LOJAS DE MERGULHO
O Ribbe é um software para loja de mergulho que administra sua loja e sua operadora de mergulho em uma única plataforma conectada.
O Ribbe reúne reservas online de cursos, viagens de mergulho e locação de equipamento com PDV, termos de responsabilidade digitais, cartões de recargas pré-pagos, varejo e pagamentos, tudo em um único cadastro de cliente.
Seja uma loja só ou uma operadora com barco próprio, o Ribbe ajuda sua equipe a vender vagas nas turmas, levar cada aluno até a certificação, dar baixa nos cartões de recargas na estação de recarga, conferir carteirinhas antes de o equipamento sair e despachar cada viagem com a lista de embarque completa.
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Criado a partir de experiência real em locação. Comprovado em milhões de transações.
Feito para ajudar o seu negócio a funcionar melhor.
O Ribbe foi criado para operadores de locação e passeios que precisam de mais do que um sistema de PDV básico.
Do balcão lotado de clientes sem reserva às reservas online, termos de responsabilidade, atribuição de equipamentos, pagamentos, devoluções e relatórios, o Ribbe foi pensado em torno do fluxo de trabalho real das empresas de locação.
Com milhões de transações de locação processadas, sabemos o que é preciso para manter as filas andando, os equipamentos girando e os clientes satisfeitos.
O que você pode fazer
Recurso · 01
Lista de alunos, avaliação e certificações
Recurso · 02
Cartões de recargas pré-pagos com baixa na estação de recarga
Recurso · 03
Foto da carteirinha registrada antes de o equipamento sair
Recurso · 04
Locação de equipamento de mergulho por unidade e tamanho
Recurso · 05
Listas de embarque e formulários de viagem
Recurso · 06
Prazos de inspeção visual (VIP) e teste hidrostático de cilindros
Integrado à plataforma
lojas de mergulho.
Cursos, viagens de mergulho e equipamento reservados online com vagas em tempo real
Equipamento de mergulho alugado por unidade, com caução
Mergulhos embarcados e fretamentos com limite de vagas e lista de embarque
Venda de equipamentos, vale-presentes e cartões de recargas pré-pagos
Termos de responsabilidade digitais para mergulho e registro da carteirinha
Lista de alunos, avaliação, questionários e certificações
Controle de equipamento com planos de VIP e teste hidrostático de cilindros
Relatórios de instrutores e relatórios do negócio em tempo real
"O Ribbe é uma parte essencial da nossa operação de locação."
"Como um sistema de PDV feito primeiro para locação, ele facilita reservar, processar e acompanhar as locações do início ao fim. O sistema é intuitivo, então a equipe temporária aprende rápido e usa corretamente desde o primeiro dia. O Ribbe também nos ajuda a maximizar a receita com planos de preços flexíveis, adicionais e controle de devoluções atrasadas, o que nos dá mais controle sobre cada locação."
PROPRIETÁRIO · BIKE & ROLL
Software para loja de mergulho, em detalhes
Uma loja de mergulho são vários negócios sob o mesmo teto. Num sábado movimentado, o mesmo balcão vende uma máscara, ajusta um colete equilibrador (BCD) de locação, recarrega uma dúzia de cilindros, matricula uma turma de Open Water e recebe o sinal da saída de barco do mês que vem. O Ribbe é um software para loja de mergulho feito para esse dia, para que o aluno na sala de aula, o mergulhador na estação de recarga e o participante no barco sejam o mesmo cliente, com um único histórico.
Cada curso fica vinculado ao produto que vende as vagas, e cada data de turma tem seu próprio limite de vagas online e no balcão. Os alunos entram na lista conforme reservam, os instrutores dão o visto em cada item do currículo e os cursos podem ser avaliados pela conclusão dos itens, por nota de 0 a 100 ou por conceito. Questionários e provas chegam ao celular do aluno por e-mail, SMS ou QR code e se corrigem sozinhos. Certifique um aluno e a certificação vai para o cadastro dele, e o relatório de instrutores totaliza sessões, taxas de aprovação, receita e comissão.
Saiba mais: gestão de cursos de mergulho no Ribbe.
Venda um cartão de 10 recargas no caixa ou online e ele é emitido para o mergulhador com um número próprio. Com o mergulhador na venda, cada recarga coberta desconta um crédito e entra sem custo, o recibo imprime quanto resta e o saldo pode ser enviado ao mergulhador por SMS ou e-mail. Cancelamentos e devoluções devolvem o crédito ao cartão.
Como precificar o cartão: como precificar recargas de ar e cartões de recargas.
