Un software di prenotazione per campeggi prenota una piazzola a notte con un orario di check-in e uno di check-out, permette all'ospite di scegliere quella piazzola su una mappa, mostra alla reception una griglia delle unità per notte, e vende la legna da ardere, il kayak e l'escursione in carro del sabato allo stesso ospite su un solo ordine. Il resto di questo articolo mostra come questi pezzi si incastrano in Ribbe, con le impostazioni reali, e dove sono i limiti.
L'esempio pratico è Pine Hollow Campground a Gatlinburg, un parco demo con otto tipi di piazzola: Walk-In Tent Site, Drive-In Tent Site, RV Site - 30A Water & Electric, RV Site - 50A Full Hookup, Pull-Through Site - 50A Full Hookup, Glamping Safari Tent, Camping Cabin (sleeps 4) e Deluxe Cabin (sleeps 6). Noleggia una Single Kayak, una Tandem Kayak, una Canoe, una Mountain Bike e un Golf Cart, gestisce un negozio del campeggio, e vende il Saturday Night Hayride e la Guided Waterfall Hike come biglietti. I prezzi qui sotto sono esempi, non un listino.
Wooded campground loop at dusk with RVs, tents and a lit camp store
Una piazzola non è un noleggio giornaliero: l'ospite arriva dopo le 15, parte prima delle 11, e il giorno di partenza deve essere libero per il prossimo arrivo. In Ribbe un prodotto può essere impostato per prenotare come soggiorno a notte. Ogni tipo di piazzola ha il proprio orario di check-in e check-out (15 e 11 di default), un minimo e un massimo di notti, e un'occupazione base e massima, che è la capacità di persone che possono dormire.
Il prezzo è a notti intere. Una notte si tariffa sulla fascia giornaliera e sette notti sulla fascia settimanale, così una tariffa settimanale sulla Pull-Through Site - 50A Full Hookup non ha bisogno di un prodotto separato. La cassa allinea un soggiorno agli orari, così un arrivo alle 14 si tariffa comunque come una notte. Il preventivo indica le notti che copre.
Product settings for an RV site type showing nightly booking mode, check-in and check-out clocks, minimum nights and occupancy
Il prodotto RV Site - 50A Full Hookup impostato su prenotazione a notte, con check-in alle 15, check-out alle 11, notti minime e capacità di persone.
La riga di prenotazione porta anche il gruppo: adulti, bambini, animali, veicoli, tipo e lunghezza del mezzo, slide-out e targa. Il sito chiede tutto questo e fa rispettare la capacità di persone dell'unità, così una Camping Cabin (sleeps 4) non accetta un gruppo di sei. Il mezzo viene registrato per la reception, non controllato rispetto alla piazzola.
Una commissione di servizio su un soggiorno può essere addebitata per notte, per ospite, per ospite-notte, per ospite extra oltre a quelli inclusi nella tariffa, per animale, per animale-notte, per veicolo o per veicolo extra. Diciamo che Pine Hollow include quattro ospiti nella tariffa della RV Site - 50A Full Hookup a un esempio di $58 a notte e aggiunge un esempio di $5 per ospite extra a notte e $4 per animale-notte. Queste commissioni compaiono nel preventivo, nel carrello e al checkout.
I gruppi fiscali sono impostati per prodotto. Una piazzola RV può portare una tassa di soggiorno insieme all'IVA su un Firewood Bundle, ed entrambe finiscono su un'unica ricevuta. Ribbe non cambia la tassa una volta che un soggiorno supera una soglia di durata; la sezione FAQ ne parla meglio.
La mappa del parco parte dal tuo disegno: caricalo, poi posiziona ogni piazzola e cabina con un clic, portala in posizione con un trascinamento e ridimensionala. Le aree per tipo di piazzola e le icone dei servizi vanno sulla stessa superficie di disegno.
Park map editor with the campground drawing, unit spots placed on each pad and colored site-type areas
L'editor della mappa del parco, con il disegno di Pine Hollow sotto, un punto per ogni unità e aree colorate per ogni tipo di piazzola.
Una volta pubblicata, la mappa sta dentro la ricerca soggiorni del sito. Un ospite inserisce le date e il gruppo, e ogni unità si colora come disponibile, prenotata o la tua scelta per quelle notti. Passando sopra una piazzola compare una scheda con il tipo, la tariffa a notte e quante persone può ospitare.
