Campingreserveringssoftware boekt een plek per nacht met een check-in- en check-outklok, laat de gast die plek kiezen op een plattegrond, toont de receptie een raster van eenheden per nacht, en verkoopt het brandhout, de kayak en de hooiwagenrit op zaterdag aan dezelfde gast op één bestelling. De rest van dit artikel laat zien hoe die onderdelen in Ribbe samenkomen, met de echte instellingen, en waar de gaten zitten.
Het uitgewerkte voorbeeld is Pine Hollow Campground in Gatlinburg, een demopark met acht plektypes: Walk-In Tent Site, Drive-In Tent Site, RV Site - 30A Water & Electric, RV Site - 50A Full Hookup, Pull-Through Site - 50A Full Hookup, Glamping Safari Tent, Camping Cabin (sleeps 4) en Deluxe Cabin (sleeps 6). Het park verhuurt een Single Kayak, Tandem Kayak, Canoe, Mountain Bike en Golf Cart, runt een campingwinkel, en verkoopt de Saturday Night Hayride en de Guided Waterfall Hike als tickets. De prijzen hieronder zijn voorbeelden, geen tarievenkaart.
Wooded campground loop at dusk with RVs, tents and a lit camp store
Een kampeerplek is geen dagverhuur: de gast komt na 15.00 uur aan, vertrekt voor 11.00 uur, en de vertrekdag moet vrij zijn voor de volgende aankomst. In Ribbe kan een product worden ingesteld om als overnachting te boeken. Elk plektype heeft zijn eigen check-in- en check-outklok (standaard 15.00 en 11.00 uur), minimum- en maximumaantal nachten, en een basis- en maximumbezetting, dat is de slaapcapaciteit.
De prijs wordt per hele nacht berekend. Eén nacht krijgt het dagtarief en zeven nachten het weektarief, zodat een weektarief op de Pull-Through Site - 50A Full Hookup geen apart product nodig heeft. De kassa past een verblijf aan de klokken aan, zodat een aankomst om 14.00 uur toch als één nacht wordt geprijsd. De offerte noemt de nachten die hij dekt.
Product settings for an RV site type showing nightly booking mode, check-in and check-out clocks, minimum nights and occupancy
Het product RV Site - 50A Full Hookup ingesteld op boeken per nacht, met de check-in om 15.00 uur, check-out om 11.00 uur, het minimumaantal nachten en de slaapcapaciteit.
De boekingsregel bevat ook het gezelschap: volwassenen, kinderen, huisdieren, voertuigen, type en lengte van het voertuig, slide-outs en kenteken. De website vraagt dit allemaal en handhaaft de slaapcapaciteit van de eenheid, zodat een Camping Cabin (sleeps 4) geen gezelschap van zes aanneemt. Het voertuig wordt vastgelegd voor de receptie, maar niet getoetst aan de afmetingen van de plek.
Een toeslag op een verblijf kan per nacht, per gast, per gast-nacht, per extra gast boven de in het tarief opgenomen gasten, per huisdier, per huisdier-nacht, per voertuig of per extra voertuig worden berekend. Zeg dat Pine Hollow vier gasten meeneemt in het RV Site - 50A Full Hookup-tarief van bijvoorbeeld $58 per nacht en bijvoorbeeld $5 per extra gast per nacht en $4 per huisdier-nacht toevoegt. Die toeslagen zijn te zien in de schatting, in het winkelwagentje en bij het afrekenen.
Belastinggroepen worden per product ingesteld. Een RV-plek kan naast de omzetbelasting op een Firewood Bundle ook toeristenbelasting hebben, en beide komen op één bonnetje terecht. Ribbe wijzigt de belasting niet zodra een verblijf een lengtedrempel overschrijdt; de FAQ zegt daar meer over.
De plattegrond begint met je eigen tekening: upload die, plaats daarna elke plek en cabin door te klikken, sleep hem op zijn plaats en vergroot of verklein hem. Zones per plektype en pictogrammen voor voorzieningen komen op hetzelfde canvas.
Park map editor with the campground drawing, unit spots placed on each pad and colored site-type areas
De plattegrondeditor, met de tekening van Pine Hollow als ondergrond, een plek voor elke eenheid en gearceerde zones per plektype.
Eenmaal gepubliceerd staat de plattegrond in de verblijfszoeker van de website. Een gast voert data en gezelschap in, en elke eenheid kleurt als beschikbaar, geboekt of jouw keuze voor die nachten. Als je over een plek hovert, verschijnt een kaartje met het type, de prijs per nacht en hoeveel personen er slapen.
