Kassensystem für den Verleih
Ribbe ist ein Kassensystem für den Verleih, das von Grund auf für Unternehmen entwickelt wurde, die Reservierungen, Mietvorgänge und Touren verwalten. Ribbe gibt Ihrem Team die Werkzeuge, um Kunden schnell abzufertigen, organisiert zu bleiben und auch an den stärksten Tagen den Überblick zu behalten.
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Was ist enthalten
Schneller Checkout für Laufkundschaft und Reservierungen
Mietvorgänge, Touren, Einzelhandel und Zusatzleistungen alle
in einer Transaktion
Aktive Mietvorgänge anzeigen und sortieren, überfällige Mietvorgänge aufspüren, zusätzliche Zeit bei verspäteten Rückgaben automatisch berechnen
Ausweise scannen, Trinkgeld erfassen und Belege per E-Mail versenden
Mietvorgänge und Tour-Transaktionen schnell abwickeln – von Verzichtserklärungen und Gerätezuweisung bis zu Mietdauer, Kaution und Zahlungen.
Steigern Sie den Umsatz mit einfachen Zusatzleistungen, Upgrades, Einzelhandelsartikeln, Verzichtserklärungen und anteiligen Gebühren, die verspätete Rückgaben erfassen.
Behalten Sie offene und überfällige Mietvorgänge im Blick, verbessern Sie die Bestandskontrolle und bringen Sie Geräte schneller zurück in den Umlauf.
Verleih-Kassensystem im Detail
Ein Kassensystem für den Verleih hat eine schwierigere Aufgabe als eine Registrierkasse im Einzelhandel. Eine Ladenkasse verkauft einen Artikel und vergisst ihn. Ein Verleih-Kassensystem muss ein bestimmtes Fahrrad, Board oder Boot ausgeben, eine Kaution einbehalten, eine unterschriebene Verzichtserklärung einholen, wissen, wann das Gerät zurückkommen muss, und bei verspäteter Rückgabe den richtigen Betrag berechnen. Ribbe ist ein Verleih-Kassensystem, das für diesen gesamten Kreislauf entwickelt wurde – für Verleihshops, Tour-Anbieter und Ausrüster, die auch Einzelhandel betreiben und eine Werkstatt führen.
Das Mietbuch bündelt neue Tickets, aktive Mietvorgänge und Rückgaben an einem Ort. Mitarbeiter scannen das Gerät mit einem beliebigen Barcode-Scanner oder der Kamera, bestätigen die Verzichtserklärung, nehmen die Kaution entgegen und der Kunde kann los. Express-Mietbildschirme sind für die Warteschlange der Laufkundschaft an einem stark besuchten Samstag gemacht, und Online-Reservierungen kommen bereits bezahlt und unterschrieben an der Kasse an, sodass der Check-in für einen gebuchten Kunden nur noch ein Scan und eine Übergabe ist.
Bei der Rückgabe zeigt das Kassensystem, was noch unterwegs und was überfällig ist. Verspätungs- und Überzeitgebühren werden beim Check-in automatisch gemäß Ihrem Tarifplan berechnet, mit anteiligen Gebühren für zusätzliche Zeit, sodass niemand an der Kasse rechnen oder über die zusätzliche Stunde diskutieren muss.
Mietvorgänge werden nach Zeit berechnet, nicht nach Artikel. Ribbe-Tarifpläne umfassen Stunden-, Tages-, Mehrtages-, Wochen- und Saisonpreise, mit Zusatzleistungen wie Helmen, Schlössern, Schwimmwesten oder Verzichtserklärungen auf demselben Ticket. Gutscheincodes, Gruppentarife, Mitgliederpreise und Geschenkkarten gelten an der Kasse genauso wie online.
Mietvorgänge, Touren, Einzelhandel und Zusatzleistungen in einer Transaktion. Eine Familie kann vier Fahrräder mieten, eine geführte Tour buchen und Sonnencreme sowie eine Wasserflasche auf einem Ticket und mit einer Zahlung kaufen.