Website stay search with dates, party fields and the park map coloring units available or booked
La vista dell'ospite, con le notti e il gruppo cercati in alto e ogni piazzola colorata in base alla disponibilità sulla mappa.
Se l'ospite può scegliere un'unità è un'impostazione sul tipo di piazzola. Quando è attiva, la piazzola scelta viene trattenuta per quel carrello per un numero di minuti stabilito dal parco (15 di default), così due ospiti non possono scegliere la stessa piazzola. Una commissione di servizio con base piazzola-scelta diventa la tua commissione per il blocco piazzola, per esempio $10 a soggiorno. Quando la scelta è disattivata, il parco assegna un'unità.
Booking page for the RV Site 50A Full Hookup with arrival and departure calendar, nights, party and quote
La pagina di prenotazione della RV Site - 50A Full Hookup, con il calendario di arrivo e partenza, i campi del gruppo e un preventivo che indica le notti.
I soggiorni rispettano gli stessi controlli online di qualsiasi prodotto Ribbe. Il limite di prenotazione online può tenere alcune piazzole RV Site - 30A Water & Electric fuori dal sito per chi arriva senza prenotazione, un soggiorno può essere impostato per richiedere l'approvazione del personale prima di confermarsi, e i promemoria per carrello abbandonato vanno agli ospiti che non hanno completato il checkout. La panoramica sulle prenotazioni tratta questi controlli.
La griglia soggiorni mostra una riga per unità sotto ogni tipo di piazzola e una colonna per notte, da 7 a 90 notti in orizzontale. Ogni prenotazione è una barra colorata come riservata, in arrivo, in soggiorno, in partenza o scaduta. Le prenotazioni senza unità aspettano in una corsia Unassigned sotto il loro tipo; trascina una barra su un'unità e la griglia controlla che sia libera per quelle notti.
Stay grid with a row per site, a column per night, colored booking bars and an Unassigned lane
La griglia soggiorni, con barre riservate, in arrivo e in soggiorno per unità e prenotazioni non assegnate sotto il loro tipo di piazzola.
Fai clic su una barra e si apre un pannello laterale con l'ospite, il gruppo, il saldo, i pulsanti di check-in e check-out e un link all'ordine. Sopra la griglia, gli elenchi Arrivals today, Departures today e In house guidano la giornata. Il check-in a un clic assegna prima un'unità libera se la prenotazione non ne ha una. Il check-out a un clic ritariffa le notti effettivamente soggiornate e chiude l'ordine quando è pagato.
Ogni unità sulla griglia ha uno stato di pulizia: pronta, da pulire (impostato al check-out), da ispezionare, o fuori servizio con una nota e una data di rientro prevista. Fuori servizio rimuove l'unità dalla vendita ovunque, mappa compresa. Un tempo di ricambio per tipo tiene il prossimo arrivo lontano da un'unità per quel periodo dopo una partenza, così una Deluxe Cabin (sleeps 6) ha la sua finestra di pulizia.
La dashboard ha un riquadro Stays today: arrivi, partenze, ospiti in sede e percentuale di occupazione, con domani e la settimana accanto. Anche la parola rivolta all'ospite per un'unità è configurabile: Site, Pitch, Spot o Slip.
Molti parchi portano inquilini mensili durante la bassa stagione. In Ribbe un soggiorno riservato o in corso può diventare un inquilino mensile con un giorno di fatturazione (da 1 a 28), un affitto proporzionato per il primo periodo, pagamento automatico da una carta salvata o a conto aperto, una data di fine opzionale e una penale di ritardo dopo un numero di giorni impostato senza pagamento.
Un pianificatore orario emette ogni estratto conto come un ordine: affitto, elettricità dalle letture del contatore dall'ultimo estratto conto, e qualsiasi penale di ritardo. Addebita la carta; un rifiuto resta sul saldo così la reception lo vede. La pagina Monthly tenants elenca ogni inquilino con saldo e stato del pagamento, e il sito può offrire un tipo di piazzola come Ongoing, pay monthly per gli ospiti a lungo termine.
Monthly tenants page listing each tenant with site, billing day, balance and payment status
La pagina Monthly tenants, una riga per inquilino con giorno di fatturazione, saldo e stato del pagamento.