Website stay search with dates, party fields and the park map coloring units available or booked
Het beeld van de gast, met de gezochte nachten en het gezelschap boven in en elke plek gekleurd naar beschikbaarheid op de plattegrond.
Of de gast een eenheid kan kiezen, is een instelling op het plektype. Als die aan staat, wordt de gekozen plek voor dat winkelwagentje vastgehouden gedurende een aantal minuten dat het park instelt (standaard 15), zodat twee gasten niet dezelfde plek kunnen kiezen. Een toeslag met de grondslag gekozen plek wordt je plekreserveringskosten, zeg bijvoorbeeld $10 per verblijf. Als kiezen uit staat, wijst het park een eenheid toe.
Booking page for the RV Site 50A Full Hookup with arrival and departure calendar, nights, party and quote
De boekingspagina van RV Site - 50A Full Hookup, met de kalender voor aankomst en vertrek, de velden voor het gezelschap en een offerte die de nachten noemt.
Verblijven volgen dezelfde online instellingen als elk ander Ribbe-product. Het online boekingslimiet kan een deel van de RV Site - 30A Water & Electric-plekken van de website weghouden voor gasten die zonder reservering komen, een verblijf kan worden ingesteld om goedkeuring van het personeel te vereisen voordat het bevestigd wordt, en herinneringen voor achtergelaten winkelwagentjes gaan naar gasten die het afrekenen niet hebben afgerond. De reservations overview behandelt die instellingen.
Het gastenraster toont een rij per eenheid onder elk plektype en een kolom per nacht, van 7 tot 90 nachten breed. Elke boeking is een balk gekleurd als gereserveerd, aankomend, in huis, vertrekkend of te laat. Boekingen zonder eenheid wachten in een baan Unassigned onder hun type; sleep een balk op een eenheid en het raster controleert of die vrij is voor die nachten.
Stay grid with a row per site, a column per night, colored booking bars and an Unassigned lane
Het gastenraster, met balken voor gereserveerd, aankomend en in huis per eenheid en niet-toegewezen boekingen onder hun plektype.
Klik op een balk en er opent een zijpaneel met de gast, het gezelschap, het saldo, knoppen voor check-in en check-out en een link naar de bestelling. Boven het raster geven de lijsten Arrivals today, Departures today en In house de dag weer. Check-in met één klik wijst eerst een vrije eenheid toe als de boeking er nog geen heeft. Check-out met één klik herberekent de prijs op basis van de werkelijk verbleven nachten en sluit de bestelling zodra die is betaald.
Elke eenheid op het raster heeft een schoonmaakstatus: gereed, schoonmaak nodig (ingesteld bij check-out), controleren, of buiten gebruik met een notitie en een verwachte datum van terugkeer. Buiten gebruik verwijdert de eenheid overal uit de verkoop, ook op de plattegrond. Een doorlooptijd per type houdt de volgende aankomst zo lang na een vertrek van een eenheid weg, zodat een Deluxe Cabin (sleeps 6) zijn schoonmaakvenster krijgt.
Het dashboard heeft een tegel Stays today: aankomsten, vertrekken, gasten op het terrein en bezettingspercentage, met morgen en de week ernaast. Het woord dat de gast ziet voor een eenheid is ook instelbaar: Site, Pitch, Spot of Slip.
Veel parken houden maandhuurders aan tijdens het laagseizoen. In Ribbe kan een gereserveerd of lopend verblijf een maandhuurder worden met een factuurdag (1 tot 28), huur naar rato voor de eerste periode, automatische incasso van een kaart op bestand of op rekening, een optionele einddatum en een laattoeslag na een vastgesteld aantal onbetaalde dagen.
Een planner die elk uur draait maakt elke factuur als bestelling aan: huur, elektriciteit op basis van de meterstanden sinds de vorige factuur, en elke laattoeslag. Hij belast de kaart; een afwijzing blijft op het saldo staan zodat de receptie het ziet. De pagina Monthly tenants toont elke huurder met saldo en betaalstatus, en de website kan een plektype aanbieden als Ongoing, pay monthly voor langdurige gasten.
Monthly tenants page listing each tenant with site, billing day, balance and payment status
De pagina Monthly tenants, één rij per huurder met factuurdag, saldo en betaalstatus.
