und Shop mit denselben Zahlen arbeiten.
Zeitfenster-Einlass verteilt Besucher über den Tag und verhindert, dass sich der Besuch überfüllt anfühlt. Ribbe verkauft Zeitfenster-Tickets pro Zeitfenster mit Kapazitätsgrenzen, sodass ein Zeitfenster geschlossen wird, wenn es voll ist – nicht, wenn das Personal es für richtig hält. Gäste kaufen online über das Ribbe Buchungs-Widget oder eine Buchungsseite im eigenen Branding, am Empfang oder an einem Self-Service-Kiosk, und alle drei Kanäle greifen auf dieselbe Live-Verfügbarkeit zu.
Individuelle Preisstufen. Erwachsene, Kinder, Senioren und andere Tickettypen, jeweils mit eigenem Preis.
Wiederkehrende Zeitpläne. Tägliche, wöchentliche, saisonale und einmalige Veranstaltungen in einem Kalender.
Promo-Codes und Geschenkkarten. Verkaufen und lösen Sie Geschenkkarten online und an der Kasse ein, und starten Sie Aktionen für ruhigere Tage.
Automatische Bestätigungen. E-Mail- und SMS-Bestätigungen und Erinnerungen werden automatisch versendet.
Auch über Partner verkaufte Tickets zählen mit. Reservierungen von Tour-Marktplätzen, Hotels, Concierge-Programmen und Reisebüros können in denselben Kalender importiert werden, sodass Partnerverkäufe auf dieselbe Kapazität angerechnet werden wie Ihre eigenen. Die Einrichtung für Wiederverkäufer-Partner ist schnell und kostenlos und ersetzt die Tabelle, die jemand früher jeden Montag abgleichen musste.
Mitglieder sind die treuesten Besucher einer Attraktion, und sie erwarten, auch so behandelt zu werden. Ribbe verkauft Mitgliedschaften und Saisonpässe mit wiederkehrender Abrechnung und automatischer Verlängerung. Mitgliederpreise werden automatisch beim Checkout und an der Kasse angewendet, Mitgliederprofile verfolgen Nutzung und Verlängerungen, und die automatische Abrechnung versucht fehlgeschlagene Kartenzahlungen erneut, damit eine abgelaufene Karte eine Mitgliedschaft nicht unbemerkt beendet. Sie können Vorteile wie Gästepässe in jede Mitgliedschaftsstufe einbinden. Saison- und Mehrfachbesuchspässe können außerdem Touren oder besondere Einlässe freischalten, was Stammgästen einen Grund gibt, auch an einem Wochentag zu kommen – nicht nur am stärksten Samstag.
Gruppen und Schulen füllen die Wochentag-Vormittage, bringen aber auch Papierkram mit sich. Ribbe verwaltet Gruppen- und Schulbuchungen in einer einzigen Reservierung, wobei die Kapazität gegen das Zeitfenster geprüft wird, damit eine Gruppe von sechzig Personen kein Zeitfenster überfüllt, in dem bereits Laufkundschaft ist. Wenn eine Aktivität eine unterschriebene Verzichtserklärung erfordert, können Gruppen-Verzichtserklärungs-Abläufe es einer einzigen Organisationsperson ermöglichen, eine ganze Gruppe abzuwickeln, inklusive Einwilligung der Erziehungsberechtigten für Minderjährige.
Am Einlass bilden sich die Warteschlangen. Ribbe scannt QR-Tickets mit jedem Smartphone oder Tablet, sodass Sie eine weitere Einlassspur öffnen können, indem Sie einem Mitarbeiter einfach ein Telefon geben. Online- und spontan gekaufte Tickets werden auf die gleiche Weise gescannt, sodass das Personal nur einen Ablauf statt drei lernen muss, und die Schlange bewegt sich weiter – egal, ob ein Gast vor einer Woche oder vor einer Minute gekauft hat.
Die Ausgaben pro Gast sind genauso wichtig wie die Besucherzahl. Ribbe verkauft Zusatzleistungen wie Fotos, Essens- und Getränkepakete und Merchandise beim Online-Checkout und an der Kasse. Geschenkeladen und Verpflegungsstände laufen über dasselbe Kassensystem wie der Einlass, mit Tap-, Chip- und kontaktlosen Zahlungen, Trinkgeldern und Tagesabschlussberichten, die Kasse und Kartenabrechnungen abgleichen. Self-Service-Kioske bieten Gästen eine weitere Möglichkeit, Tickets zu kaufen und zu bezahlen, ohne am Schalter zu warten.
