Le logiciel de location pour la plage doit faire une chose qu'un outil de réservation générique ne fait pas : réserver chaises, parasols, vélos et voiturettes de golf à la semaine contre un inventaire réel, recueillir l'adresse de la location à la commande, et transformer les dépôts et collectes d'un samedi en tournées de camion qu'un chauffeur peut suivre depuis un téléphone. Une ville de plage loue par maison, et la majeure partie du travail de la semaine se concentre dans les mêmes six heures le jour de rotation. Un logiciel de location de matériel de plage doit être conçu autour de cette journée.
Deux boutiques de démonstration fournissent les exemples. Island Carts, sur Isle of Palms, loue un Beach Chair & Umbrella Set, une Rolling Cooler (60 qt), des Beach Cruisers, des Kids Cruisers, un Bike Trailer, un Child Booster Seat et des voiturettes de golf, tous livrés aux maisons de location à la semaine, et fournit les pages de réservation. Boardwalk Bikes, à Mission Beach, San Diego, livre des vélos cruiser aux locations de vacances et fournit les écrans de livraison. Chaque prix ci-dessous est un exemple, pas une grille tarifaire.
Pickup truck tailgate stacked with folded beach chairs and umbrellas outside a rental house
Dans la plupart des villes de plage, les locations de vacances changent de locataire le samedi. Chaque set de chaises, cruiser et voiturette sorti le samedi précédent doit revenir, et les commandes de cette semaine doivent être sur le porche avant l'arrivée de la famille suivante.
Cela donne à une activité de livraison de location de chaises de plage une forme qu'un magasin de vélos du centre-ville n'a pas. Les collectes et les livraisons se font dans le même créneau, souvent aux mêmes adresses, et un chauffeur qui fait deux trajets vers le même condo a gaspillé un créneau.
Configurez le plan tarifaire avec un palier journalier et un palier de 7 jours tarifé comme la semaine, disons 45 $ pour un Beach Chair & Umbrella Set à titre d'exemple. Une famille qui réserve du samedi au samedi paie la semaine. Si elle reste jusqu'au dimanche, le palier d'heures supplémentaires Jour supplémentaire s'applique automatiquement quand la location dépasse.
Pour la famille qui prend la maison pour tout l'été, un palier Saisonnier tarife la location une seule fois. Les gestionnaires immobiliers qui commandent pour plusieurs maisons peuvent être placés dans leur propre groupe de client avec leur propre grille tarifaire.
Les chaises, parasols et glacières sont un inventaire en quantité. Le système compte combien des 120 sets de chaises du magasin sont réservés sur une plage de dates donnée. Les vélos et voiturettes de golf sont des unités sérialisées avec leur propre numéro, si bien qu'un Beach Cruiser précis est réservé, chargé, livré et rendu.
Quand un locataire choisit du samedi au samedi pour le Beach Chair & Umbrella Set, la page affiche le prix de la semaine et propose des options comme la Rolling Cooler (60 qt) sur la même page produit.
Online booking page for the Beach Chair & Umbrella Set with Saturday to Saturday dates, week price and add-ons
La page de réservation du Beach Chair & Umbrella Set avec les dates de la semaine, le prix hebdomadaire et les options.
Le magasin reçoit encore des clients de passage et des commandes par téléphone. Un plafond de réservation en ligne sur chaque produit limite le site à un nombre d'unités ou à un pourcentage de la flotte, si bien que le site peut vendre jusqu'à 80 des 120 sets de chaises tandis que le reste reste disponible au comptoir et au téléphone.
Product Options tab showing the Online Booking Cap setting for the Beach Chair & Umbrella Set
Le plafond de réservation en ligne (Online Booking Cap) dans l'onglet Options du set de plage.
À la commande en ligne, le client saisit la propriété de location : le nom de la maison ou du condo, l'adresse, la ville et le code postal. Un magasin qui travaille par zones peut à la place faire choisir une région de livraison au client.
La tarification de la livraison est un produit ou des frais que vous définissez. Le catalogue d'Isle of Palms utilise un produit Delivery to Rental Home, tarifé disons 25 $ par commande à titre d'exemple ; un autre magasin pourrait utiliser des frais de livraison par commande, fixes ou en pourcentage, taxables ou non. Le module ne calcule pas de frais en fonction de la distance ou de la zone.