Ogni unità di un tipo di piazzola a notte porta un contatore elettrico. Una schermata per le letture in blocco, comoda da telefono, mostra l'ultima lettura, prende la nuova e calcola i kWh per unità; le letture possono essere incollate da un CSV, e ogni unità mantiene la sua storia. Il consumo dall'ultima lettura fatturata finisce sull'estratto conto dell'inquilino alla tariffa dell'inquilino, alla tariffa del tipo o alla tariffa del parco per kWh, per esempio 14 centesimi. Non c'è nessuna importazione da contatore intelligente.
Meter readings screen with last reading, new reading and kWh for each RV site
La schermata delle letture dei contatori in blocco, una riga per unità con l'ultima lettura, la nuova lettura e i kWh tra le due.
Camp store counter with firewood bundles, ice chest and kayaks racked outside
Un ordine può contenere la piazzola, la Tandem Kayak, un Firewood Bundle e un Bag of Ice. La Single Kayak, la Tandem Kayak, la Canoe, la Mountain Bike e il Golf Cart sono noleggi serializzati tracciati per unità, con una liberatoria firmata sul telefono dell'ospite da un codice QR. La Waiver Library include modelli per kayak, bici, golf cart e RV; fatti rivedere dal tuo avvocato qualsiasi cosa importi.
Il Saturday Night Hayride e la Guided Waterfall Hike sono prodotti a biglietto con fasce orarie e capienza, così l'escursione delle 19 smette di vendersi a, diciamo, 40 posti. Il negozio del campeggio (Firewood Bundle, Bag of Ice, Propane Refill, S'mores Kit) è vendita al dettaglio sulla stessa cassa, con punch card e buoni regalo venduti al banco e online. Il check-in da chiosco su un tablet con un modulo progettato permette a chi arriva in ritardo di firmare prima di arrivare alla reception.
Per il lato attrezzatura di un parco, l'articolo sul software di noleggio kayak tratta liberatorie, flotte serializzate e fasce di maggiorazione, e la guida al sistema POS per il noleggio spiega come la cassa gestisce i pagamenti, le cauzioni e le ricevute. Non c'è nessun costo iniziale per il software, e le commissioni di prenotazione online sono pagate dai tuoi clienti; per qualsiasi altra domanda sui piani, contattaci.
Prima della prima prenotazione di primavera, cammina per il parco con l'editor della mappa aperto e conferma che ogni piazzola, cabina e piazzola per tende sia posizionata e tipizzata correttamente. Imposta gli orari di check-in e check-out, le notti minime, l'occupazione e il tempo di ricambio per ogni tipo di piazzola. Inserisci una lettura iniziale del contatore per ogni inquilino mensile. La checklist per l'attività di noleggio estiva porta il resto, e la pagina campgrounds riassume l'intera gamma di funzionalità per i parchi.
Sì, quando il tipo di piazzola lo consente. La ricerca soggiorni del sito mostra la mappa del parco con ogni unità colorata come disponibile, prenotata o la tua scelta per le notti cercate. L'unità scelta viene trattenuta per il carrello per 15 minuti di default (il parco imposta il numero), e una commissione di servizio con base piazzola-scelta può fare da commissione per il blocco piazzola.
Sì. Converti il soggiorno in inquilino mensile con un giorno di fatturazione, e un pianificatore orario emette ogni estratto conto come un ordine con affitto, elettricità dalle letture del contatore dall'ultimo estratto conto e qualsiasi penale di ritardo, poi addebita la carta salvata. Un rifiuto resta sul saldo perché la reception lo segua.
Non ancora. Ribbe non si collega a marketplace per campeggi o canali OTA, e non c'è nessun feed iCal. Le prenotazioni arrivano dal tuo sito o widget, dalla cassa e dal chiosco.
Non in Ribbe. I gruppi fiscali sono impostati per prodotto, ma non c'è nessuna soglia di durata del soggiorno che rimuove una tassa dopo un certo numero di notti. Verifica il trattamento corretto per gli ospiti a lungo termine con il tuo commercialista.
No. La prenotazione registra tipo, lunghezza e slide-out del mezzo, ma Ribbe non controlla il mezzo rispetto alla piazzola. È il personale a decidere quando assegna l'unità.
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