Elke eenheid van een plektype dat per nacht boekt, heeft een elektriciteitsmeter. Een telefoonvriendelijk scherm voor massale meterstanden toont de laatste stand, neemt de nieuwe stand op en berekent de kWh per eenheid; standen kunnen uit een CSV worden geplakt, en elke eenheid houdt zijn geschiedenis bij. Het verbruik sinds de laatst gefactureerde stand komt op de factuur van de huurder, tegen het tarief van de huurder, van het type of van het park per kWh, zeg bijvoorbeeld 14 cent. Er is geen import van slimme meters.
Meter readings screen with last reading, new reading and kWh for each RV site
Het scherm voor massale meterstanden, één regel per eenheid met de laatste stand, de nieuwe stand en het verbruik in kWh daartussen.
Camp store counter with firewood bundles, ice chest and kayaks racked outside
Eén bestelling kan de plek, de Tandem Kayak, een Firewood Bundle en een Bag of Ice bevatten. De Single Kayak, Tandem Kayak, Canoe, Mountain Bike en Golf Cart zijn geserialiseerde verhuurartikelen die per eenheid worden gevolgd, met een vrijwaring die op de eigen telefoon van de gast wordt getekend via een QR-code. De Waiver Library bevat templates voor kayak, fiets, golfkar en RV; laat alles wat je importeert beoordelen door je advocaat.
De Saturday Night Hayride en de Guided Waterfall Hike zijn ticketproducten met tijdsloten en capaciteit, zodat de hooiwagenrit van 19.00 uur stopt met verkopen bij, zeg, 40 plaatsen. De campingwinkel (Firewood Bundle, Bag of Ice, Propane Refill, S'mores Kit) is retail op dezelfde kassa, met strippenkaarten en cadeaubonnen die aan de balie en online worden verkocht. Kiosk-check-in op een tablet met een ontworpen formulier laat een late aankomst tekenen voordat hij de receptie bereikt.
Voor de spullenkant van een park behandelt de kayak rental software post vrijwaringen, geserialiseerde vloten en extra-uurtarieven, en de rental POS system guide legt uit hoe de kassa betaalmiddelen, borgen en bonnetjes afhandelt. Er zijn geen vooraf te betalen softwarekosten, en online boekingskosten worden door je klanten betaald; voor al het andere over plannen, neem contact met ons op.
Loop vóór de eerste reservering van de lente het park door met de plattegrondeditor open en controleer of elke plek, cabin en tentplaats correct geplaatst en getypeerd is. Stel de check-in- en check-outklokken, het minimumaantal nachten, de bezetting en de doorlooptijd per plektype in. Voer een beginstand van de meter in voor elke maandhuurder. De summer rental business checklist behandelt de rest, en de campgrounds page vat de volledige functieset voor parken samen.
Ja, als het plektype dat toestaat. De verblijfszoeker op de website toont de plattegrond met elke eenheid gekleurd als beschikbaar, geboekt of jouw keuze voor de gezochte nachten. De gekozen eenheid wordt standaard 15 minuten vastgehouden voor het winkelwagentje (het park stelt het aantal in), en een toeslag met de grondslag gekozen plek kan dienen als plekreserveringskosten.
Ja. Zet het verblijf om in een maandhuurder met een factuurdag, en een planner die elk uur draait maakt elke factuur als bestelling met huur, elektriciteit op basis van de meterstanden sinds de vorige factuur en elke laattoeslag, en belast daarna de kaart op bestand. Een afwijzing blijft op het saldo staan zodat de receptie het kan opvolgen.
Nog niet. Ribbe koppelt niet met campingmarktplaatsen of OTA-kanalen, en er is geen iCal-feed. Boekingen komen via je eigen website of widget, de kassa en de kiosk.
Niet in Ribbe. Belastinggroepen worden per product ingesteld, maar er is geen drempel voor verblijfsduur die een belasting laat vervallen na een aantal nachten. Overleg de juiste behandeling voor langdurige gasten met je accountant.
Nee. De boeking registreert het type voertuig, de lengte en de slide-outs, maar Ribbe toetst het voertuig niet aan de plek. Het personeel maakt die beoordeling zelf bij het toewijzen van de eenheid.
Run het park en de winkel vanuit één bestelling Start een gratis proefperiode van Ribbe, stel je plektypes en plattegrond in, en neem je eerste boeking per nacht aan voordat het seizoen begint. Start een gratis proefperiode