Die Besucheranalysen von Ribbe zeigen Spitzenzeiten nach Tag, Stunde und Kanal, was bei der Personalplanung und bei der Entscheidung hilft, wann Aktionen sinnvoll sind. Marketing-Tools ergänzen segmentierte E-Mail-Kampagnen, SMS und automatische Google-Bewertungsanfragen nach einem Besuch. Ein reines Ticketing-Produkt verkauft das Ticket und endet dort, während Ticketing-Software für Freizeitattraktionen, die auch Mitgliedschaften, Einzelhandel und den Einlass abdeckt, den gesamten Besuchstag in einem System hält. Vergleichen Sie Pläne und Preise, um zu sehen, was zu Ihrer Einrichtung passt.
FAQ zur Ticketing-Software für Freizeitattraktionen
Die beste Ticketing-Software für Freizeitattraktionen verkauft Zeitfenster-Tickets mit Kapazitätssteuerung, verwaltet Mitgliedschaften und Saisonpässe, verarbeitet Gruppen- und Schulbuchungen, scannt Tickets schnell am Einlass und ist mit Einzelhandel und Verpflegungsverkauf verbunden. Ribbe kombiniert dies mit Besucheranalysen, Kiosken und Zahlungen in einer Plattform, die für Parks, Museen, Zoos und andere Einrichtungen mit Eintritt entwickelt wurde.
Ja. Ribbe verkauft Zeitfenster-Tickets pro Zeitfenster mit Kapazitätsgrenzen, sodass jedes Zeitfenster schließt, wenn es voll ist. Tickets können online, am Empfang oder an einem Self-Service-Kiosk verkauft werden, und alle Kanäle greifen auf dieselbe Live-Verfügbarkeit zu. Individuelle Preisstufen ermöglichen unterschiedliche Preise für Erwachsene, Kinder, Senioren und andere Tickettypen.
Ja. Ribbe verkauft Mitgliedschaften und Saisonpässe mit wiederkehrender Abrechnung und automatischer Verlängerung. Mitgliederpreise werden automatisch beim Checkout und an der Kasse angewendet, Mitgliederprofile verfolgen Nutzung und Verlängerungen, und die automatische Abrechnung wiederholt fehlgeschlagene Kartenzahlungen, um Umsatz zu sichern. Sie können außerdem Vorteile wie Gästepässe und kostenlose Zusatzleistungen in jede Mitgliedschaft einbinden.
Das Personal scannt QR-Tickets mit jedem Smartphone oder Tablet, wodurch sich an einem starken Tag leicht eine weitere Einlassspur öffnen lässt, ohne zusätzliche Hardware. Online-Tickets und Spontankäufe werden auf die gleiche Weise gescannt, und die Besucheranalysen zeigen Spitzenzeiten nach Tag, Stunde und Kanal, sodass Sie die Personalplanung am Einlass entsprechend ausrichten können.
Ja. Ribbe verwaltet Gruppen- und Schulbuchungen in einer einzigen Reservierung, die gegen die Kapazität des Zeitfensters geprüft wird, damit Gruppen eine Sitzung nicht überfüllen. Gruppen-Verzichtserklärungs-Abläufe ermöglichen es einer einzigen Organisationsperson, eine ganze Gruppe abzudecken, wenn Verzichtserklärungen benötigt werden, inklusive Einwilligung der Erziehungsberechtigten für Minderjährige, und Zusatzleistungen wie Verpflegungspakete können in die Buchung eingeschlossen werden.
Ribbe bietet die Pläne Starter, Pro und Multi-Location an, wobei sich der Hauptunterschied in der Anzahl der benötigten Standorte, Terminals, Kioske und Verzichtserklärungen zeigt. Es fallen keine verpflichtenden Software-Kosten im Voraus an, und Online-Transaktionsgebühren werden vom Kunden als separate Servicegebühr getragen. Aktuelle Details zu den Plänen finden Sie auf der Preisseite.
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