Online booking page for the Delivery to Rental Home product where the renter enters the property address
La page produit Delivery to Rental Home, où le locataire ajoute la livraison et donne les détails de la maison ou du condo.
Des rappels de panier abandonné partent vers les acheteurs qui ont choisi leur semaine puis sont partis avant de payer. Si vous voulez qu'une personne vérifie qu'une adresse est réelle avant que la commande soit confirmée, les commandes en ligne peuvent exiger l'approbation du personnel en mode Review ou Blocking. L'article sur le logiciel de livraison pour les locations de vacances approfondit l'adresse et le produit de livraison.
Driver wheeling a beach cruiser up a sandy path toward a rental condo on a bright morning
Le vendredi soir, le répartiteur dispose d'une liste des commandes éligibles pour le samedi : les collectes de la semaine dernière et les livraisons de cette semaine. Le module Delivery and pickup (Off, Basic ou Full) les liste et les ajoute à une tournée avec un camion, un chauffeur, un créneau horaire et une capacité. Le regroupement automatique par région place chaque extrémité de la plage sur son propre camion.
Une tournée peut être Delivery, Pickup ou Mixed. Le jour de rotation, la plupart des tournées sont Mixed, et le module regroupe les arrêts par adresse : quand une collecte et une livraison tombent à la même maison, elles deviennent un seul arrêt d'échange. Le chauffeur collecte les cruisers de la semaine dernière et laisse ceux de cette semaine en une seule visite.
Runs page in calendar view showing delivery, pickup and mixed runs across the week
Tournées delivery, pickup et mixed sur le calendrier des tournées, empilées le samedi.
À l'intérieur d'une tournée, la vue Stops and orders liste chaque adresse une seule fois, avec les commandes à livrer et les commandes à collecter en dessous, chacune étiquetée Deliver ou Collect.
Run builder Stops and orders view with stops grouped by address and Deliver and Collect tags
Arrêts regroupés par adresse dans le constructeur de tournées, avec les étiquettes Deliver et Collect sur chaque commande.
Faites glisser pour réordonner les arrêts, ou appuyez sur Optimize pour les ordonner depuis le dépôt. La carte d'itinéraire affiche les arrêts du jour sous forme d'épingles numérotées, et chaque arrêt s'ouvre dans Google Maps, Apple Maps ou Waze sur le téléphone du chauffeur.
Run builder route map with numbered pins marking the day's stops along the beach
La carte d'itinéraire d'une tournée du samedi, chaque arrêt étant une épingle numérotée dans l'ordre de conduite depuis le dépôt.
Avant que le camion ne parte, affectez l'unité précise à chaque ligne, disons le vélo 14 pour le Beach Cruiser à l'arrêt 3. Load truck coche chaque article à mesure qu'il monte, au scanner de code-barres, et prend une photo du camion chargé. Le chargement se fait dernier entré, premier sorti, si bien que les articles du premier arrêt se trouvent au hayon.
Run builder Load truck step with items ticked as loaded and a photo of the packed truck
Load truck dans le constructeur de tournées, chaque article coché à mesure qu'il est scanné sur le camion.
Les tournées figurent dans le planning des employés et dans les vues calendrier Day, Week et Month. Un samedi standard peut être enregistré comme modèle de tournée, et les tournées de cette semaine peuvent être copiées vers la semaine suivante. Les tournées se synchronisent à sens unique avec Google Calendar, et un rapport Run manifest (feuille de route du chauffeur) s'imprime.
Le chauffeur se connecte à l'application chauffeur sur un téléphone avec un identifiant et un mot de passe. Aucune caisse n'est nécessaire. Les tournées et arrêts du jour apparaissent dans l'ordre avec le nom du locataire, son téléphone, son adresse et les articles, plus un lien de navigation pour chaque arrêt.
Driver app on a phone listing today's run and its stops in order with names, addresses and items
Le téléphone du chauffeur affichant la tournée du jour, les arrêts dans l'ordre de conduite avec les articles pour chaque maison.