Verzichtserklärungen und Zusatzverkäufe. Bieten Sie an der Kasse Upgrades, Verzichtserklärungen und Einzelhandels-Zusatzartikel an, um den Umsatz pro Besuch zu steigern.
Touren und Tickets an der Kasse. Verkaufen Sie zeitgebundene Tickets und Tourplätze über dasselbe Kassensystem, mit Live-Abgleich der Kapazität gegen Online-Verkäufe. Siehe Touren und Tickets.
Ribbe hält Kautionen als Kartenvorautorisierung zurück und gibt sie frei, sobald das Gerät zurückgegeben wird. Reservierungen und Mietvorgänge können mit einer hinterlegten Karte abgesichert werden. Kunden zahlen per Tap, Chip, Swipe oder kontaktlos, Trinkgeld kann in jedem Schritt hinzugefügt werden, und Zahlungen können nach Artikel oder Betrag aufgeteilt werden, wenn eine Gruppe getrennte Rechnungen wünscht. Zahlungen laufen über Partner wie Stripe, Elavon und Verifone, und Belege können gedruckt oder per E-Mail versendet werden.
Jeder Mietvorgang ist mit einem Kunden, einer unterschriebenen Verzichtserklärung und, wenn gewünscht, einem Ausweis verknüpft. Digitale Verzichtserklärungen werden mit der Buchungsbestätigung versendet oder vor Ort per QR-Code unterschrieben, mit Einverständnis der Erziehungsberechtigten bei Minderjährigen und Gruppenabläufen für Familien, und die Unterschrift wird im Kundenprofil mit IP-Adresse, Zeitstempel und Versionsprotokoll gespeichert.
Der Ausweis-Scanner liest Führerschein oder Reisepass aus, um die Kundendaten auszufüllen, fügt dem Vertrag ein Foto des Mieters hinzu und kann Mietvorgänge unterhalb einer Alters- oder Führerscheinanforderung blockieren oder kennzeichnen. Wiederholte No-Shows und zuvor gesperrte Mieter werden markiert, bevor das Gerät das Gebäude verlässt.
Die meisten Verleihshops verkaufen auch Teile, Ausrüstung und Merchandise. Das Kassensystem von Ribbe verkauft Einzelhandelsware neben Mietvorgängen aus demselben Produktkatalog und Bestand, wobei jede Artikelnummer und Seriennummer standortübergreifend in Echtzeit erfasst wird. Die Werkstatt fügt Arbeitsaufträge, Teile und Arbeitszeit, Servicehistorie und Benachrichtigungen zur Abholbereitschaft hinzu, sodass eine Inspektion und ein Mietvorgang gemeinsam abgerechnet werden können. Mitgliedschaften, Saisonpässe und Mehrfachbesuchspakete werden an der Kasse verkauft und eingelöst, mit automatisch angewendeten Mitgliederpreisen.
Ribbe läuft auf Windows, Mac, iOS und Android, auf Computern, Tablets und Smartphones, und das mobile Kassensystem nimmt Zahlungen auf einem iPad oder Smartphone überall vor Ort entgegen – vom Steg bis zum Trailhead. Für eine feste Kasse unterstützt Ribbe zertifizierte POS-Hardware: Touch-Terminals, Stripe-zertifizierte Kartenleser, Bondrucker, Barcode-Scanner, Kassenschubladen und Self-Service-Kioske, an denen Kunden buchen, unterschreiben, bezahlen und abholen können, ohne Schlange zu stehen.
Mitarbeiter stempeln sich am Kassensystem ein und aus, und Rollen und Berechtigungen legen fest, wer Rabatte, Rückerstattungen oder Stornierungen vornehmen darf. Tagesabschlussberichte gleichen die Kassenschublade, Trinkgelder und Kartenabrechnungen automatisch ab, und Berichte zeigen Umsatz, Auslastung und die besten Mitarbeiter nach Tag und Standort. Da Mietvorgänge, Einzelhandel, Touren, Reparaturen und Online-Buchungen sich ein System teilen, gibt es einen Kundendatensatz und einen Zahlensatz – nicht ein Buchungstool und eine separate Ladenkasse, die nie übereinstimmen.