O número de certificação do mergulhador, a agência e uma foto da carteirinha de mergulho ficam no cadastro do cliente, capturados no celular por um QR code no balcão ou adicionados durante a reserva online. Torne a carteirinha obrigatória nos produtos que precisam dela e o caixa e o checkout online vão pedi-la.
Equipamento por unidade. Coletes, reguladores, roupas de neoprene, computadores e cilindros são controlados unidade por unidade, com tamanhos e caução no pedido.
Termo de mergulho. Um termo editável de Locação de Equipamento de Mergulho & Snorkel da biblioteca de termos, assinado no balcão, no celular do mergulhador ou online.
As viagens são vendidas como os cursos: cada saída tem suas próprias vagas e pode ser reservada online ou no balcão, com sinal. A lista de embarque mostra quem vai, número de pessoas, check-in, termo, saldo e status do formulário de viagem de cada saída, e por ali a equipe envia o formulário de viagem, o lembrete de saldo ou o lembrete pré-viagem com um clique. Veja passeios e ingressos e nosso checklist da lista de embarque para viagens de mergulho.
A biblioteca de planos de manutenção tem um conjunto de mergulho que você adiciona em um passo: inspeção visual anual e teste hidrostático a cada cinco anos para cilindros, revisão anual de reguladores, inspeções de colete e enxágue e verificação após cada locação. Cada plano tem seu próprio checklist e data de vencimento, os itens prestes a vencer aparecem no quadro de manutenção e uma unidade reprovada numa inspeção pode ser retirada de uso até ser aprovada. Esses planos cobrem o equipamento que pertence à sua loja.
O Ribbe também é um PDV de varejo completo: estoque com tamanhos e cores, pedidos de compra, leitura de código de barras e vale-presentes. A revisão de reguladores de clientes funciona como ordens de serviço no mesmo cadastro dos cursos, recargas e locações do mergulhador. Para ver o quadro completo, leia o guia de software para loja de mergulho.
Perguntas frequentes sobre software para loja de mergulho
O melhor software para loja de mergulho administra a loja inteira, não só o caixa. Procure lista de alunos com progresso e certificações, cartões de recargas pré-pagos, locação de equipamento de mergulho com termos de responsabilidade e caução, listas de embarque para viagens, cronogramas de manutenção de equipamentos, estoque de varejo e reservas online. O Ribbe reúne tudo isso com pagamentos e relatórios em um só sistema para lojas e operadoras de mergulho.
Sim. Cursos e viagens de mergulho são vendidos em um site de reservas ou widget do Ribbe com vagas em tempo real para cada sessão ou saída. As reservas online entram automaticamente na lista da turma ou na lista de embarque, e os mergulhadores podem assinar o termo e adicionar a foto da carteirinha durante a reserva.
Um cartão de recargas é um produto do tipo cartão pré-pago, com um número de recargas e validade opcional. Quando o mergulhador o compra, o cartão é emitido no perfil dele. Cada vez que ele compra uma recarga coberta, o Ribbe desconta um crédito e a recarga sai de graça, o recibo imprime o saldo, e recargas canceladas ou devolvidas devolvem o crédito ao cartão.
Não diretamente, por enquanto. O Ribbe acompanha o progresso e a certificação de cada aluno e guarda a agência e o número da certificação no cadastro do cliente, mas não sincroniza registros de alunos nem códigos de eLearning com agências de treinamento. Você continua processando as certificações com a sua agência como faz hoje.
Sim, para os cilindros que pertencem à sua loja. Cada um pode ter um plano anual de inspeção visual (VIP) e um plano de teste hidrostático a cada cinco anos, com datas de vencimento e checklists, além de planos de revisão de reguladores e coletes. Cilindros de clientes e um registro de recargas de mistura de gases ainda não são controlados.
O Ribbe oferece os planos Starter, Pro e Multi-Location, e a principal diferença é a quantidade de locais, terminais, quiosques e termos de responsabilidade de que você precisa. Não há custo inicial obrigatório de software. Veja a página de preços ou fale com a gente para pedir um orçamento.
Tutoriais para administrar cursos, recargas e viagens de mergulho. Comece pelo guia de software para loja de mergulho.
Software de gestão de cursos de mergulho que limita vagas, preenche a lista de alunos a partir das reservas, acompanha cada aluno no currículo e registra a certificação.
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Calcule quanto uma recarga de ar custa para a sua loja de mergulho, defina o preço da recarga avulsa e depois precifique cartões pré-pagos de 5, 10 e 20 recargas, um cartão de nitrox e a validade dos cartões.
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Checklist da viagem de mergulho por etapas: vagas, sinal, formulários de viagem, saldos, lembretes pré-viagem, termos, carteirinhas e a lista de embarque na manhã da saída para fretamentos.
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