Sur le porche, Record delivery prend des photos et la signature du client sur une Delivery Note, qui est envoyée par e-mail au locataire. Le flux Collect fonctionne de la même façon et produit un Pickup Receipt. Si un Bike Trailer ne tenait pas dans le camion, le chauffeur enregistre une livraison partielle avec un motif.
Record delivery screen on the driver's phone with the items, a photo and the customer's signature
Record delivery sur le téléphone du chauffeur : articles, photo de la remise et signature du locataire.
Pendant que la tournée est en cours, la carte du répartiteur montre la position GPS en direct du téléphone du chauffeur, et le chauffeur et le répartiteur peuvent discuter dans l'application. Le locataire ne reçoit pas de lien de suivi en direct. Ce qu'il reçoit, c'est un message d'heure d'arrivée estimée par e-mail ou SMS quand la tournée est lancée. Deux options aident : démarrer automatiquement la location à la livraison et l'arrêter automatiquement à la collecte.
Les vélos et voiturettes de golf nécessitent une décharge signée, et un porche le samedi après-midi est un mauvais endroit pour la recueillir. Le lien de réservation permet au locataire de signer la décharge sur son propre téléphone. La copie signée est stockée sur la commande et la fiche client avec un enregistrement de signature : heure, nom du signataire et empreinte du document.
La Waiver Library comprend des décharges pour vélos et voiturettes de golf qui s'importent dans le Template Designer et se modifient comme n'importe quel modèle ; faites-les relire par votre avocat avant de les utiliser. Avec la vérification de l'âge activée, la date de naissance du signataire est obligatoire et la décharge d'un mineur sur un Kids Cruiser doit être signée par un parent ou tuteur, dont le nom est enregistré. L'article sur le contrat de location de voiturette de golf couvre le contrat de la voiturette.
Un écran de location express prend en charge le client de passage à l'heure pour un Beach Cruiser, avec des paliers horaires sur le même plan tarifaire, et la sortie se fait par un scan du code-barres de l'unité. Une borne sur tablette permet à un client de passage de démarrer la commande seul.
Un second magasin plus haut sur la plage fonctionne comme un second site avec son propre inventaire. Les unités se transfèrent entre sites, les rapports s'exécutent sur les deux, et un cruiser loué dans un magasin peut être rendu dans l'autre si vous autorisez un site de retour différent. La checklist de préparation de la saison estivale couvre le travail de présaison, et la page locations de voiturettes de golf couvre la flotte de voiturettes. Il n'y a aucun coût de logiciel initial, les frais de réservation en ligne sont payés par vos clients, et vous pouvez nous contacter pour le reste.
Oui. Placez les deux commandes sur une tournée Mixed. Les arrêts sont regroupés par adresse, si bien que la collecte et la livraison à la même maison deviennent un seul arrêt d'échange.
Quand la tournée est lancée, le locataire reçoit un message d'heure d'arrivée estimée par e-mail ou SMS. Un lien de suivi en direct pour le client n'existe pas dans Ribbe ; la position GPS en direct s'affiche seulement sur la carte du répartiteur, et il n'y a pas de message quand le camion est à un nombre de minutes donné.
Oui. Le lien de réservation ouvre la décharge sur le propre téléphone du locataire, si bien qu'une décharge pour vélo ou voiturette peut être signée des jours avant la livraison. La copie signée et son enregistrement de signature sont stockés sur la commande et la fiche client.
Oui. Définissez un plafond de réservation en ligne sur le produit, en nombre d'unités ou en pourcentage de la flotte, et le site arrête de vendre à ce seuil tandis que le comptoir le peut encore.
Non. L'application chauffeur fonctionne sur un téléphone avec un identifiant et un mot de passe. Elle affiche les tournées et arrêts du jour, ouvre la navigation, et enregistre les livraisons et collectes avec photos et signatures.
Construisez vos tournées du samedi dans Ribbe Réservez chaises, cruisers et voiturettes à la semaine, recueillez l'adresse de la location à la commande, et envoyez le chauffeur avec un téléphone au lieu d'un bloc-notes. Il n'y a aucun coût de logiciel initial, et les frais de réservation en ligne sont payés par vos clients. Démarrer un essai gratuit