Die Tarife unterscheiden sich nach der Anzahl der benötigten Standorte, Terminals, Kioske und Verzichtserklärungen, ohne verpflichtende Vorabkosten für die Software. Siehe Tarife und Preise, oder lesen Sie, wie Ribbe für Fahrradverleih-Shops und Skiverleih-Shops funktioniert.
FAQ zum Verleih-Kassensystem
Ein Kassensystem für den Verleih (Verleih-Kassensystem) ist eine Kasse für Unternehmen, die Geräte nach Zeit vermieten. Neben der Zahlungsabwicklung und dem Einzelhandelsverkauf weist es jedem Kunden ein bestimmtes Gerät zu, behält eine Kaution ein, holt eine unterschriebene Verzichtserklärung ein, verfolgt, wann das Gerät zurückkommen muss, und berechnet Überzeitgebühren bei verspäteten Rückgaben. Ribbe ist ein Verleih-Kassensystem für Verleih-, Tour- und Ausrüsterunternehmen.
Ein Einzelhandels-Kassensystem verkauft einen Artikel und schließt den Verkauf ab. Ein Verleih-Kassensystem hält die Transaktion offen, bis das Gerät zurückkommt: Es berechnet nach Stunde oder Tag, prüft die Verfügbarkeit gegen Online-Buchungen, behält Kautionen ein und gibt sie frei, speichert Verzichtserklärungen und Ausweis-Scans beim Mietvorgang und berechnet Verspätungsgebühren beim Check-in. Ribbe verkauft auch Einzelhandelsware, sodass Shops keine zwei Kassen benötigen.
Ja. Ribbe hält Kautionen als Kartenvorautorisierung zurück und gibt sie frei, sobald der Mietvorgang zurückgegeben wird. Reservierungen und Mietvorgänge können außerdem mit einer hinterlegten Karte abgesichert werden, und Verspätungs- und Überzeitgebühren werden beim Check-in automatisch gemäß Ihrem Tarifplan berechnet.
Ja. Laufkundschaft und Online-Reservierungen teilen sich denselben Live-Bestand, sodass an der Kasse kein Gerät vermietet werden kann, das bereits online gebucht wurde. Kunden, die online reserviert haben, kommen meist mit unterschriebener Verzichtserklärung und bezahlter Buchung an, und Express-Mietbildschirme halten die Warteschlange der Laufkundschaft auch zu Stoßzeiten in Bewegung.
Ribbe läuft auf Windows-, Mac-, iOS- und Android-Computern, -Tablets und -Smartphones, sodass Sie mit Hardware starten können, die Sie bereits besitzen. Für eine Kasse unterstützt Ribbe zertifizierte Touch-Terminals, Stripe-zertifizierte Kartenleser, Bondrucker, Barcode-Scanner, Kassenschubladen und Self-Service-Kioske.
Ja. Ribbe verkauft Mietvorgänge, Touren und zeitgebundene Tickets, Einzelhandelsartikel und Zusatzleistungen in einer Transaktion, und die Werkstatt fügt Arbeitsaufträge, Teile, Arbeitszeit und Benachrichtigungen zur Abholbereitschaft hinzu. Mitgliedschaften, Geschenkkarten und Mitgliederpreise funktionieren an derselben Kasse.
Ribbe bietet die Tarife Starter, Pro und Multi-Location. Der Hauptunterschied liegt in der Anzahl der benötigten Standorte, Terminals, Kioske und Verzichtserklärungen. Es gibt keine verpflichtenden Vorabkosten für die Software; die Preisgestaltung ist transaktionsbasiert mit einem Monatsminimum. Gebühren für die Kartenabwicklung sind separat. Siehe die Preisseite für aktuelle Tarife.
Testen Sie Ribbe in einer Demo und erfahren Sie, warum es das intelligentere Kassensystem für Verleih- und Tour-Anbieter ist.
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